АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.02.12
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 183
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2012
05.06.12 - 15.06.12
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Дебют в Дельфине

Мы отдыхали в отеле с 5 по 15 июня. Сразу скажу, мнение неоднозначное. Выбрали отель, начитавшись исключительно дифирамб, и поехали. Итак:

приехали мы на своей машине. Уже знали, что парковка при отеле есть, охраняемая, хорошая. На рецепции сразу подошел русскоговорящий Антон, старался быть максимально вежливым, учтивым, хотя опыта видно что немного. После оформления док-тов сразу предложил отметить шампанским приезд, позвонил куда-то, нам тут же принесли шампанское и сок детям. Было ооочень приятно! Потом муж просто вытащил наши вещи из багажника, у нас взяли ключи от машины и! Машину сами отогнали, вещи через минуту были у нас в номере!!!! Супер!!!

Сразу пошли на ужин, в этот день видно, был рыбный вечер и мы обалдели красоты подачи огромного кол-ва всякой рыбной и не рыбной еды! Ресторан большой площади, можно сидеть внутри на суперских диванчиках а можно на террасе, причем там есть детская площадка, что просто находка для таких как мы - дети наевшись сразу бежали туда.

Обязательно оговорю детские стульчики. Они всегда чистые, их протирают дезраствором, сразу же кладут туда новый набор - одноразовая ложечка с полотняной салфеткой и закрывают их пленкой! Я была абсолютно спокойна за ребенка в плане отсутствия инфекции.

Вообще о еде - большое разнообразие, еда свежайшая, частенько ходит повар со свитой, осведомляется у гостей, нравится ли им. Мороженого валом, фруктов тоже, сыры на гурмана... диетический стол, вегетарианский.... короче, на всех гостей угодили.

Отдельно хочу сказать о дезинфекции в этом отеле. Такого я не видела нигде! они постоянно моют - драют - чистят! Лежаки у бассейна регулярно протитают дизраствором. Туалеты!!!!! По крайней мере, в женском у пляжа унитазы мыли после каждого посещения. Зависит от смены, конечно, но чистота в любом случае.

В шатрах ежеутренне меняют накидки. Это точно, потому что мы приходили в районе семи, и персонал как раз ходил и застилал их.

Одно из замечательных качеств (если можно так сказать об отеле) этого отеля в том, что каждому есть свое место! Каждый гость может выбрать место по интересам! хочешь шумно - иди занимай шатерчик у бассейна с горками. Хочешь полной тишины и релакса - пожалуйте в Релакс бассейн! В баре на пирсе видела тех, кто видно, присосался к любимому напитку с утра и не выходил из нирваны до вечера. И никто никому не мешает!!!!!! И места полно!

Конечно, нельзя не сказать о том, что здесь гостей без конца кормят!!!!!То паренек свежие огурчики - морковку - яблочко тебе начистит, то арбузик привезут, то тебе вафелек напекут, то картошечки напекут и чем тебе угодно, начинят! То пиццечку тебе выпекут, то крылышки гриль с картошечкой фри, то коктейльчики молочные взобьют и предложат, то пасту - макарончики то есть всяческие... Апофеозом для меня было - на пляже паренек с двумя арбузами - в одном арбузике алкогольный напиток, в другом - безалкогольный. И везде чаек, кофеек, молочко.... А, гамбургеры конечно же..... Про ветрину с пирожными не забыт бы упомянуть! А мальчик на роликах - это вообще сказка! Подъезжал, заказ брал, привозил! Классно!

А вот теперь мне бы хотелось сказать о том, что мне нравилось не очень. Начитались мы в отзывах, что персонал суперуслужливый, кому - то очки протирали, кому-то латте привозили.... Мы видели другое: да, к немцам бежали со всех сторон. Только немцы усаживались за стол, к ним подлетали ребята. К остальным гостям так не торопились. То и дело где то вспыхивали недовольства, гости звали официантов, были и возмущения по этому поводу . Смены были разные - были дни, когда и к нам подлетали сразу же, были дни, когда приходилось их тыкать и просить убрать грязные тарелки со стола. И это несмотря на то, что чаевые мы оставляли постоянно.

В конце пребывания нашего в отеле что то видать случилось, кто то нажаловался, что ли, но персонал ловил движения на лету!!!! Чуть голову от тарелки поднимешь - бегут спрашивать, что случилось, чего принести. Вот если бы это было сразу - тогда бы и я писала, что суперуслужливый персонал. А так - мы в этом отношении остались недовольны.

По поводу детской анимации - да это и не анимация никакая. Бедная девочка Чуча - Жужа - Чича (все ее по-разному называли) тянула на себе все и всех , а остальные - вареные курицы. Я считаю,что администрация должна серьезно обратить внимание на анимацию. Кроме одной, девчонки совсем не работают.

Однажды мы были свидетелями, когда кусты зелени чем - то странным окуривали. Клубы дыма стоялииии!!! Так люди перепугались, детей хватали и бежали кто куда!!!! Потом мы узнали, что это безопасно совсем, но без предупреждения это было страшновато.

И еще по поводу СПА салона: милые дамы, там прекрасно делают массажи,, я была на куче процедур, но категорически не советую делать маникюр - педикюр. Девочка абсолютно некомпетентна, делает очень плохо... Безобразно плохо. В общем, я через день потребовала деньги обратно. Мне вернули, потому что сами видели, что девица вытворила.

А в общем, отель очень хорош, для семейного отдыха прекрасен, места всем хватает, без конца кормят, улыбаются . И если не быть чересчур требовательными к персоналу, то отдых Ваш будет незабываемым!!!!!

TRANSLATE
Added 30.06.12 02:23 (5 170 characters in the review)
Add comment
Complain

20:19 30.06.12

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при заселении персонал спрашивает предпочтения туристов, например по поводу этажа? Очень хочется номер повыше :) И еще, полагаю, что у нас будет боковой вид на море, а с какой стороны лучше вид? И возможно ли также высказать пожелания по стороне заселения? Спасибо!

23:33 30.06.12

Здравствуйте. Я не могу ответить однозначно насчет пожеланий - сейчас ведь разгар, отель полон. Боковой вид гораздо круче на Delphin Imperial. У нас сначала был на теннисный корт, но в связи с шумом генератора соседнего отеля мы потребовали переселить нас. И конечно же, впечатлились разницей. По поводу высоты - чем выше, тем "ВИПее". Вы попробуйте договориться, мальчик Антон на рецепции старается быть максимально любезным. И обязательно приобретите сумку пляжную дедьфиновскую - они двух видов, стоят 4 и 5 евро. Так суперски выглядит! Приятного Вам отдыха, Лариса!

13:01 01.07.12

Ой спасибо огромное за советы!!!! Уже не терпится!!! Если что то полезное интересное и важное вспомните, напишите пожалуйста - буду очень благодарна :) Так бывает часто, что о каких-то приятных услугах или затаенных уголках и местечках, нюансах, узнаешь под конец отдыха случайно и думаешь-ну почему не знал с самого начала!! :)

13:19 02.07.12

В личке я оставила Вам свой скайп, соединяйтесь.

15:27 03.07.12

Здравствуйте, мы в Дельфине не первый год и однозначно не селитесь с прямым видом на море, это постоянный звон посуды в ресторане ( вилки, ложки, ножи) КАТАСТРОФА, на мой взгляд самый классный вид на тихий бассейн, там такие закаты...А на детском бассейне действительно генератор шумит, мы прошлом году из-за бейбиков переселялись. Приятных впечатлений!

19:12 03.07.12

Ekholtobina спасибо за совет! У нас оплачен номер с боковым видом на море, т.е. не sea view, а sea side, надеюсь повезет и будет хороший номер и тихо :)

19:14 03.07.12

Alenika-S я ответила вам в личке, глянете? :)

23:38 05.07.12

По поводу маникюра/педикюра полностью согласна!!!! Теперь жалею, что не попросила вернуть деньги!
Это кошмар! Я сама себе делаю лучше. А тут девушка даже ногти не выровняла. Стерла старый лак, намазала новым с разводами!!!! Ни тебе базы, ни топа)))

01:10 01.09.12

Расскажите как добрались на машине, какие были приключения,на что нужно обратить внимания какие были трудности на границах,мечтаю туда приехать своим ходом ,в дельфинах уже был пять раз ,но через тур оператора.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up