АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.06.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 365
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2013
24.05.13 - 06.06.13
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Здравствуйте. Ездила с дочкой 4 лет в период с 24 мая...

Здравствуйте. Ездила с дочкой 4 лет в период с 24 мая по 6 июня. Погода была отличная, хотя по прогнозу показывало постоянные дожди. Море бушевало и нам удалось покупаться только 1 раз в самом конце отпуска. Но мы совсем не расстроились, так как ребенок на море ходить отказывался, ей больше нравилось плюхаться в бассейне. Бассейны чистые, территорию убирают каждый день, есть качели. Детей было много, было с кем поиграть. Я была спокойна за своего ребенка. Так же на соседней территории есть еще детский клуб, где с детьми занимается аниматор и еще бассейны, один детский и большой с горками. Анимация нам не понравилась, в мини клубе были только один раз, дети сидели в домике и лепили, играли с шариками. Из дополнительных услуг нам предлагали разукрасить личико за 2 $ и футболку за 10 $. В 8 вечера каждый день перед сценой расставляли в ряд стульчики и включали мультики, при чем всегда одни и те же и всегда с начала до середины, и не всегда на русском. После уже в 9 часов начиналась детская дискотека, каждый день одно и то же, аниматоры были грубоваты, ребенку было совсем не интересно. Мы уходили сразу. Можно погулять за территорией отеля, через дорогу налево, есть небольшой парк.

Персонал.

После 6 часов перелета и 3-х часов на автобусе нас заселили мгновенно, номер дали с видом на море и на бассейн, но соседи из номера рядом сразу предупредили, что спать нам не удастся на протяжении всего отпуска, да-да, именно из-за дискотеки. Благодаря подсказке одного очень хорошего человека, я обратилась на ресепшен, с просьбой поменять номер на более тихий. Номер поменяли, чемодан мой снова перевезли, мы были счастливы. Пошли на ужин. Кормили много и хорошо, все было вкусно, супы, кстати, тоже были 2 видов. Было и мясо и рыба, жарили через день вечером на гриле, персонал всегда был приветлив.

Уборка номеров средняя. Убирали каждый день, меняли и полотенца и постель. Но я оставляла чаевые (не каждый день).

Ричард.

Очень хороший человек. Встретил нас, показал территорию, рассказал обо всем. С любой проблемой я подходила к нему, он знает ответы на все вопросы. Ходила на массаж, сауну и хамам, все очень понравилось, дочке тоже, особенно меня удивило, что она полюбила сауну, сама каждый день просилась туда. Советую всем, честно. Можно с ним чуток поторговаться ;)

Шаин.

Ужасно не понравился, очень агрессивный, лучше не связываться.

Продавцы кожи и меха.

Будут доставать до конца вашего отпуска, они будут повсюду: на пляже, у бассейна, в столовой. Я съездила на их "экскурсию" сразу, о чем ни разу не пожалела, у меня больше не было с ними проблем и я спокойно отдыхала.

Есть магазинчики на территории отеля, у них и правда очень хорошие цены, не завышены.

Так же есть Wi-Fi. Мы жили на первом этаже, так что у нас в номере тоже ловил, скорости хватит чтобы поговорить по скайпу.

Вообще очень понравился отпуск и мне и моей дочурке. За такую стоимость очень даже отлично. Есть конечно и минусы, но они мелкие, если на них не обращать внимания, то все будет хорошо. Кто-то умудрился переругаться с первого дня со всем персоналом, и конечно у них отпуск не удался, честно говоря, если ехать в отпуск с таким агрессивным настроем изначально, и раздражаться из-за всего, то лучше сидите дома.

Любителям шопинга. По пятницам приезжает базар, спросите у любого вам все покажут, базар небольшой, надо торговаться. Есть большой базар, он работает не каждый день, точно знаю что по вторникам он работает. Там можно купить по мелочи очень неплохие футболки, полотенца, и т.д., но он находится в 3 км от отеля. Ходят автобусы, не часто.

В Алании есть магазин "Аланиум". Тоже можно съездить, он конечно не очень большой, но есть распродажи, и вещички интересненькие по очень низкой цене. Добраться очень просто, выходите на дорогу, ждете автобус, голосуете, платите 2,5 лиры за человека и просите отвезти вас до Аланиума. Остановит прям около него.

На этом пожалуй все. И я уже скучаю.

TRANSLATE
Added 07.06.13 12:04 (3 936 characters in the review)
Add comment
Complain

11:43 08.06.13

Добрый день! Вот все пишут про отельного гида Шаина, о том, что он агрессивный, некоторым даже угрожает. А почему никто на это не жалуется? Я написала в Корал трэвел, рассказала им об отзывах о Шаине, спросила, почему он работает вообще с туристами, если не умеет общаться. На что мне ответили, что жалоб не поступало, а пока нет жалоб, разбираться с ситуацией не будут.

11:07 09.06.13

Здравствуйте, лично у меня не было стычек с гидом, но на моих глазах он выгнал из зала несколько туристов. Считаю, что жаловаться надо как раз тем, кому он нагрубил, угрожал или некорректно вел себя.

09:41 10.06.13

Добрый день, собираемся ехать 26.07.13 с 2-мя детьми, это будет наша первая поездка за границу. Начиталась отзывов, уже даже страшно. Куда можно пожаловаться если, что на этого Шаина?

11:21 10.06.13

Екатерина, здравствуйте, вся информация о гиде есть на стенде у входа слева, там же где висят списки уезжающих. Думаю там будет информация и о том, куда можно будет жаловаться, что-то вроде горячей линии.
А так вообще, думаю, отпуск должен быть удачным, тем более, что вы в первый раз едите. В июле наверное будет жарковато, но в номере есть кондиционер. Советую Вам купить покрывала, они продаются прям у входа в лавочке с одеждой, 3 $ стоят. Или полотенца (потом домой заберете), чтобы на море ходить или у бассейна отдыхать, так как за вынос полотенца из номера вроде как штраф положен. Я, признаюсь честно, брала с собой отельные полотенца, никто мне ничего не сказал, про штраф я узнала от отдыхающих. Перед самым нашим отъездом приехали 2 девочки аниматора - русские, думаю вашим деткам будет намного веселее, чем нам. Желаю хорошо отдохнуть.

11:46 10.06.13

Кира, спасибо Вам большое за информацию и за поддержку, обязательно прислушаюсь к Вашим советам.
А еще скажите, бассейн с горками находится на территории соседнего отеля, а туда можно ходить?

11:58 10.06.13

Да, горки на соседней территории, и туда конечно можно ходить. По приезду Вас встретят, покажут и расскажут всё об отеле и что как и когда работает. Рада помочь.

12:01 10.06.13

Спасибо!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up