АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.05.13
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 9
Comments: 0
Readership: 12648
Photos: 315

Bronze status

2 245
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace, FUN&SUN Club Serra Palace, Club Calimera Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2013
26.08.13 - 02.09.13
- Recommend this hotel

4

3 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Превосходно! :)

Ездили от агентства TUI. Отдельное «спасибо» сотрудникам агентства в особенности Елене (м. Красногвардейская), которая помогла нам подобрать тур взамен тура в Египет.

Напишу небольшой отчёт. Отдыхали в отеле «Club Calimera Serra Palace 5*» в период с 26.08 по 02.09.2013. в г.Сиде. Ездили я и моя одиннадцатилетняя дочь. Ехали от аэропорта немногим больше двух часов, но автобусы комфортные, девушка гид очень интересно рассказывала, и время пролетело незаметно.

Летели утренним рейсом и к 14:00 были в отеле. Заселили не сразу, а где-то через 1,5-2 часа, что сильно огорчило всех, кто приехал с детками.

Отель оказался очень уютным. Нам дали 12 домик, который расположен очень удачно ко всем достопримечательностям отеля. Рядом и основной корпус, и бассейн и море. Придраться было практически не к чему. Нам дали большой номер с двумя раздельными кроватями и диваном. Перед отъездом мы читали рецензии о том, что уборка «никакая» поэтому не ждали чудес. Так и вышло. Поэтому частенько звонили на ресепшн и немного ругались. То полотенца повесят старые, то грязные, то даже пол на балконе не протрут.

Уровень сервиса не могу сказать, что зашкаливает  В первый же день со стороны представителя (гида Мурата) агентства TUI в свой адрес я выслушала много негатива. Честно говоря, я чуть не расплакалась. Данное обстоятельство побудило меня написать письмо в адрес агентства TUI и руководства отеля о неподобающем отношении к гостям отеля. Второй гид Равшан был более чем любезен и даже извинился за поведение своего коллеги.

Первое время у меня складывалось такое впечатление, что к русским отношение со стороны персонала отеля не слишком-то лояльное. Пришлось даже упрекнуть персонал, в некотором роде расизме, так как бОльшая часть постояльцев была представлена немцами, турками, небольшим числом французов и австрийцев. Но меня убедили, что это не так…

Питание, развлечения, пляж, бассейн, и, конечно же, море - всё на высшем уровне.

Особенно хочу остановиться на питании. Шеф повара творили каждый день настоящие чудеса. То форель с картошечкой под грибным соусом, то барашек с бобовыми. Питание отменное, даже говорить не о чем. Каждый день тематические ужины. Просто нет слов, как все было вкусно. Я не хотела уходить из ресторана пока все не попробую. Особенно понравились турецкие сладости. Ну не такие они как у нас в Москве! Все таяло во рту. За время нашего пребывания, никто не отравился! Причем помимо основного ресторана, так же работает рестораны у бассейна и моря. В ресторане у бассейна с 16:00 начинают подавать крошку-картошку, пиццу, гамбургеры и прочие вусняшки. Фрукты были всегда и везде. Бутилированную воду тоже не приходилось искать. Она в открытом доступе во всех съедобных местах отеля. Так же посетили итальянский ресторан, который просто ошеломил меня своим меню. Все знают, что итальянская кухня одна из лучших. Я была в Италии и поэтому могу дать объективную оценку кухни итальянского ресторана. Равиолли, панакота и холодные закуски были просто супер! Брависсимо!

Море было безумно теплым + 29-30 градусов. Пляж безукоризненно чистый. Из моря не хотелось выходить, хотя немного штормило. Но вода прозрачная, никаких кораллов и ядовитых рыб – красотища. Мы, честно, практически из него не вылезали.

Отдельного слова заслуживает анимация. Предполагаю, что аниматоры, это какая-то особая каста обслуживающего персонала. Подумать только, целый день без перерыва веселить народ на протяжении полугода - это надо уметь и сильно любить своё дело. И ведь у них получается. Детские аниматоры работают так, что дети визжат от восторга. То пиццы лепят, то мини-концерты готовят. Детские аниматоры представлены концепцией TUI «Тукан». И выбор на этот отель пал как раз из-за этого.

Что касается взрослой анимации, то каждый день оборачивался сюрпризом, различные шоу ("щоу" как они говорят) и тематические вечеринки. Днем аквааэробика, волейбол, дартс, фитнес, школа танцев. Все очень доброжелательные, отзывчивые. За семь дней с ними как породнились. Этот отель может гордиться своими аниматорами. Еда и анимация – изюминка этого отеля.

Ездили на две экскурсии шоу «Огни Анадолы», где я просидела в трансе около двух часов, потому что это завораживающее действие, когда на сцену выходят более ста человек и одинаково двигаются. Танцоры попали в книгу рекордов Гинесса за синхронность исполнения танцев.

Так же ездили на экскурсию «Зеленый каньон». Это было просто потрясающе! Половину дня мы провели среди скал, ходя по изумрудной воде. Была рыбалка и мне даже удалось поймать форель. Останавливались в живописном месте на обед, где было представлено три вида мяса. Поражает величественность данного сооружения, так как данный каньон рукотворный.

Я каждый день ходила в сауну и хамам, плавала в закрытом бассейне, получая релакс, пили коктейли и кофе, валялись на море, дурачились в бассейне, короче, нирвана.

Еще, один раз в неделю там проходит базар. Отель стоит на отшибе, и в принципе за его пределами ничего нет. Пришло стадо верблюдов, торгаши расставили свои палатки. Ничего ценного кроме специй и чая мы там не нашли, в основном продается то, чего и у нас в Москве в переходах хватает, но цены выше чем у нас. Хотя можно и торговаться. Можно довести скидку до 70%.

В общем, отдых удался на славу. Отель рекомендую. Я и дочка под впечатлением, Турция расслабила так, как она умеет это делать. Настрой пока ещё отдыхательный, а скоро выходить на работу. Обзавелись хорошими знакомыми и переписываемся. Планируем вернуться в отель в следующем году.

Хотелось бы выразить благодарность главному менеджеру отеля Ахмеду за его чуткость и внимательность.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

"ЗЕЛЕНЫЙ КАНЬОН" экскурсия стоимость от 70$ взрослый 35$ детский 6 часов

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Бассейны отеля

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Клуб "Тукан" Детский отдых

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE
Added 11.09.13 11:35 (5 651 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up