Отзыв об отеле Mercure Cuatro Palmas (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a couple in
March 2012
- Abstained
24.02.12 - 09.03.12
3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Только вернулась с мужем с Кубы) Страна отличная, но сервиса...
Только вернулась с мужем с Кубы) Страна отличная, но сервиса ноль!
Итак, у турагентов ясно написано есть номера classic( это те, что через дорогу) и standart( это в основном здании). Приехали мы в отель дали самый дальний номер в самом дальнем бунгало через дорогу. В углах плесень и воняет сыростью. На Следующий день пришли на ресепшен и попросили поменять номер на 2этаж, поменяли на 3й день. Небо и земля, не воняет, светло и уютно! Но уборка это что-то!!! оставляли чаевые ежедневно, только толку ноль - полотенца бросаешь на пол, уборщица их поднимает и катает лебедей и так до тех пор, пока не прошла неделя и нам пришлось пожаловаться на ресепшен - сразу все заменили, но 2й раз жаловаться уже не пошли...так за 14дней постель и полотенца поменяли 1раз=) Хотите сервис - езжайте в Турцию)
Питание отличное. Но вилку с ложкой без кука(местная валюта) не возьмешь. Оставляйте на чай на завтрак, обед и ужин, и официанты вас будут встречать с улыбками и сервисом). Нас еще в автобусе предупредили, что кубинцев избаловали канадцы чаевыми и теперь они без них Вам сервис не сделают. Но не это главное)
А теперь о плюсах. Океан, страна и музыка кругом стирает все минусы=) Куба - это не отель, это атмосфера.
Hotel territory
Beach
Restaurants and bars
Added
13.03.12
21:58
(1 214 characters in the review)
say Thanks
01:48 15.04.12
Не соглашусь с питанием - без кука можно взять все, что положено по путевке)))) А чаевые - это личное дело каждого. Просто у нас менталитет такой, мы везде стараемся пихнуть что-нибудь, чтобы задобрить... Мне, например, искренне хотелось отблагодарить особенно внимательного ко мне официанта, я иногда оставляла ему монетки, а вот девушка-официантка с каменным лицом такого желания не вызывала, но обслуживала как полагается, хоть и без энтузиазма...
21:33 28.05.12
вилки мы не смогли взять сами, на нас посмотрели как на ненормальных, я особо деньгами не раскидываюсь, но на Кубе оооочень много оставили чаевых, т.к. там без них тебя даже не видят!
Add a comment
Add a comment