Vacation as a With family in
April 2024
- Do not recommend the hotel
04.04.24 - 12.04.24
4
2 accommodation
5 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Очень уставший отель
Отдыхали компанией из 6 человек. Троим из нас достался более приличный номер. Мне с мужем и ребенком (2,5 года) просто убогий номер! Заранее делали запрос детской кроватки, и не смотря на это дали очень маленький номер, просто мизерный. Принесли кроватку и даже встать некуда было, не то чтобы положить чемоданы. Ощущение было, что раз мы с ребенком, то нам дали номер, в котором склад нерабочей техники, может думали, что мы еще что-нибудь доломаем. Не работал холодильник, телевизор, сейф, чайник был наполовину сломан, некоторые розетки, утюг. Тупил кондиционер. Трудно сказать, что там вообще работало. Плюсом было только то, что при вызове с ресепшена приходили и пытались что-то наладить. Но потом и телефон перестал работать) а может уже специально отключили)) уборка была каждодневная, но с потолка падала штукатурка, которую просто не убирали целую неделю, пока мы сами уже не попросили уборщицу убрать.
В номер приходили только ночевать, поэтому уже просто закрыли на это глаза.
Rules and regulations
Потолки оставляют желать лучшего
Rules and regulations
С потолка все обвалилось на ковер
Advantages
завтраки просто обалденные
за них и ставлю такую оценку. большое разнообразие всего
очень вкусно. вполне удобное расположение
рядом метро и трамвай.
русско-говорящий менеджер жанна помогла в решении проблем
Disadvantages
весь наш номер один сплошной минус
Added
01.05.24
14:57
(990 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment