4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Отель 4*
Первое, что хотелось бы отметить, что отель не 5 звезд, а твердая 4ка. В целом отдых понравился. Как обычно (негативно я стараюсь не отдыхать). Начну с заезда: приехали мы в отель около 14 часов. Наш номер уже был готов, и мы туда направились (я уточняла на ресепшен возможность доплатить за номер получше, если наш без реновации), наш номер был 2224 . Сотрудник сказал, что не нужно, у вас нормальный номер. Честно говоря, думала все таки его заменить, но с дороги ребенок устал и сказал: нормальный номер, жить можно, не хочу переезжать и мы остались. Багаж нам принесли к номеру быстро. Вид из номера на сад. Было действительно тихо. Уборка так себе…сантехника старая. Какое то время не было горячей воды, но быстро исправили по моему звонку , за это плюс. Электронный ключ это целая история, рядом с телефоном и прочим я не хранила его. Однако меняла оба ключа один раз и в итоге , те новые ключи работали через раз, стоишь иногда и тыкаешь его в дверь… а он горит красным и не открывается! Подушка не удобная , шея после нескольких дней отдыха не поворачивалась 😁было не удобно. Кондиционер шумный, но хорошо охлаждает, быстро. Мини бар есть, пополняли постоянно (вода, кола, спрайт). В номере чайник (чай, кофе в пакетиках).
Бассейны: аква парк, три бассейна на территории. Бассейны закрывались в 17 часов! Пользовались в основном развлекательным (он был самый теплый).
Вай фай ловит плохо и только ближе к ресепшен и бару тропикана. Звонки по ватсапп совершать нельзя. Мы брали местную симку (we), звонили в телеграмм. С ватсапп в целом проблема какая то.
Рестораны и бары: качество еды раз на раз не приходилось. Завтраки однообразные, выбора мало, один раз после омлета утром было плохо. Обеды были средние, ужин в отеле самый интересный и разнообразный. Так же бар с картошкой фри и бургерами, мороженное и поп корн.там все хорошо и приветливый персонал. В ресторане не все торопились подойти. В барах тоже не везде обслуживание одинаковое. И не везде мешали вкусные коктейли.🍹 кому важно разнообразие рыбок в море и рифа нет. Либо мы не доплывали. В рыбном ресторане большие порции и все вкусно. Анимацией мы не пользовались, но люди говорили скучновато, и в отеле в 23:00 уже тишина .
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Анна rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.5 Children services
4.5 Location convenience
3.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
13:57 24.04.24
Уважаемая госпожа АННА,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать отзыв о вашем недавнем пребывании у нас в Desert Rose.
Спасибо за рекомендацию Desert Rose Resort другим путешественникам, которые столкнулись с трудным выбором отеля.
Всегда приятно читать, что наши гости остались довольны своим пребыванием.
Мне приятно узнать, что наши сотрудники позаботились о том, чтобы ваше пребывание было приятным. Будьте уверены, мы передали Вашу благодарность соответствующим органам.
Мы ценим комментарии каждого гостя и всегда делаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги.
Поскольку нам нравится приветствовать всех наших гостей, мы надеемся, что для нас будет честью снова приветствовать вас в не столь отдаленном будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Главный управляющий
Mohamed Amin
Desert Rose Resort
Add a comment
Add a comment