АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 394
Photos: 0
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in
August 2015
19.08.15 - 28.08.15
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

2 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Наш "удивительный" отдых.

Итак, друзья, займу у вас пару минут. Отдыхала я со своим молодым человеком с 19.08.15-28.08.15. Путёвки взяли на скорую руку, т.к. цена была приемлемой, почитали отзывы, посмотрели фотки в интернете и, учитывая хороший рейтинг и положительные отзывы, со спокойной душой отправились на отдых.

В отель приехали в 10.30, а заселение только в 14.00. Заплатили по 10$ с человека за то, чтобы нас заселили сразу. Номер у нас был эконом, без балкона. Номер не плохой, единственное, что меня удивило это полотенца с грязными разводами, видно, что стиранное, но разводы остались. Убирались не каждый день, что очень меня удивило, постельное бельё ни разу не поменяли. Слышала, что у кого-то пропал телефон и деньги, так что все ценные вещи убирайте в сейф!!! Пляж очень маленький, на 2 отеля ну ооочень мало лежаков, поэтому утром в часов 11 было уже невозможно найти себе место, это для любителей поспать подольше. Огромный минус в том, что в перерывах завтрак-обед-ужин не где было и не чем было перекусить, только блинчиками на пляже и то редко, а про то, что их выдавали по 2 штуки, я вообще молчу. Ещё один большой минус в том, что в номер не давали воду, дали только в первый день 2 бутылки и всё, нам сказали, что в данном отеле эта услуга не предусмотрена, представляете, в Египте в такую жару в 4* отеле не дают воду, у нас, конечно, был шок!!! Все напитки наливались в маленькие пластиковые стаканчики, не только на пляже, но и в ресторане во время завтрака, обеда и ужина.

Что касается еды, то тут тоже всё печально. Еда, действительно, однообразная. Начну по-порядку, сначала с завтрака. Печенья были засохшие, не первой свежести, парнишка, который жарил омлеты и блинчики, с удивлением смотрел на меня, когда я просила 6 маленьких блинчиков (6 блинчиков на 2-х человек), иногда даже неудобно становилось. Что касается обеда, так мяся было оооочень мало, каждый день одно и то же и всегда под раздачу. На ужин иногда жарили куриный шашлык, который, кстати, тоже был под раздачу ( по 2 кусочка на человека), с парнем приходилось вставать вместе в огромную очередь, потому что мне, например, не давали сразу порцию на двоих, строго 2 куска! Так удивило то, что мало фруктов, в основном это потрепанные апельсины и жёсткие зелёные груши, иногда давали дыни, совсем не сладкие, один раз ДАЖЕ дали арбуз, правда он был зелёный ахаахах, так же нам были предложены финики, которые собирались на территории отеля, мылись и выставлялись, но и они были жёсткие и не спелые.

Если вы едите в этот отель и надеетесь на активный отдых и разнообразную вечернюю программу, выдохните, и как говорится, закатайте губу, пожалуйста. Анимация никакая! Вечерами делать было нечего абсолютно, в 21.00 начиналось мини-диско для детишек и где-то в 21.40 начиналось мини представление для взрослых (в основном это конкурсы), которые длились максимум час.

Для меня огромным минусом было нашествие арабов!!! Да-да, именно нашествие!!! Через два дня, после нашего прилёте, в отель стали заезжать толпы арабских семей. Всё бы ничего, но они беспардонно не воспитанные, не все, конечно, были хорошие и скромные. На пляж приходили семьями и садились на уже занятые лежаки (именно так у нас, кстати, пропало полотенце, за которое надо платить 20$), очень громко всегда разговаривали, шуму от них, конечно, много. В общем это надо было видеть, просто так словами не передашь.

Кстати, wi-fi бесплатного на территории отеля нет НИГДЕ!!! В этом отеле по-моему платно всё. Зелени на территории мало. Ещё есть один минус, хотя минусы в этом отели во всём, наш номер находился рядом с лужайкой, которую периодически косили, делали это за время моего присутствия 2 раза в 5 утра!!! Дважды приходилось просыпаться в 5 утра, потому что гул стоял такой, будто самолёт взлетает. Я была недовольна, неужели я приехала на отдых ради того, чтобы меня будили в 5 утра.

В заключение скажу, люди, ни в коем случае не тратьте деньги на этот ужас! ПОЖАЛЕЕТЕ!

TRANSLATE
Advantages
красивое море.
Disadvantages
сам отель и есть минус.
Added 30.08.15 13:27 (3 931 characters in the review)
Add comment
Complain

21:08 30.08.15

Добрый вечер!

Спасибо за ваш отзыв,но следует прояснить многие моменты,которые вы озвучили в своем отзыве.
Заселение раньше 14:00-это платная услуга,все номера эконом без балкона,по стандартам 4-х звздочных отелей уборка не должна производиться ежедневно.Если у вас не поменяли,как вы говорите,постельное белье,то почему вы не обратились с этим вопросом ко мне или на ресепшен?Мы легко решае такие вопросы.Если вы где-то слышали,что у кого-то что-то пропало,то смею вас заверить,что людям свойственно терять свои вещи,а отель за вещи,оставленные вне сейфа ответственности не несет.Пляж обладает достаточным количеством лежаков,есть лежаки и у бассейна на пляже.Система все включено представляет собой базовую концепцию,а не расширенную в связи с ее очень бюджетной стоимостью,отель недорогой и по цене очень доступный,поэтому ожидать того,что могут предложить отели 5-ти звезд по системе все включено в четверке не стоит.Естественно,никакая бутилированная вода гостям ежедневно не выдается(только по приезду),но на розлив в барах,ресторане и в кулерах,гости в любое время работы системы все включено без проблем.Должна вас разочаровать:в большинстве отелей 3-х и 4-х звездочных(даже во многих пятерках)вода в бутылках не выдается.Еда обычная для четверки на базе интернационального буфета,есть и основные блюда,и гарниры,и салаты,и десерты.Фрукты нескольких видов подают ежедневно.
Каждый гость несет ответственность за порчу или утрату отельного имущества и полотенце является одним из них,поэтому при его утере гость платит штраф.
Что касается активного отдыха,то активный отдых присутствует в виде водных видов спорта на пляже,аквааэробики,водного поло и т.д.,а вечером есть небольшая развлекательная программа с выступлениями артистов,не в каждой 5-ке есть ежедневные дискотеки,извините,но у нас проводится и вечеринка у бассейна(пул пати) и пляжная вечеринка,и ежевечерние выезды с аниматорами в ночные клубы,то же,что и почти везде.
Что касается арабских гостей,то у нас бывают большие заезды,потому что они с удовольствием отдыхают здесь и им здесь рады,российских,украинских и белорусских гостей из-за кризиса стало гораздо меньше и никто в шарме ради них только полупустыми отели держать не станет.Вам кто-то сказал,что наш отель только для русских?Если да,то вас дезинформировали,у нас отель многонациональный.А уровень культуры,извините,вещь сугубо индивидуальная,поэтому каждый ведет себя как считает нужным,но,естественно,мы следим за тем,чтобы поведение гостей укладывалось в общепринятые рамки.
Бесплатного беспроводного интернета у нас нет,как и во всех отелях 4-х звезд в Египте нет бесплатного вайфая и это здесь считается нормой.Интернет в принципе считается дополнительной услугой и не является частью концепции все включено.
Надеюсь,данная информация окажется полезной для тех,кто проситает этот комментарий.

С уважением,
Николаева Юлия
Гест релейшен
Кристал Сирен

12:15 04.09.15

Юля, вы не правы во многом. Такое впечатление, кроме этого отеля больше нигде не были. Смею вас заверить, что воду в неограниченном (!) количестве дают и в 4* отелях. И в 4* производят ежедневную (!) уборку. Далее даже комментировать ваш отзыв не хочется. Бред сплошной. Вместо того, чтобы извиниться за испорченный отдых, вы еще пытаетесь обелить отель. Противно и непрофессионально с вашей стороны.

22:58 11.09.15

Только по приезду с отдыха, после прочтения комментариев понял, что мы заплатили за хороший номер, а нас заселили в промо!!! Наш номер скорее всего отдали арабам, либо продали за деньги. ОБИДНО.....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up