4.2
4 accommodation
5- service
4 food
Отель, конечно, на 5* не тянет, но по соотношению цена/качество - нормально.
Отдыхали семьёй с детьми. Заселились нас сразу. Но, честно говоря, мы и приехали в положенное для заселения время)). У нас был номер шале 2х комнатный. Размер номера великолепный. 2 комнаты и кухня-гостиная (не оч понимаю, зачем там кухня вообще). В одной комнате одна двуспальная кровать, во второй - две односпальные (есть балкончик) и в гостиной раскладной диван (и тоже есть балкон). Матрасы на кроватях достойные. Мебель старенькая (мы знали об этом, когда бронировали номер), но целая. Что не понравилось, так это то, что в этой резной мебели, во всяких деревянных "вензелях" и украшениях многовековая пыль. Так же, пыль на плинтусах, на стыках раковины и стены и т.д. Это даже не пыль, а старая грязь, которую просто так не отмыть. Пол протирали ежедневно, особо не заморачиваясь уборкой в углах. В общем, сервис обычный египетский (или я в такие отели в Египте попадаю)).
Еда: завтраки однообразные, на обед выбор больше, ужины - вкусные (на фото именно ужин). Из фруктов была вкусная гуава, апельсины, финики, дыня. Иногда арбуз. Тоже вкусный. Мандарины были, но они нам не понравились. За едой на гриле и пиццей вечером всегда очередь. Выпечка и тортики вкусные!
Риф и море прекрасны! Они перекрывают минусы отеля! Рыбки плавают у самого берега. Спуск с пирса закрывают, если волны на море. А потом, когда волны спадают, там становится столько народу, что любоваться рифом не получается, только и смотришь, чтобы тебя не зашиб, какой-нибудь проплывающий мимо в ластах иностранец, которому все-равно, что ты плывешь. Он считает, что так как он ведёт подводную съёмку, то ты должен быстро самоустраниться с его пути. Поэтому, на глубине мы плавали только тогда, когда там не было столпотворения из-за короткого промежутка, когда волны стихали. Но, волны были не каждый день и это радовало)). Вода тёплая и чистая. Рыбки разноцветные и прекрасные. Остальное - мелочи))
На ресепшен не все говорят на русском. А те, кто говорят, если им не нравится то, что говоришь, резко могут перестать тебя понимать))). Рекомендательное письмо от топ хотел они мне вернули и сказали, что оно им не нужно и оно ничего не даёт. Никаких ни тапочек, ни халатов не было. А вот девушки, которые сидят справа от ресепции в отдельной комнате, смогли нам подсказать по нашим вопросам и даже (видимо) передали тем, кто убирает номера, наши пожелания по ликвидации застарелой грязи. На следующий день, сотрудник, который у нас убирал, высказал нам с обидой, что он не понимает, чем мы там недовольны по уборке. Когда ткнули ему на грязные плинтуса, сказал, что уберёт. Однако, ничего не поменялось. Больше мы его не встречали. Видимо, приходил прибрать только тогда, когда нас не было в номере.
Кондиционер работал с перебоями. Трижды за 10 дней просили сотрудников его чинить. И трижды они его починили)) Но, могу предположить, что только в одной комнате было прохладно, хотя на улице не было изнуряющей жары, когда мы там отдыхали, то в летнее время в номерах старого фонда будет очень душно и жарко (но, могу ошибаться).
WiFi есть, но слабенький (видео не посмотришь) и не на всей территории. У нас в номере, на пляже, на не центральных аллеях не ловит совсем.
В общем, минусы в отеле, конечно, есть, но прекрасное море их компенсирует!
Rules and regulations
Дерево
Rules and regulations
Кактус
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Волны на море
Rules and regulations
Пляж
Rules and regulations
Растительность на территории
Rules and regulations
Море
Rules and regulations
Волны на море
Rules and regulations
Волны на море
Rules and regulations
Ольга rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.3 Children services
4.4 Location convenience
4.1 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
09:17 10.05.24
Уважаемая Ольга,
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень важно знать, как наши клиенты проводят свой отпуск у нас. Руководство Amphoras Beach Resort учитывает каждую рекомендацию наших клиентов. Сожалеем, что некоторые услуги не оправдали Ваших ожиданий. Мы передали ваши комментарии в соответствующие отделы для принятия мер и улучшения. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Add a comment
Add a comment