Отзыв об отеле Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a Family with children in
July 2013
- Do not recommend the hotel
01.07.13 - 20.07.13
3
2 accommodation
2 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Плюсы и минусы
Сеть отелей Dessole (сокращение от Desert пустыня и Sol - солнце) находиться под управлением Пегаса. Соответственно уровень сервиса скорее российский , нежели мировой. Отдыхающие 90 % русские. У встречающего гида в автобусе не работал микрофон. Первый звоночек.
Понравилось в отеле разнообразное питание, с тематическими ужинами. Респект поварам ресторана, дело свое они знают.
Что касается сервиса то видимо это ассоциируется в данном отеле исключительно с зарабатыванием денег и наживе на туристах. С нас пытались состригать деньги на бронировании столика в ресторанах по системе все-включено, взвешивании чемоданов (кстати такой услуги в этом 5-звзд. отеле просто нет). Регулярно оставляя доллар на чаевые уборщику имели постояный хруст от тараканов под ногами. Номер был слева от ресепшн в главном корпусе. Тараканов там немерено. Предлагали поменять наш стандарт на шале, но вид самого шале привел в уныние - грязь, сломанные ручки, на всем печать упадка.
Чтобы не писать трактат о минусах отеля просто их перечислю:
1. Мухи и тараканы
2. В номерах грязно, уборщика надо тыкать носом постоянно. Полотенца с пола ложит обратно на полку.
3. В главном бассейне постоянно долбит музыка, релаксом и не пахло. Есть правда маленький бассейн там поспокойнее.
4. Завывания муэдзина регулярно транслируются через громкоговоритель.
В целом и отель и Египет разочаровали. Пустыня-с. Мир после апокалипсиса. Решено более в государства Ближнего востока ни ногой. Беспорядки хоть и не касаются отдыхающих но экскурсии на пирамиды сорвались. Подсознательно нервируют новости про беспорядки и убийства.
Море красивое, но оно не вытягивает те недостатки которые мы встретили.
Вывод - отель для молодежи любящей тусовки, анимацию и дискотеки и для любителей "закинуть за воротник". Хотя многим понравилось. Все индивидуально. Мы разочарованы. Сервиса нет, питание отличное, номера убитые и грязные. Если и ехать в Египет лучше выбрать отель под управлением европейской компании.
Added
22.07.13
09:22
(1 987 characters in the review)
say Thanks
14:43 22.07.13
У нас номер тоже был слева от рецепшена на 2 этаже(0615) и ни одного таракана за все 12 дней не встретили.Интересно почему так?Значит утверждать,что тараканов там немерено просто некорректно.Уборщик нам попался прекрасный.Каждый день новые фигуры из полотенец,соки,воду и газировку клал больше чем надо,полотенца каждый день менял.Вообщем нам повезло с уборщиком.
14:13 26.07.13
Вы, Natalka74, скорее не турист, а турагент, поэтому и тараканов не было и уборщик был отличный. Антисанитария кругом! Что в главном корпусе, что в остальных! Отвратительное отношение к людям! За весь отдых не встретила ни одного довольного туриста! Отель ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20:30 26.07.13
У нас тоже был номер слева, 0535 и 0533 у друзей, таракан был один в день приезда, видимо вышел познакомиться, номер убирали нормально, я сама уборщика заставляла менять все полотенца при мне, газировку давал на пару бутылок больше, всегда отзывался на мои просьбы, лето жаркий сезон, очень много народа, и мне даже жалко было обслугу отеля, еле успевали за всеми, хотите сервиса, езжайте в Европу, а для Египта отель очень суперский, хочу еще туда!!!!
20:47 28.07.13
Тараканы в номере 0101 были !!! Уборки ни какой !!!
18:44 29.07.13
первый раз в Египте, путёвку брала методом тыка, как говорится на свой страх и риск. Ну за что и поплатилась! Номера грязные, уборщик целый день ходил песни пел, даже чаевые не заставили его работать, развозил грязь, последние дни просто вешала табличку -не беспокоить!. Ресторанов - 5, еда однообразная, только выпечка отличная! Не знаю, как у других решали проблемы, но у меня с 10 раза. Единственный плюс - анимация и территория, красивая и ухоженная. Когда приехала домой и рассказала, где была, то знакомые покрутили у виска... Отель на дохлую троечку .....
00:47 31.07.13
У меня был номер 0638 в главном корпусе на 2-м этаже. Никаких тараканов не было и с уборкой тоже всё хорошо было, постель всегда была чистой, так как и полотенца. Коридоры мыли у нас на этаже несколько раз в день и на 1-м возле ресепции тоже убирались и днём и ночью, так что утверждать, что в отеле везде грязь-это враньё. Все туристы, с которыми общалась в отеле, были довольны. Если кому-то не повезло с уборщиком, что тут поделаешь. Тараканы появляются в номерах благодаря людям, которые приносят в них еду. Часто наблюдала утром пустые тарелки возле номеров. Непонятно, ведь питание и выпивка в отеле круглосуточно и разнообразно, зачем тащить еду в номер...
Add a comment
Add a comment