Vacation as a couple in
April 2024
- Abstained
05.04.24 - 10.04.24
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель Island View Resort сдает свои позиции
Отдыхали парой в отеле в апреле 2024 года. Приехали в отель Island View Resort в седьмой раз. Посещали с 2012 года, и парой и с ребенком, и зимой и летом и теперь приехали весной. Наверное цифра 7(седьмое посещение ) говорит о том, что отель нам полюбился с первого посещения. Очень удобное расположение- рядом СОХО, красивый риф, с рыбками, внимательное отношение к постоянным гостям, нормальное питание, демократичная цена. В своих отзывах я рекомендовала этот отель. К сожалению, не могу сделать этого после последнего посещения. Политика отеля изменилась, отношение к гостям безразличное, неважно постоянный ты гость или приехал впервые- без разницы если ты приехал в 3 часа ночи плати за полные сутки или сиди в холле конференц зала до утра, никакая оплата за пол суток не обсуждается. Браслеты постоянным гостям перестали давать другого цвета, в ресторане нет разнообразия еды . Работники сада трудились с раннего утра, но цветов и зелени стало меньше, акцент сделан на кактусы. К работникам пляжа никаких нареканий нет, работают добросовестно, в лобби-баре тоже все хорошо. Уборка в номере была ежедневно, уборщик дружелюбный. В общем позитива в отеле все меньше с каждым приездом. Не знаю вернемся ли вновь в этот отель.
Галина rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.1 Beach
— Children services
4.3 Location convenience
3.4 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
Advantages
близость к сохо
красивый риф
Disadvantages
в номере не горят половина лампочек
в ванной не проходит вода
питание в ресторане стало хуже ( в сравнении с предыдущими годами)
постоянным гостям перестали одевать браслеты другого цвета
игнорирование постоянных гостей
не заселяют в номер если приезжаешь в 3 часа ночи за половина стоимости суток- просят оплатить полные сутки предыдущего дня
Added
23.04.24
09:14
(1 236 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment