Amwaj Oyoun Resort & Casino 5*

Мой отзыв адресован далеко не всем категориям туристов. Я могу оценить только качество отдыха в отеле Амваж а) только в указанный период времени б) беременной женщины с маленьким ребёнком (3,3 года). Поэтому по поводу дискотек, алкоголя, взрослой анимации, дайвинга и проч. в моём отзыве ничего не будет :)

В Египте я второй раз, была в Хургаде в трёшке, планируя поездку с ребенком, выбирала хороший отель. Но как оказалось, и 5-ка у них далеко не показатель качества.

Принимающая сторона - Корал Трэвел, по встрече и отъезду никаких претензий нет. Работа гида по имени Шериф нареканий не вызывает. Очень благодарна ему за внимательность и желание во всём помочь. Про экскурсии рассказывал грамотно, ничего не "впаривал". Утром и вечером всегда был в отеле в одно и то же время.

Самое важное, пожалуй, что отдыхали мы в отеле AMWAJ (в переводе Волна) достаточно долго - 13 ночей, 14 дней. Если бы я, скажем, уехала оттуда числа 8-ого марта, то мои оценки были бы гораздо ниже. Поясню.

То, что расстраивало в первые дни - размещение. При бронировании мы оговаривали с туроператором, что поселить нас должны на 1 этаже или на 2, но чтобы был лифт. Поэтому по приезду я ничего не говорила на ресепшене (видимо, они слепые, если не видят, кто к ним приезжает). Нас поселили в самом дальнем корпусе номер 3, на 3-ем этаже (у них он считается вторым). Лифта нет. Сначала я не придала этому особого значения, но после 1 дня походов на обед, на пляж, на мини-диско, поняла, что 13 дней нам здесь будет тяжело. Просьба о переселении через гида была проигнорирована - мне обещали позвонить. но не позвонили. Подошла с той же просьбой к гэст релейшенам (там есть русские девочки), они поговорили с ресепшен и мне тут же дали ключ от другого номера... на первом этаже, но еще дальше от центрального холла и пляжа, в том же третьем корпусе. Подумав, мы решили не менять шило на мыло... Так что можно сказать - виновата сама, но обидно, что при заселении не учитываются интересы и состояние приезжающих (наверное, надо было дать денег, но мне даже не предложили).

За сервис я поставила три с учетом истории с заселением и общей уборкой номеров. Первые дни нам крутили лебедей сердца, и мы даже давали чаевые, но потом я заметила, что лебедя сделали, а в углах пыль лежит и воду забыли оставить. Перестали давать чаевые, со всеми вытекающими. Иногда я и вовсе просила просто дать воду и вынести мусор, в глазах коридорных читалась радость. Ближе к отъезду нужно было избавляться от фунтов - оставляла их в качестве чаевых - их не брали :) Умиляло, больше не оставляла ничего. За размещение 4 - тк номера новые, мебель хорошая, есть тв (правда нет детского канала, хотя он присутствует в списке). Минус балл за то, что эл.замки открываются с 10 раза.

В период со 2 по 9 марта в отеле было пустынно (он был заполнен еле-еле на 30%). Это не значит, что мне была нужна компания, но это прямым образом сказывалось на качестве отдыха. Например, совершенно никакой была детская анимация: на дискотеках 2-3 ребёнка и вялый аниматор, днем детский клуб и вовсе не открывали (хотя каждый день аниматоры обещали ребенку, что откроют, и она к 10 утра уже бежала туда и ждала). Детская площадка для больших детей, на мой взгляд, травматичная. Стоит ли говорить, что выбирая отель, мы ориентировались именно на то, чтобы в отеле интересно было ребёнку?! Плюс к этому море оказалось совершенно непригодным для купания ребёнка и меня на 6-ом месяце :) Когда вода доходила до песочка и можно было купаться, ветер дул со стороны моря и купаться не хотелось, а когда было тепло, то для того, чтобы вода дошла хотя бы до коленей нужно было идти метров 500. Вода, кстати, нагревалась только часам к 12. Какие-то странные отливы, никакой логики в их существовании кроме ветра мне за это время не удалось выявить, но уходит вода просто с феноменальной скоростью :) Конечно, обязательно обувь - почти сразу у берега начинаются кораллы, а также кишат существа типа морских звёзд со змееподобными щупальцами, которых дочке было достаточно 1 раз увидеть, чтобы потом вообще не залезать в воду :) В море вообще много рыбок, крабов, ползающих ракушек, были медузы. В общем, мы в море не плавали ни разу, максимум сидели и обливались. Несколько дней примерно с 3 по 5 марта был сильный и холодный ветер, на пляж вообще не ходили.

Подогреваемый бассейн есть, в нём и купались. Самая маленькая глубина в нем - 1 метр. Дочка плавала на лесенках. Аквапарк хоть и был, но я ни разу не видела, чтобы там кто-то купался, зато грязи и листьев в его бассейнах было предостаточно.

После 8-9 марта отель заполнился на 70%, стало гораздо веселее. Прибавилось русских, до этого их было мало. После моего обращения к гиду, который донёс мои пожелания насчет детского клуба до менеджера отеля, клуб и правда стали открывать каждый день. На дискотеке стало много детей, к их проведению стал подключаться аниматор-афроамериканец (не помню имени), но дети его просто обожали!

Питание тоже явно улучшилось после того, как народу стало больше. Но вообще-то по питанию особых претензий у меня нет - всегда можно было что-то выбрать. Хорошие супчики. В достатке свежие овощи. Правда, фруктов мало - стабильно был только физалис, чередовались бананы и свежие финики, на завтраке были грейпфруты и дыни. Клубника только как украшение на пирожных. Арбузов и орехов, которыми мы объедались в прошлом году в это же время в Эмиратах, не было ни разу. Дочка ела мало - приучена к домашней пище, но охотно поглощала булочки, немного ела супы и вечером - несладкий поп-корн :) Один раз ходили на обед в итальянский ресторан - там она ела почти всё (макароны, равиоли, томатный суп), в последний день ужинали в гриль-баре у бассейна - там все было острое для нас, съели только курицу.

Плюс того, что сначала было мало народу в отеле - неплохо работал вай-фай, в номере, на пляже, в ресторанах. После 10 числа вообще не алё, хотя сеток всяких много и даже качество связи показывало хорошее, но подключиться не удавалось (смартфон на андроид и ноутбук). Владельцы Айфонов жаловались с самого начала, что на их устройствах вай-фай местный не виден. Также хорошо, что сначала не было очередей в главном ресторане. Понятно же, что наши никогда не уступят очередь женщине с ребенком на руках, а наоборот - с азартом ухватят перед тобой последнюю котлету. Это забавляло. А например, пожилой немец каждый день на пляже мне предлагал обращаться к нему, если нужно шезлонг передвинуть :)

Каждые два дня мы ходили в цивильный супермаркет через дорогу. Выбор там не то,чтобы большой, но мы покупали там клубнику, сок (в отеле только порошковые, как и молоко), печенье. Мороженого там не было. Да, в первый день купили игрушки для пляжа и пляжную обувь для Яны. Мороженое покупали в магазинчике чуть левее, зажав нос, потому что там стоит страшная вонь, как впрочем, везде у них за территорией отеля. Мороженое покупайте только известных производителей - мы брали Твикс и Магнат, потому что местное мороженое (курочка нарисована) это ужас. Внутри рожка оно полое, а внизу вместо мороженого просто лёд. Мороженое в магазине стоит около доллара, а развесное мороженое в отеле 2 доллара. Мороженое в дельфинарии, кстати, и вовсе 4 доллара :)

Сувениры покупали в магазинчике напротив - ничего особенного: магнитик себе, шапочку из бисера для дочки и табак для кальяна (заказ), заказанный кальян не стали брать, потому что гид сказал, что с ним нельзя в самолет. Как потом оказалось, всё-таки в разборном виде можно... но мы уже не купили :)

За всё время мы выезжали из отеля трижды. Сначала на экскурсию на батискафе, смотрели рыбок. Понравилось. Стоит 50 долларов, ребенок бесплатно. Второй раз - в дельфинарий, который находится совсем рядом с Амважем. 25 долларов, ребенок бесплатно. Тоже очень понравилось. Покупали экскурсии у туроператора, дороже, чем продают напротив отеля, но зато нам было спокойно и комфортно.

Третий раз выезжали в центр города поздно вечером 8 марта по не очень приятному поводу - пришлось обратиться за медицинской помощью, дочка получила травму. Доктор в отеле очень понравился, быстро оказал первую помощь, потом делал перевязки. Всё бесплатно, по страховке. Правда, долго пришлось ждать машину из больницы (около 2 часов), в итоге подъехавшая и подходящая по марке и цвету машина, в которую мы сели, отвезла нас в больницу и обратно, но оказалась потом такси. Таксист пытался получить с меня деньги, но я позвонила с ресепшен в страховую и они всё решили (оказалось, машина из госпиталя вообще не выехала!). Врачи в госпитале тоже очень понравились, вежливые, профессиональные, все мелочи мы с ними обсудили, когда мы уезжали, нам еще и лекарства бесплатно дали.

После 10 марта погода установилась прекрасная, безветренная, было жарко. Но про море я уже сказала - не для детей. Да и взрослым чтобы поплавать надо "пилить" 500 метров по понтону... Море для меня важно, поэтому вряд ли я в другой раз выберу этот отель и эту бухту. Если вообще поеду ещё в Египет. В марте теперь буду рассматривать скорее Эмираты... Пусть на меньшее кол-во дней, зато полный покой :)

Если будут вопросы - пишите, я отвечу.