3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Отель для бабушек и дедушек с маленькими внуками. точно не 5 звезд.
Были в данном отеле с 15 по 20 апреля. Это однозначно не 5 звездочный отель. 4-ка с огромной натяжкой. При входе в основное здание сразу понимаешь, что с уборкой в этом отеле огромные проблемы. Все стекла на балконах грязные, заляпанные. ну ОК. Не в холле же жить... Сдали вещи и в ожидании номера пошли гулять. Территория чистая, ухоженная- садовники молодцы! На море ждало новое разочарование.То что описывалось как пологий вход- это супер пологий вход протяженностью примерно 500 метров. То есть нужно идти до моря, чтобы окунуться примерно 500 метров, по колено!!!!! ( Как на Азовском) Или же эти 500 метров идти по пирсу, чтобы окунуться с лестницы. Но зато на втором спуске с пирса, прямо под пирсом обитает большое количество разнообразных рыбок. Дети были в восторге , ныряли с масками постоянно. НО!! когда были волны нырять было страшно, так как была вероятность покарябаться об риф или опоры пирса. Песок на пляже грязный. Много окурков. Заселились... Номер неоднозначный. Вроде как стены чистые, покрашены. Но изголовья кроватей, тумбочки, балконная дверь, тюль- все грязное, в пятнах. Позвонили на ресепшен. Сразу пришел уборщик. Но убираться они просто не умеют. Но хотя бы при нас все протерли с дез средством... Ванная- это что-то ужасное. Вся плитка грязная, в трещинах, нет гигиенического душа и лейка душа не снимается . То есть частично никак не помыться... только полностью. Горячая вода есть. Постельное белье серое... Ужасное... В катышках. Меняли неоднократно, но каждый раз при замене приносили такое же серое белье... Есть номера с ремонтом ( 30$). Но насколько он хорош- не могу сказать. В первую ночь одного ребенка кто-то покусал- было 50 укусов. На следующее утро попросила поменять матрас и произвести обработку комнаты от насекомых. Все оперативно сделали. Так интенсивно больше не кусали, но назойливые комарики все равно покусывали. Поэтому обязательно берите спрей от комаров. Питание- как в среднем отеле в Египте. все на любителя. Но голодными конечно не останетесь. Дыни, апельсины, мандарины, яблоки и прочее были ежедневно. Арбузы бесплатно давали только 1 раз. А так можно купить арбузы и клубнику , коктейли... Мороженое можно было брать в ресторане на пляже. Не вкусное. Но хоть такое есть. Рестораны Аля карт- не вкусные совсем. Анимация- аквааэробика, стрейчинг, йога чередуются. Есть минидиско днем и в 8 вечера. Еще есть какие-то развлечения на пляже, но по времени на них ходить было не удобно.. Была 1 раз пенная дискотека и живой вокал на улице, возле нижнего бассейна. Вечернее шоу в 9 вечера- шоу огня, шоу со змеями, шоу с местным колоритом ( танец живота, танец в юбках) , акробатик шоу, и прочее. Ну так, средненькие... Данный отель скорее для спокойного отдыха в более зрелом возрасте или же для семей с маленькими детками ( но лично мне не понятно, чем их там кормить) . Для малышей есть бассейн с подогревом возле миниклуба. Wi-Fi нет совсем, даже на ресепшен. Поэтому обязательно купите местные СИМ. Цены на сувениры в магазинчиках при отеле идентичные магазинам на 2 линии. Брали прогулку на райский остров. Были там 13 лет назад. Ничего не изменилось... Голый остров с лежаками и рестораном. Добавили несколько фотолокаций и все. Но хотя бы в море накупались, с берега. В данный отель еще раз бы не вернулась.
Rules and regulations
пирс
Rules and regulations
очень пологий вход в море протяженностью около 500 м
Rules and regulations
ванная комната в отеле 5 звезд. видимо что-то пытались ремонтировать
Rules and regulations
ванная комната в отеле 5 звезд
Rules and regulations
ванная комната в отеле 5 звезд. плитка грязная
Rules and regulations
ванная комната в отеле 5 звезд
Rules and regulations
ванная комната в отеле 5 звезд. трещины на плитке.
Rules and regulations
балконная дверь
Rules and regulations
наволочка в пятнах
Rules and regulations
при заселении протерла салфеткой прикроватную тумбочку
Rules and regulations
внутренние дворики в корпусах
Rules and regulations
бассейны 18+
Rules and regulations
территория
Анастасия rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.7 Children services
3.3 Location convenience
4.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
11:55 29.04.24
Дорогая Анастасия,
Благодарим Вас за оставленный отзыв о курорте Jasmine Palace Resort & Spa.
Мы глубоко сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из наших услуг во время вашего последнего пребывания у нас. Мы также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет принята во внимание, пока мы планируем поддерживать наши стандарты обслуживания.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что у нас будет еще один шанс выразить наше гостеприимство и приветствовать вас в вашем втором доме Jasmine Palace.
С уважением, администрация отеля.
Add a comment
Add a comment