Vacation as a couple in
August 2015
- Recommend this hotel
01.08.15 - 31.08.15
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Все было замечательно! Почти все...
Начну с приезда - приехали в отель в 13.30, заселение обещали как положено в 14.00, но в 14.00 попросили подождать еще 30 минут, после еще 30 минут, в итоге дали номер, но с видом на стройку, хотя мы покупали с видом на море (sea view). Сразу же пошли обратно на респешн, нам ответили, что на данный момент нет нужного нам номера в наличии. Мы решили связаться с гидом нашего туроператора, он объяснил, что номера, нужного нам, нет, он освободится только на следующий день утром...но обещал нам уладить конфликт. Данный момент был очень неприятен, мы молодожены, прямиком со свадьбы, с хорошим настроением получили такой ужасный вид. На следующий день, как и обещано, нам дали тот самый номер. Мы были очень довольны.
Мы проживали в главном корпусе. Номер стандарт - размер средний, все было чисто. Как молодоженам сделали комплимент в виде вина и фруктов. Когда мы только приехали и нам начали одевать браслеты - я сказала, что мы зарегистрированы на сайте топхотелс и нам одели оранжевые браслеты (как объяснила Алина - отдел guest relation, это браслет постоянных гостей отеля + каждый четверг для таких гостей проходит званый ужин).
Территория отеля небольшая, один бассейн на территории главного корпуса и один в Теодоре. Лежаки у бассейна почти всегда были свободны. Еда вкусная, особенно понравились рыбные дни. Но как и всякая еда под конец отдыха надоедает.
Море, оно везде одинаковое, заход - мелкая галька. Неподалеку есть мыс, по которому можно разок прогуляться.
Анимация - слов нет, только эмоции. Ребята супер, каждый вечер устраивали шоу, никогда не было скучно. Дневные развлечения тоже на любой вкус.
Если бы не проблема с заселением - все было бы отлично.
Очень рекомендуем этот отель!
Екатерина rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.4 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
новый отель
вкусная еда
Disadvantages
плохая уборка
Added
31.08.15
11:14
(1 712 characters in the review)
say Thanks
17:01 03.09.15
Уважаемая Екатерина, добрый день!
прежде всего хотим еще раз поблагодарить Вас за выбор отеля Justiniano Deluxe Resort!
Мы искренне рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались положительные воспоминания и Вы рекомендуете наш отель посетителям данного сайта.
Искренне надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле!
Всего Вам доброго!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
00:36 08.09.15
Екатерина, мы едем в отель через пару дней с маленьким ребенком,немного нервничаю,первый раз с ребенком,буду очень признательна вам,если ответите на мои вопросы. Есть ли в отеле врач?есть ли аптека?есть ли вода в бутылках на территории?реально ли накормить ребенка 2-х лет? и сильно ли жарко сейчас?Что есть в номере при заселении : банные принадлежности, тапочки,халаты?
Очень жду вашего ответе!спасибо)
Add a comment
Add a comment