АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.05.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1983
Photos: 0
Vacation as a couple in
February 2013
31.01.13 - 13.02.13
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

"Волшебный, но"

Добрый день, (отдыхали в этом чудном месте 02.13) Начну с Минусов: т.к отель не новый мебель слегка поюзаная, но территория отеля со своей шикарной растительностью и хорошим персоналом компенсирует это в разы! Жили в на 3 этаже в номере 3201... Не берите его!!! Отказывайтесь и меняйте на что то другое, т.к 1.Это самый близкий номер к фуникулеру (будете наслаждаться постоянным шумом от вагончиков) 2. Балкон с джакузи не изолированы от глаз людей проезжающих на фуникулере, так что нагишом особо не походишь если вы конечно не нудист 3. Балкон расположен под свисшимися ветками деревьев и поэтому джакузи всегда полна древесного хлама и прочего мусора, несмотря на уборку даже пол часа назад... 4. Противнее всего что из-за упиравшихся в балкон деревьев, на нем постоянно тусуются муравьи. Когда я включил джакузи вместе с мощным напором воды ко мне в ванную выплеснулись сотни муравьев, которые жили внутри системы. жена отказалась от затеи искупаться... Но это все не оставило негативных воспоминаний, в отличие от русской девушки - персонал отеля (Guest relation) Ольга. Встречает гостей с недовольным надменным лицом, как будто новая обуза приехала. Ни одну жалобу не исправляла (не только наши но и других гостей отеля) слышал как люди возмущались... Такое ощущение что она там отдыхает, а все остальные приехали её напрягать. Просьбу поменять номер на другой она отклонила, сославшись на то что свободные номера будут только через неделю, хотя на следующий день съехали 3 пары. Если бы я был управляющим отеля, я бы первым делом присмотрелся к работе этого сотрудника, а вскоре поменял бы Ольгу на более гостеприимного, квалифицированного и положительно настроенного, который хотя бы иногда улыбнется отдыхающим у них же людям и пойдет им на встречу. Остальному персоналу огромное спасибо! Шикарное место для отдыха с детьми! Да и во всем - Шикарное место! Обязательно в будущем вернемся в сюда

TRANSLATE
Added 29.05.13 18:05 (1 902 characters in the review)
Add comment
Complain

06:29 11.08.15

Уважаемые гости! Приглашаем Вас еще раз посетить наш отель, вдохнуть свежесть тропического сада, ощутить атмосферу умиротворения на берегу Андаманского моря и оценить наши новшества.
Мы будем очень счастливы видеть Вас вновь в самое ближайшее время и сделаем все, что бы Ваше пребывание было еще комфортнее и радостнее!
С уважением дирекция отеля Thavorn Beach Village & Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up