Best Western Premier Havana Nha Trang Hotel 5*

Начну свой отзыв с того, что во Вьетнаме отдыхаем не первый раз и есть с чем сравнивать.

По порядку:

Заселение в отель прошло оперативно, в течении 30 минут оформились, предварительно оставили депозит в размере 200$. Рубли и донги их не интересуют, с карты расплатиться нельзя, только наличные...

Номер на 36 этаже (3606) с прекрасным видом на море и часть города.

Номер большой, новая мебель, пол покрыт ковролином. Балконов нет, зато единственное окно от пола до потолка (вид хороший) и если бы его мыли периодически было бы вообще хорошо))

Уборка номеров производится ежедневно, свежие полотенца, питьевая вода, чай кофе и т.д.

Условий для курильщиков не создано, поэтому дымил в окошко с импровизированной пепельницей.

Отель еще находится в стадии завершения строительства, соответственно мебель и оборудование номеров новое.

у отеля (по моему у единственного) есть подземный переход на пляж, не приходится перебегать дорогу))

А теперь о недочетах в работе отельного персонала (не всего), который весь первоначальный восторг свел на нет!

1. персонал знает русский язык на уровне «здравствуйте, спасибо, хорошо» С английским тоже не все ладно, понять что они пытаются ответить сложно (английский язык с вьетнамским акцентом это нечто)

2.на завтраке стандартный шведский стол с вьетнамским колоритом. Не плохо. Из минусов: завтрак фактически до 11:00, но после 10:00 начинают убирать кружки, кофе, чай и вообще с милой улыбкой показывают что пора отчаливать! Яичницу мне жарили после уговоров, типа есть уже готовые и не стоит отвлекать меня от более важных дел!

3. Самая грустная часть это пляж!

В 8:30 свободных шезлонгов НЕТ!!!! Шезлонгов на пляже всего 45!!! В отеле 41 этаж, на этаже 40 номеров в номере минимум два человека, в результате на один шезлонг приходится порядка 80 человек!!!! Такого количества человек на место не видел наверное ни один ВУЗ Москвы))))

Цена на тур колеблется от 70 до 210 тысяч кровных рублей и при этом загорать на полотенчике сомнительное удовольствие!!

для того что бы хоть раз вкусить удовольствие позагорать как белый человек, пришлось явиться на пляж к 8:00 утра. Половина лежаков была свободна, но матрасы на них выдать нам отказались показывая пальцем в небо (они дождь ждали, который так и не пошел) При помощи какой то матери, удалось добиться матрасов на шезлонги. Победа? Да как бы не так! на ломаном английском мне объяснили, что если я в течении 3-5 минут не вернусь (переодевались) то в соответствии с законами рыночной экономики наши места перейдут другим!!!!! За 100 т.р. я еще должен показать достойное время в забеге до номера и обратно!!)))

4.В 10 метрах от шезлонгов рабочие реанимируют металлический заборчик. До обеда при помощи ЧЕТЫРЕХ шлифмашинок сдирают старую краску а после обеда уже красят......

В общем пляжный отдых портят всеми доступными способами!

5. на прилегающих улицах огромное количество местного общепита для местного населения. Грязь, антисанитария и дикая вонь. Мусорные баки на жаре распостраняют просто «божественный» аромат. В добавок ко всему в представлении въетнамца тротуар создан исключительно для парковки мопедов либо приготовления и потребления на нем пищи.

6. таксисты вежливые, услужливые, но дорогу в их родном городе нужно показать пальцем)) Название кафе, ресторанов, магазинов им ровным счетом ничего не говорит, но так как карта была изучена заранее это не напрягало. Такси в свою очередь очень дешевое.

7. Уровень местных SPA не велик . По отзывам друзей и знакомых массаж в Тайланде лучше и дешевле. Средний сеанс 40_45$.