Vacation as a Family with children in
January 2013
- Do not recommend the hotel
01.01.13 - 15.01.13
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
нелучший отель
Отдыхали в Боровце неоднократно. Долго изучали отзывы, но двухкомнатных номеров всегда мало, рискнули взять двухкомнатный номер во Флоре, разделенный дверью в основном здании, есть еще и отдельно стоящие корпуса с проходом через улицу. Туроператор обещал заселить именно в основное здание, где находится ресторан и бассейн, чтоб не ходить по улице. Для нас это было очень принципиально! По прилету нас привезли в отель около 9-30 (принимающая сторона Солвекс), на ресепшн сказали, что после 14ч. нас заселят именно в главный корпус. В отеле персонал практически не говорил по-русски, сложные вопросы обсуждать бессмысленно. Только после 14-30 нас решили заселить, НО в СОСЕДНИЙ корпус, расположенный по соседству. Мы отказывались, пытались просить, спорить, но ничего не помогло, сказали, что других номеров свободных нет, но нас постараются через 2-3 дня переселить в главный корпус. Принимающий гид, говорящий по- русски (блондинка, имя не помню за давностью), в хамской и надменной форме разговаривала с нами, даже не пыталась разрешить нашу ситуацию, мол их сторона нам ничего не обещала.
Мы заселились в номер на 5 этаже, достаточно большой с кухней и кофеваркой. В номере была двуспальная кровать и раскладной ОЧЕНЬ СКРИПУЧИЙ и НЕУДОБНЫЙ пружинный, продавленный диван (типа советской раскладушки), напоминающий гамак, спать на котором просто пытка. При каждом перевороте просыпается весь номер от звука пружин. Лыжи иногда брали в номер, прокатом в отеле не пользовались, он чуть дороже. Питание было завтрак/ужин. Приходилось одеваться тепло перед каждым походом в ресторан, т.к. пройти в него нужно было метров 30 по улице и метров 20 по холодному неотапливаемому коридору. Бассейн был расположен этажом ниже ресторана, в который мы так и не решились пойти, сначала, боясь простудиться, потом из-за антисанитарного его состояния.
Питание было неплохое, но приходить нужно к открытию ресторана, иначе мест и еды может не хватить или выбор блюд существенно сократится. Завтраки скромные. Ужины всегда с фруктами, напитки платные, можно было заказать апельсиновый фреш, один раз угощали вином, персонал в ресторане приветлив. В лоби баре можно было попить кофе, вечером была живая музыка, но было прохладно.
Через 2-3 дня нас переселили в аналогичный номер в основном здании, где диван был менее изношенным, скрипов практически не было. Настроение улучшилось. Инет бесплатный вай-фай был не очень устойчивый в номере.
Из плюсов: отель удобно расположен в 100-150м.м. от гондольного подъемника, к которому можно съехать на лыжах по кромке леса. Если не брать питание в отеле, то в номерах можно готовить.
Повторно в этот отель не поедем.
Михалис voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
2.0 Children services
3.3 Location convenience
3.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
01.01.14
23:05
(2 648 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment