АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.10.12
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 2
Comments: 6
Readership: 642
Photos: 0
556
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ С TURTESS

Буду краткой - отель сам по себе хороший, но впечатления от него в первый день были испорчены трансфером.

Мы прилетели в 4 утра с маленьким ребенком, нам разу сказали - идите на автобусную остановку, соберемся и поедим. Людей было достаточно много, нас поместили и сказали ждать, было достаточно прохладно в то время. Так мы прождали час, потом пришла еще одна группа туристов - со следующего самолета и нам сказали что вот вот поедим и ушли. Так мы прождали еще полтора часа и пришла третья группа туристов с еще одного прилетевшего самолета, у людей стало теряться терпение - ТАК ЖЕ МОЖНО САМОЛЕТОВ 5-6 ЖДАТЬ!!!!!! гиды отмороженные на прочь не хотели давать номеров телефонов своего начальства и т.д. потом муж добился и нам дали мобильные с кем-то поговорить, с нами говорили на русском и пояснили, что нужно подождать еще 1,5 часа и тогда поедим...точно поедим... Мы сказали, что если сейчас не уедим, то будем поднимать скандал с милицией и т.д Нас посадили в автобус и повезли на конец-то.... НООООООООО это было еще не все - пока мы разводили всех по отелям выяснилось - что остались мы и еще одна семья, которую привезли не в тот отель, что они заказывали, а нас должны были высадить первыми, но забыли про нас. А ехали мы уже 6 часов к ряду!!!!!! Мой 3 летний ребенок был измучен и обезвожен и он за эти 10 часов после прилета сильно хотел в туалет писять и очень стеснялся и 4,5 часов на автостоянке и 6 часов в дороге он терпел пока не расплакался. Я перепсиховала, нам сказали что вот еще 2 часа нужно на то чтобы отвезти эту семью и все.... потом они на обратном пути завезут нас - мы быди выжаты, потребовали гида сказать его имя и фамилию, он отказался говорить и заговаривал нам зубы что типа ДА они встречали самолет за самолетом, потому что им начальство говорит сначала заполнить автобусы полностью, а потом везти туристов и что он ни в чем не виноват и имя он сказать не может, потому как оно нам ничего не даст! в итоге я не буду вдаваться в остатки подробностей - прилетели мы в 4 утра, а в отель попали в 5 вечера !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

это ровно 13 часовой трансфер нам устроила компания ТУРТЕСС. никогда, слышыте - никогда не летайте отдыхать с ними. для тех кто не поверит или усомнится я скажи свой номер телефона и гори оно огнем буду отвечать всем и рассказыать в подробностях. Еще есть огромное желание подать на них в суд, т.к. ребенка везли на реабилитацию и сорвали ему желудок (он сутки не ел - если считать самолет+трансфер) и всю нервную систему - у мн дите разрывалось плачем последние часов 5 подряд. благодарности TURTESS !

Об отеле:

понравилось, что бассейн чистят каждый день, нет плесени и остатков грязи на бортиках. детский тоже не плох

кормят сносно, нет изысков, но голодными вы не останетесь

мы попали на 2 гала ужина - Рождество и Новый Год - там они конечно выложились и старались по полной. и сладкое было в изобилии и гриль разный с мясом и креветками... в остальные дни бывал омлет на завтрак - это радовало и ужасные сосиски))

убирали каждый день, полотенца тоже меняли каждый день, но иногда забывали про их количество, тоже самое происходило с простынками (которыми укрывались).

Хочу заметить - ланкийцы обрадовали добродетельностью и сколько мы чего не оставляли в номере ничегошеньки не пропало.

Муж оставлял им доллар и нам делали причудливые фигурки как и в 5* отелях, никаких отличий.

Бар на пляже не работал вообще, да и пляжа там собственно нет своего, нужно ходить чтобы скупаться. Если побрести в право - прийдете на хороший песчаный пляж где нет вон и можно купаться с маленькими детьми, НО там рядом РЕЧЬКА соединяется с морем и все стоки желтого цвета попадают прям в зону купания. Если пойдете на лево, то прийдете на шикарное огромное побережье с барами, лежаками и кучей народу - потому как там обитают серферы и там их место с глубиной и прокаты досок и аквалангов и т.д.

TRANSLATE
Added 29.01.13 03:15 (3 885 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up