Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 86
Добрый день! Планируем посетить отель после 20.06.2024.
Хотелось бы уточнить, какие алкогольные коктейли входят в all inclusive?
Есть ли на баре такая распечатка (например, пина колада, куба либре и пр.) ?
Есть ли сауна/хамам и какие условия для посещения?
Дискотека после вечернего шоу только для взрослых?
Может ли ребенок 9-10 лет тоже потанцевать там какое-то время?
С нетерпением ждём нашего пребывания в отеле 🌸
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) Ваш отель уже полностью перешёл на систему Sunrise или будут какие-либо изменения (питание, анимация), если да - то какие? Будут ли заменены на новые лежаки у главного бассейна и увеличено их количество?
2) Для снек-перекуса работает бар на пляже? Какой ассортимент и в какое время там доступен? Мороженное в отеле только собственного производства из автомата или есть фабричное?
3) Будет ли организован в общественных местах просмотр трансляций матчей Чемпионата Европы по футболу 2024, если да - то в каком месте и на каком экране?
4) При позднем выезде какой сервис отель предлагает отдыхающим после сдачи номера - есть ли комната для хранения вещей, комната для переодевания и принятия душа (где всё это расположено)?
Уважаемый Гость!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
1) Отель полностью перешел под управление SUNRISE в ноябре 2023 года. Лежаки частично заменены, проблем с нехваткой нет, для гостей их достаточно.
2) Обратите внимание, что перекусы (картошка фри, бургеры, хот-доги или пицца, меню меняется) доступны с 12:00 до 17:00 в баре у бассейна и в аквапарке. Мороженое - из автомата в баре у бассейна.
3) Для просмотра трансляций матчей Чемпионата Европы по футболу 2024 будут организованы специальные места в Главном здании на стандартных экранах.
4) Освободить номер нужно до 12-00, продлить номер можно (утром в день выезда, при наличии свободных номеров) за дополнительную плату (30 евро до 18:00), пользоваться всей инфраструктурой отеля по системе все включено (браслеты мы не срезаем) и пляжными полотенцами можно до выезда, вещи можно будет сдать в бесплатную камеру хранения (на ресепшене) и перед автобусом получить номер (при наличии свободных номеров) для того чтобы помыться и переодеться, так же бесплатно.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Едем к вам....У нас 2 вопроса: 1) если у нас забронирован номер deluxe, при въезде в отель какая доплата за семейный двухкомнатный номер ( если будет не занят)? 2) есть ли в номерах сушилки для полотенец ( с натянутыми струнами)?
Уважаемый Гость!
Солнечный привет от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что смена номера c Делюкс (стандартный) на Мега семейный номер будет стоить 30 $ за ночь.
Обратите внимание, что по возможности мы предоставим сушилку в номер, по запросу на Респешен.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Забронировали mega family room, подскажите пожалуйста, там 2 санузла или один? И что он из себя представляет, ванна или душевая? В санузлах был ремонт?
И второй вопрос, можно ли продлить номер, если выезд поздний?
Добрый день Уважаемая Регина,
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что Mega Family Room (это 2 спальни с двуспальной кроватью и 2 односпальными кроватями, соединен дверью и ванная комната с душем - 70 м²), расположена на первом или втором этаже, с террасой или балконом. Все номера обновлены, в ванный проведен капитальный ремонт.
Продление номера (по возможности отеля, при наличии свободных номеров) происходит накануне отъезда, на респешене, до 18:00 - 30 евро.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нас 4 человека, если мы купим два номера на 2+2, по факту можно ли будет заселиться 3+1 к примеру?
Уважаемая Елена!
Солнечный привет от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort!
Обратите внимание, если Вы забронируете два номера на 4х человек, по заезду мы предоставим номера, согласно ваучерам, но проживать Вы можете как захотите.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день!
В мае собираемся к Вам в отель, оформили стандартный номер, нас 2 взрослых и 2 детей, подскажите, можно ли будет при заселении улучшить номер до семейного? Если да, то сколько это будет стоить?
Уважаемый Руслан!
Солнечный привет от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что смена номера c Делюкс (стандартный) на Мега семейный номер будет стоить 30 $ за ночь.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель детский горшок? И предусмотрено ли дополнительное место для ребенка в стандартном номере?
Уважаемая Александра!
Солнечный привет от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort!
Обратите внимания, что детских горшков нет. Дополнительная кровать и/или детская кроватка предоставляется бесплатно, по запросу на Ресепшене.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Приобрели тур в ваш замечательный отель. Скажите, пожалуйста, при сдаче номера (выезд) снимаютя ли браслеты и можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до выезда из него (запланирован выезд примерно в 17:00, а с нами будут дети)?
Уважаемый Гость!
Солнечный привет от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимания, что номер необходимо сдать до 12:00, браслеты не срезают и Вы можете пользоваться инфраструктурой отеля.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день, браслеты не снимают. У нас был выезд в 17) пользовались всем в обычных условиях. Очень доброжелательный там весь персонал!
Добрый день, браслетики мы сняли по приезду домой и оставили на память😊а так пользовались всем после сдачи номера - море, бассейны, питание.
Огромное спасибо всем ответившим! Скоро приедем!
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Есть ли привилегия,если уже один раз отдыхали в отеле сети Санрайз. Спасибо
Уважаемая Наталия!
Солнечный привет от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort!
Обратите внимания, что для постоянных гостей сети отелей SUNRISE предусмотрен комплимент в виде фруктовой тарелочки в номер по заезду. После оплаты тура, пожалуйста, пришлите Ваши точные данные на английском языке и дату заезда на info.alb@sunrise-resorts.com.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день! Есть ли защита от акул?
Уважаемая Юлия!
Солнечный привет от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort!
Акула не сможет к нам приплыть, вход в море пологий, затем небольшая глубина, потом типо островка, потом опять глубина, потом опять островок и в конце пирса уже глубина, открытое море.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день!
Скоро приедем к Вам на отдых!
Подскажите, пжл, есть ли в отеле теннисные корты? Если да, то платно или бесплатно? Спасибо!
Уважаемый Гость!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что в отеле нет теннисного корта, но можно бесплатно поиграть в настольный теннис.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день, подскажите пожалуйста, бар на пляже платный? и там только напитки или есть еще перекус? Спасибо)
В этом отеле всё бесплатно! Бар на пляже с алкогольными и безалкогольными напитками, а на бассейне бар с напитками и перекусом : картошка фри , гамбургеры. И в аквапарке тоже делают фастфуд и напитки. Всё друг от друга в минуте хотьбы.
Уважаемая Светлана!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Бар на пляже - Chiringuito Beach Bar, бесплатный, с 10:00 до 21:00, только напитки. Перекус (снеки) в баре у бассена - Island Pool Bar и в аквапарке, с 12:00 до 17:00.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте, планируем отдых в отеле с 25.04, бассейн в этот период подогревается для малышей? Какая его температура? И хороший ли сигнал Wi-Fi на территории отеля и в номере, хватит ли его для просмотра мультиков?
Уважаемая Анастасия!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что бассейн будет подогреваться до конца апреля (температура от 28 до 30 градусов, в зависимости от погодных условий). Wi-Fi хороший на всей территории отеля и в номерах.
Будем рады видеть Вас!
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день,прилетаем в Ваш отель поздно вечером, прилет после 20.00, с 2мя детьми,подскажите будет ли какой-то перекус для нас,тк целый день в дороге будем?
Уважаемая Татьяна!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Обратите внимание, что в Гланом ресторане есть поздний ужин до 00:00.
Будем рады видеть Вас!
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день, рассматриваем для отдыха Ваш отель, подскажите пожалуйста какой номер при бронировании нужно выбирать, чтобы заселиться ближе к морю? есть ли отливы? и часто ли кормят морепродуктами (крабы, креветки и тд.)
Уважаемая Светлана!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Категория Deluxe beach front будет у самого пляжа.
Отливы есть, но не сильно мешают плавать, есть пирс сразу на глубину.
Раз в неделю в Главном Ресторане рыбный ужин.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте. Приезжаем к вам 31.03.2024, номер Стандарт с видом на сад. Хотелось бы заранее узнать, куда выходят окна такого номера. Только во внутреннюю часть территории отеля где бассейн или есть окна снаружи. Хотелось бы выбрать номер, где не шумно по вечерам. И ещё вопрос: есть ли в номере чайник? Надеюсь получить ответ до отъеэда. Заранее благодарю.
Уважаемый Андрей!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Все номера выходят окнами только на внутреннюю территорию отеля, во всех номерах есть балкон или терраса. В каждом номере есть чайный набор, бесплатно.
Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день! Как обстоят дела с анимацией - так же ее проводят на французском или на русском тоже? В детском клубе аниматор русскоговорящий есть? Это важно для моего ребенка, спасибо!
Доброе утро Уважаемая Юлия,
Теплые приветствия от курортного отеля Sunrise Alma Bay Resort.
Анимационная команда говорит на Английском, Арабском, Русском, Немецком и Испанском языках.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в День рождения предусмотрен комплимент от отеля?
Доброе утро Уважаемая Надежда,
Теплые приветствия от курортного отеля Sunrise Alma Bay Resort.
Конечно, мы поздравляем именинника в День Рождения тортиком, по желанию гостей - в номер, главный ресторан, вечернее анимационное шоу или по выбору в один из А Ля карт Ресторанов (Итальянский или Азиатский).
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день! Подскажите по питанию, какие виды мяса бывают на обед и ужин? Что подают в снэк-барах на перекус? А также есть ли сок пакетированный или свежевыжатый? Спиртные напитки пиво подаётся в бутылках?
Уважаемая Ольга!
На обед и ужин готовят блюда из говядины и курицы. С 12:00 до 17:00 в баре у бассейна подают гамбургеры, пиццу, картошка фри и мороженое. С 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00 в Лобби баре - время чая (булочки, пончики). Пиво, баночное, наливают в стаканы.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле. Где ловит, а где нет?
Здравствуйте. Довит на всей территории. И в номере, и на территории. Зря купила сумку в аэропорту:)
Уважаемая Ольга!
Спасибо, Анастасия уже ответила.
Интернет ловит на всей территории отеля, так же в номерах, сигнал хороший.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день! Планируем посетить отель после 20.06.2024.
Хотелось бы уточнить, каки ...
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) Ваш отель уже полность ...
Здравствуйте! Едем к вам....У нас 2 вопроса: 1) если у нас забронирован номер deluxe ...
Здравствуйте! Забронировали mega family room, подскажите пожалуйста, там 2 санузла ил ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нас 4 человека, если мы купим два номера на 2+2, ...
Добрый день!
В мае собираемся к Вам в отель, оформили стандартный номер, нас 2 взрос ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель детский горшок? И предусмотр ...
Здравствуйте! Приобрели тур в ваш замечательный отель. Скажите, пожалуйста, при сдаче ...
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Есть ли привилегия,если уже один раз от ...
Добрый день! Есть ли защита от акул?
Добрый день!
Скоро приедем к Вам на отдых!
Подскажите, пжл, есть ли в отеле теннис ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, бар на пляже платный? и там только напитки или ес ...
Здравствуйте, планируем отдых в отеле с 25.04, бассейн в этот период подогревается дл ...
Добрый день,прилетаем в Ваш отель поздно вечером, прилет после 20.00, с 2мя детьми,по ...
Добрый день, рассматриваем для отдыха Ваш отель, подскажите пожалуйста какой номер пр ...
Здравствуйте. Приезжаем к вам 31.03.2024, номер Стандарт с видом на сад. Хотелось бы ...
Добрый день! Как обстоят дела с анимацией - так же ее проводят на французском или на ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в День рождения предусмотрен комплимент от отел ...
Добрый день! Подскажите по питанию, какие виды мяса бывают на обед и ужин? Что подают ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле. Где ловит ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Уважаемая Юлия!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
1) Пожалуйста, перейдите по ссылке, чтобы посмотреть меню баров - https://app.sunrise-resorts.com/#/categories/ALBSR
2) Обратите внимание, что услуги спа за дополнительную оплату.
3) Официально дискотека доступна для гостей старше 18 лет.
С нетерпением ждем скорейшей встречи с Вами!
С Уважением,
Администратор отеля Даша.