АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 4569
Фото: 19
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2017
27.05.17 - 17.06.17
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный отдых с детьми в Papillon Ayscha

Всем доброго дня!

Краткое резюме после почти месяца пребывания в отеле с маленькими детьми - отель рекомендую :).

Тур оператор - Санмар. Все стандартно. Минус - очень рано вывозят из отеля, в среднем за 4.5 часа до вылета. Если вы не берете экскурсии, то гиду в отеле вы неинтересны.

Перелёт турецкими авиалиниями туда и обратно - отлично.

Трансфер - 45 мин с заездом в три отеля и мы в Аише.

Заселение (около 19.00) - вежливое и моментальное. Номер с видом на море на 5-м этаже (последнем). Плюс номера - прекрасный вид. Минус - дискотеки и вечерняя анимация всех близлежащих отелей ежедневно у вас в номере как минимум до 23:30.

Номер приятный и достаточно просторный для размещения 3-х человек.

Housekeeping приветлива, но уборка номера, холлов на этажах и лифтов оставляет желать лучшего, на 4-/3.

Питание в основном ресторане почти отлично. Мало фруктов (сезон черешни, но её не было ни разу). Для маленьких детей нет ни баночного питания, ни йогуртов в упаковках, ни каш, ни смесей. Микроволновка, блендер есть.

Сервис в ресторане нестабильный. Сейчас 5 официантов могут бегать вокруг стола и очень быстро все приносить и уносить, а через 30 мин всех сдует и грязные тарелки будешь убирать сам.

Территория - красивая, зелёная, ухоженная, компактная и хорошо продуманная. Все удобно расположено.

По всем вопросам всегда можно обратиться на guest relations. Приветливы, дружелюбны и всегда помогут :).

Взрослая анимация - в течение всего дня проходят различные игры и соревнования (личные и командные). Вечером награждение победителей дня дипломами и медалями на сцене и, в основном, приглашённые танцевальные коллективы. Далее живая музыка или караоке или просто дискотека. Каждую неделю дневная пенная вечеринка на пляже.

Детская анимация - спасибо всем девчонкам! Все стараются :). В течение дня рисуют, красят, играют, готовят и тд. Вечером мини диско и вручение дипломов и медалей победителям. Есть занятия англ яз, подготовка к школе и логопед.

Отдельное спасибо шефу детской анимации Мелиссе!

У ребёнка был День Рождения. Мелисса все прекрасно организовала. Было все : красивый стол в мини клубе, торт, свечи, музыка, шарики, гости (все дети из мини клуба), аниматоры в сказочных костюмах :)... Ребёнок был просто счастлив! После вечернего мини диско ребёнка ещё раз поздравили на большой сцене и подарили шарики.

Также отдельное спасибо Елене, которая занимается детьми с 2-х до 4-х лет. В группе до 5 человек. Часть времени Елена проводит развивающие занятия для малышей и часть времени они гуляют под её присмотром. Ребёнок искренне привязался к Елене :). У меня же появилось 1-2 часа личного времени (без деток) :).

Море прекрасное! Иногда абсолютно прозрачное и спокойное, иногда мутное и немного взволнованное, но прекрасное :). Есть комфортный пирс (идеален без детей) и пантон в метрах 30 от берега.

Бассейны и Аквапарк - бассейны красивые и чистые. Горок достаточно. У каждой горки и бассейна всегда дежурят спасатели. Реально следят за безопасностью. В случае травмы и в экстренной ситуации реагируют быстро и профессионально. Особенно спасибо Онуру (дети назвали Мишей :))!

Итак, в целом нам все понравилось :). Планируем ли вернуться? Да :).

Я надеюсь, что нормальная уборка номеров, приветливый и качественный сервис в ресторане и решение вопроса с наличием ворон на территории отеля - это вполне решаемые для отеля вопросы .

PS считаю неприемлемым и возмутительным проведение в отеле конференции на 200 человек в сезон!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
красивая зелёная территория все удобно расположено няня для детей от 2-х до 4-х лет хорошая анимация вкусная еда
Минусы отеля
вороны уборка номеров оставляет желать лучшего неприветливая и неприятная турчанка кот печёт лепешки на пляже проведение конференции в отеле
Добавлено 23.06.17 15:26 (3 479 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:01 29.06.17

Подскажите пожалуйста, рестораны а"ля карт платные?

14:21 30.06.17

Ирина, добрый день!
Мы не ходили в рестораны а'ля карт. Не могу Вам точно сказать, но, если верно помню, на гест релейшенз говорили, что бесплатно для гостей проживающих более 1 недели. Напишите в отель и они Вас точно сориентируют :).

14:20 27.07.17

Здравствуйте!
Дорогие гости, благодарим Вас за добрые слова! Они мотивируют нас работать еще лучше! Мы счастливы, что Ваш отдых прошел замечательно! Ждем Вас вновь.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Papillon Ayscha Hotel

22:16 02.08.17

Юлия добрый вечер! А какой у вас был номер номер?

22:12 07.08.17

Добрый вечер!
Номер 518.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (4)