Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 484
Здравствуйте, купил путевку в ваш отель на 2 сентября (10 ночей) , хотел узнать по каким дням проводиться турецкая ночь?
Здравствуйте. Забронировали ещё в феврале два номера на фамилию Petrova irina
+ Ребенок 12.05-22.05 Petrova margarita 18.05-30.05 + 2 детей . ваучер есть, отель давно оплачен. Сейчас мне Библио-Глобус через агента сообщает, что в вашем отеле мероприятие в эти даты отель не может нас принять. Можете пояснить ситуацию?
Здравствуйте Маргарита,
По этому вопросу вам нужно обратиться в ваше агенство.
С уважением
Здравствуйте. Тур агент также написал вам письмо и получил ответ, что наша бронь подтверждена. Пожалуйста, свяжитесь со мной по почте mariafiola@mail.ru. вылет через неделю, летит моя мама, у нее день рождения 13.05. все это рушит наши планы. У нее запланирована встреча с друзьями, мы не можем вот так просто поменять отель. Заранее благодарю за помощь и содействие , Маргарита.
Доброе утро Мпргарита,
я сейчас проверила вашу бронь и она подтвержина,
Так что вы можете быть спокойны .
Если хотите можете сомной связаться по ватсапу по телефону +905318116492 Светлана.
Добрый день! Наши туристы должны к вам заехать 12.05 и оставаться до 30.05. Тур оператор,у которого был забронирован тур написал,что отель не сможет принять туристов,потому что проводится какое-то мероприятие в отеле на забронированные даты. Если возможно подтвердите пожалуйста бронирование на семью Петровых,проживают с 12.05 по 30.05 разным составом на почту marina@magazinturov.ru
Добрый день Наталья,
Нам очень жаль, что ваш тураператор вам об этом сообщил. Если хотите ещё раз с ними переговарите по этому вопросу.
Или напишите не по ватсапу по номеру +905318116492
С уважением
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 6.05, номер на троих взрослых. До этого были в этом отели, когда он не входил в сеть
ARMAS, впечатление не однозначное. Но номер был угловой с видом на море и балконом (нам очень понравился). Скажите можно будет сейчас нас заселить в подобный номер. А то прочитав отзывы о малюсеньких номерах, становится страшновато, т.к. мы не мелкие тётеньки. Заранее спасибо.
Зачем вы снова сюда собираетесь?? Мы уезжаем и мы в ужасе от этого отеля. Деньги потратили впервые так отвратительно! Здесь тараканы. Ужасная еда и персонал
Добрый день Елена,
Конечно же подайдите на ресепшен и мы постараемся вам помочь.
С уважением.
Здравствуйте, есть ли бар с алкоголем на море, есть ли на море вайфай, до скольки дискотека и есть ли где погулять возле отеля?
Добрый день Лиза,
Да конечно у нас есть рядом с пляжем на территории отеля бар.
С уважением,
Добрый день Лиза,
Да конечно же есть бар с алкоголем.
С уважением.
Не нужно сюда ехать, отель отвратительный
Здравствуйте! Может ли подросток 15 лет самостоятельно посещать тренажёрный зал?
Добрый день Елена,
Да подросток 15 лет может посещят спор зал один но мы за то чтоббы рядом с ним был взрослый.
С уважением.
Добрый день! Отель работает по концепции Ultra All.... Подскажите пожалуйста, какой импортный алкоголь входит в концепцию? Алкогольные коктейли делают в баре у бассейна?
Добрый день.
Да консепт отеля таков. Конечно же у бассейна коктели делают. Из напитков Виски Коньяк Текила Жин Водка Ром Раки Вино белое краснок розовое Шампанское.
С уважением ждём вас.
Елена, алкоголь местный из одноразовых бутылок. Импорт из стеклянной тары в октябре не замечен. Коктейли у бассейна сделают любые, но все с местным алкоголем.
Импортный, никакой вообще, никакой. Коктейли делают.
По поводу алкоголя ничего сказать не могу. Крепкий алкоголь не употребляю.
Как стать участником клуба отеля?
Добрый день,
Галина по поводу стать участником клуба буду рада помочь. Напишите мне в WhatsApp.
C Уважением.
Добрый день.Написала Светлане в wahatsApp.
Доброе утро, напишите мне в WhatsApp .
С уважением.
Здравствуйте, прилетаем к Вам 6 апреля. Не могли бы вы скинуть концепцию2024 на почту mariya.salihova@mail.ru.И по возможности заселить в номер с балконом,вид неважен.Едем с маленьким ребёнком 1 год. Спасибо.
Здравствуйте, погода днем очень хорошая, 21 градус, но вечером становится прохладно. Если хотите, можете связаться со мной по этому номеру. Если можете пишите +905318116492 wahatsApp, viber. Я помогу вам. С уважением, Менеджер по работе с гостями Светлана Валерьевна Татарлы.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогреваются ли бассейны в апреле месяце?
Уважаемая Екатерина, в нашем отеле нет бассейнов с подогревом.
С уважением.
Здравствуйте, погода днем очень хорошая, 21 градус, но вечером становится прохладно. Нет
не подогревается. Если хотите, можете связаться со мной по этому номеру пишите +905318116492 wahatsApp, viber. Я помогу вам. С уважением, Менеджер по работе с гостями Светлана Валерьевна Татарлы.
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми в конце апреля. Пришлите,пожалуйста концепцию отеля на этот период. Электронный адрес serya57@mail.ru
Работают ли бассейны с подогревом в это время? Спасибо.
Уважаемый Сергей, мы очень рады, что вы рассматриваете наш отель для своего отдыха. К сожалению, так как дата открытия отеля еще не известна, мы не можем сказать, какая концепция будет действовать в этот период. Из практики можем сказать, что администрация отеля с открытия работает над тем, чтобы все сервисы и инфраструктура функционировали в полном масштабе. Но также необходимо принимать во внимание другие факторы, которые могут помешать нам этого сделать, например, погодные условия или низкая заполняемость отеля. Что касается бассейнов, в нашем отеле нет бассейнов с подогревом.
С уважением.
Добрый день ! Подскажите пожалуйста ,планируем бронировать ваш отель на лето. Я правильно поняла , что номера с полноценными балконами , это только те, что указаны , как с видом на море ? И еще , по отзывам туристов, вдоль пляжа идет променад для прогулок . Хотелось бы узнать его примерную протяженность , так как любим много двигаться на отдыхе и наличие такой возможности для нас очень важно . Заранее спасибо .
Уважаемая Татьяна,
Вы правильно поняли, что номера с полноценным балконом, - это номера Standart Sea View.
Протяженность променада составляет чуть больше 500 метров.
С уважением.
Добрый день! Можно проверить бронирование? Прилетаем 03 июня, Popova Galina, Popov Igor,Popova Mariia. Спасибо.
Уважаемая Галина, просим отправить вас ваучер на Viber/WhatsApp +905354238007.
С уважением.
Здравствуйте!Есть ли в отеле мини диско по вечерам для детей ?
Елена, добрый день. Мини диско для детей есть.
Уважаемая Елена, в нашем отеле мини-диско проходит каждый вечер.
С уважением.
Здравствуйте!!! На сайте туроператора Санмар этот отель отмечен, как принимающий с животными. Правда ли это? Едем с маленькой собачкой, нужен отель со всё включено, где можно остановиться с собакой!
Уважаемая Виктория,
Наш отель разрешает проживание с домашними питомцами. Но есть определенная квота. Поэтому при бронировании ваш агент должен давать запрос на подтверждение проживания с домашним питомцем. При условии наличия квоты наш отдел резервации будет давать разрешение на проживание с питомцем.
С уважением.
Здравствуйте, есть ли в отеле вечерние дискотеки?
Вечерняя анимация есть. Приглашенные артисты, представление силами местных аниматоров, караоке. Каждый раз , после представления, дискотека для взрослых.
Уважаемая Татьяна,
Каждый вечер в отеле проходит анимация. После которой проходит вечерняя дискотека.
С уважением.
Рассматриваю ваш отель для летнего отдыха. В связи с этим, очень важный для меня вопрос. Имеется ли в отеле теннисный корт и если да, то в каком он состоянии?
Теннисный корт есть. Состояние не оценю, не играю, но видел как играют другие.
Уважаемый Гость,
Теннисный корт на территории отеля присутствует. Состояние теннисного корта хорошее.
С уважением.
Уважаемая Маргарита! Рассматриваю ваш отель для осеннего отдыха в сентябре 2024 г (хочу успеть определиться и зарезервировать по раннему бронированию, пока цены не взлетели у туроператоров))). Поэтому прошу ответить на пару вопросов:
1. Есть ли возможность посещения А-ля-Карт ресторана платно (как во многих отелях). Просто любим не один раз за две недели посещать рестораны А-ля-Карт, а почаще и с удовольствием пользуемся этой услугой. Если есть такая возможность, то сколько это будет стоить?
2. Уже прочитала, что есть вариант Gest Day (гостевая оплата за день, без ночевки) для друзей. Сохранится ли такая возможность в 2024 г?
3. Есть ли в отеле прокат велосипедов и скутеров?
4. Какая стоимость раннего заселения (в предлагаемом варианте путевки прилетим в 6 утра в Анталию).
5. В отзывах пишут что чайники есть не во всех номерах. Так ли это?
Заранее спасибо за ответы!
И конечно же - с наступающим НОВЫМ ГОДОМ! Пусть он будет для Вас счастливым и удачным, принесет радость и успех!
Уважаемые Гости,
1. Посещение A'la Carte ресторана по концепции предусмотрено 1 раз бесплатно. Повторное посещение можно будет организовать при условии наличия свободных мест.
2. Услуга "Гостевая виза" в 2024 году сохраниться. Но пока точную информацию по цене предоставить не можем.
3. В отеле прокат велосипедов и скутеров отсутствует. Но рядом с отелем много мест, где можно арендовать велосипеды и скутеры.
4. Раннее заселение мы готовы организовать для всех гостей бесплатно, при условии наличия свободных мест.
5. Чайники предусмотрены во всех номерах.
С Новым годом! Желаем, чтобы в Новом году было много радости, теплых и ярких моментов и, конечно же, хорошего отдыха.
С уважением.
Уважаемая Маргарита! Спасибо за ответ. Надеемся на встречу в сентябре!
Подскажите, есть ли у отеля пирс. Спасибо
Да есть. Не очень большой, понырять можно.
Пирс есть. С него ныряют и стартуют водные развлечения.
Уважаемый Виктор,
В отеле пирс есть.
Пирс есть, но заходить на него лучше с берега, ну или по ужасному ржавому трапу.
Здравствуйте, купил путевку в ваш отель на 2 сентября (10 ночей) , хотел узнать по ка ...
Здравствуйте. Забронировали ещё в феврале два номера на фамилию Petrova irina
+ Реб ...
Добрый день! Наши туристы должны к вам заехать 12.05 и оставаться до 30.05. Тур опер ...
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 6.05, номер на троих взрослых. До этого были в эт ...
Здравствуйте, есть ли бар с алкоголем на море, есть ли на море вайфай, до скольки дис ...
Здравствуйте! Может ли подросток 15 лет самостоятельно посещать тренажёрный зал?
Добрый день! Отель работает по концепции Ultra All.... Подскажите пожалуйста, какой и ...
Как стать участником клуба отеля?
Добрый день.Написала Светлане в wahatsApp.
Здравствуйте, прилетаем к Вам 6 апреля. Не могли бы вы скинуть концепцию2024 на почту ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогреваются ли бассейны в апреле месяце?
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми в конце апреля. Пришлите,пож ...
Добрый день ! Подскажите пожалуйста ,планируем бронировать ваш отель на лето. Я прави ...
Добрый день! Можно проверить бронирование? Прилетаем 03 июня, Popova Galina, Popov Ig ...
Здравствуйте!Есть ли в отеле мини диско по вечерам для детей ?
Здравствуйте!!! На сайте туроператора Санмар этот отель отмечен, как принимающий с жи ...
Здравствуйте, есть ли в отеле вечерние дискотеки?
Рассматриваю ваш отель для летнего отдыха. В связи с этим, очень важный для меня вопр ...
Уважаемая Маргарита! Рассматриваю ваш отель для осеннего отдыха в сентябре 2024 г (хо ...
Подскажите, есть ли у отеля пирс. Спасибо
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте Альберт,
Нам очень приятно что вы выббрали наш отель
С нетирпением ждём вас
По поводу вашего вопроса Турецкая ночь
Каждое воскресение.
С уважением.