Vacation as a With colleagues in
April 2024
- Do not recommend the hotel
16.04.24 - 21.04.24
2
3 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Плохое обслуживание. Слабый персонал.
Отвратительный сервис. Интигам, Наргиз и другой персонал на ресепшен совершенно непрофессионален. При заселении договорилась о позднем выезде в 18.00 с доплатой 50% от стоимости номера. Оплатила. В итоге в день выселения ко мне с криками на азербайджанском языке и долгим громким стуком ломился housekeeping. Выгонял меня из номера в 12.30. Спустилась на ресепшен, сказали, все окей, выселяетесь в 18.30 как и договаривались. В 15.00 ключ от номера заблокировали. Обратилась на ресепшен, мне там вытрепали все нервы.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Disadvantages
персонал
завтрак
Added
21.04.24
16:19
(516 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment