Panorama Naama Heights 4*

Наконец-то дошли руки написать отзыв.

Мы отдыхали с молодым человеком с 1 по 9 августа 2015 г. Туроператор - Пегас Туристик. Начну все по порядку.

Вылет из Москвы задержали на 1,5 часа (может оно и к лучшему, меньше пришлось ждать заселения). От аэропорта до отеля минут 20-30. Местоположение отеля - пустыня, рядом кроме строек и гор не увидите ничего( Приехав в отель, пришлось ждать заселения 4 часа. На ресепшн нам даже не надели браслеты, чтобы мы могли пойти позавтракать. Пришлось идти в магазинчик, который находится в отеле.

Неоднократно подходили на ресепшн и спрашивали про номер, нас все кормили "завтраками" что пока номеров нет (не смотря на то, что большое количество людей, при чем местного населения, уже освободили номера и ждали трансфер). К часу дня нам надели браслеты, чтобы мы могли наконец-то пообедать.

Еда, так по мне оставляет желать лучшего....Но голодными не останетесь...Мне было с чем сравнить, хотя парень особо не жаловался (это радует). Всегда есть картофель (но они его не умеет готовить, не считая фри, который заказывается за доп.плату), макароны, рис. Из мяса каждый день курица, на ужин делали на гриле. Иногда была говядина и пару раз рыба. Куча не понятных салатов, ощущение что они из оставшихся продуктов их делали (мы их даже не брали). Был салат из трех видов макарон с майонезом.....Овощи стандартно: помидоры, огурцы, листья салата "айсберг". Фруктов катастрофически не хватало, была только дыня и апельсины, и то не все сразу, а чередовали. Сладостей много, попробовали парочку и больше как то не хотелось. Готовьтесь к наглости со стороны местного колорита....Лезут без очереди, да еще и что-то там на своем бормочат. Из напитков: кола, спрайт, юппи. Алкоголь это коктейли, при чем ограниченный выбор, список представлен на стойке бара(по системе AI). Наливается все в пластмассовые стаканчики.

Про еду вроде все рассказала, хотя за несколько дней до отъезда мы все-таки чем-то отравились, лежали с больными животами. Благо были таблетки на этот случай.

После того как мы пообедали, нас (Аллилуйя) повели в наш номер - 2201. Тут то все гораздо хуже....

Как только нам открыли дверь, первое что я почувствовала это запах сырости из ванной. Далее я увидела две раздельные кровати, хотя мы оплачивали номер с двуспальной кроватью. Окно выходило на стройку (но нас это мало тревожила, т.к. все время оно было закрыто плотной шторкой). Простыни были все в пятнах....В ванной висело два полотенца для лица..(потом, правда, принесли большие). Вода из душа текла ели теплая, но в раковине была нормальная. Вентилятор в ванной работал просто из последних сил, периодически он "умирал" и снова "оживал". Кондиционер работал исправно, с этим нам повезло. ТВ работал, но только один русский канал и то черно-белый. Дверь в номер это нечто....В номер попасть оооочень сложно, ручка висит и не срабатывает. Думали, что в один прекрасный день мы просто не попадем в номер... При заселении вам дается бутылка воды 1,5 л. Далее если хотите покупайте в баре, либо набирайте из куллера в столовой (но если это увидят, сделают замечание). Уборка номера: было два уборщика. Первый всегда старался и убирался на совесть, к нему ни каких претензий не было. Делал всякие фигурки из полотенец, мелочь, но приятно. Менял белье. Оставляли ему по 2$. За все время проживания, из номера ни чего не пропадало. Второй уборщик убирался так себе. Белье не менял, только чисто полы мыл. На таблички "не беспокоить" не реагировал и когда мы отдыхали, все равно пытался попасть в номер и убраться. В тот же день, когда нас туда заселили, решили поменять номер и естественно номеров не было (но за деньги все будет, 20$ и номер с видом на бассейн вам обеспечен, мы принципиально не стали ничего доплачивать).

Ради чего мы приехали в Египет, это конечно же море. Это было полным разочарованием. От отеля возит автобус на собственный пляж три раза в день. Это заливчик, песочек, но ни каких кораллов и рыбок вы там не увидите. Честно сказать, это больше похоже на какой-то лягушатник. Мы это поняли, когда поехали на дайвинг к о. Тиран. Это действительно море во всей своей красе. Маски, ласты и из моря можно не вылазить совсем. После этого мы решили ездить на пляж другого отеля Novotel. За вход мы отдавали 4$ на двоих, плюс такси 6$ туда и обратно. Если поедите туда, при входе обязательно просите билет, т.к. когда мы прошли и оплатили вход, был один парень. Мы вышли в магазин и когда пошли обратно на пляж, нас не хотели пускать. Просили заплатить еще раз, т.к. уже при входе стоял другой парень. Когда мы все объяснили и этого парня нашли, нас пустили и уже дали билетики.

Еще внимания заслуживает наш гид Евгений. Его в отеле никогда не было, приезжал он только по запросу. За 9 дней мы его видели два раза. Когда прилетели (и то на следующий день) и когда улетали. По началу он нам говорил, что в день нашего выезда с нас не снимут браслеты и мы сможем пользоваться услугами отеля вплоть до выезда. Что за день до вылета, на информационной доске будет информация по времени выезда из отеля, времени вылета и прилета. Собственно, вечер перед днем вылета, доска пуста. Когда мы ему позвонили, то узнали что наш рейс перенесли на час позже. Уверял что всю информацию он отправил на ресепшн и это их вина, что они ничего не распечатали и не повесили. Все-таки в день вылета мы решили ему позвонить, чтобы уточнить верна ли вывешенная, в итоге, информация. Как оказалось, наш рейс перенесли еще на 2 часа, но гид об этом даже не удосужился сообщить и аргументировал это тем, что информацию он получил буквально 10 минут назад. При чем во время разговора всячески грубил и язвил. Когда его спросили как нам узнать об изменениях по рейсу, если они еще будут, он просто сказал - сидите ждите на ресепшн пока я позвоню. Гениальный человек! В итоге, в 12:00 с нас сняли браслеты и мы до 19:00 сидели на ресепшн и ждали своего автобуса в аэропорт. Хорошо что разрешили пообедать.... Кстати, рейс еще задержали на час, в общей сложности наш рейс перенесли на 4 часа...(но в этом, конечно, отель не виноват).

Анимация. Слабенько, на всю неделю весит расписание мероприятий. Один раз видела аквааэробику в 11 часов. Честно, даже и рассказать то нечего про анимацию.

Бассейн. Не знаю, чистили его вообще или нет, но ко дню выезда там уже плавало все, что только можно и нельзя. Купаться там можно с утра и в обед, пока арабы еще завтракают и обедают. Потом бассейн кишит дамами в парандже и детьми. Полотенца выдаются по карточкам, если с утра не взяли полотенце, потом не дождетесь. Как показала практика, для персонала времени не существует. Если сказали будет через 5 минут, готовьтесь ждать от 30 минут и больше.

При покупке тура, мы выбирали молодежный отель. Турагентство предложило этот вариант. Но молодежностью там не пахнет. 90% - арабы, остальные 10% - русские, американцы/англичане, поляки. Много детей.

Мы люди не привередливые, но то, что мы увидели....мягко сказать шокировало. Хотя нам еще повезло, по сравнению с другими нашими соотечественниками. Поэтому, если не хотите портить себе отдых, выбирайте другой отель, либо не ждите ничего сверхъестественного от этого. Мы решили просто смириться с тем, что есть и наслаждаться солнцем и морем.