3
3 accommodation
3 service
3 food
Отель не 5* (3*+)
Отель для семейного отдыха с маленькими детьми. Пляж песчаный, чистый, заход в море хороший (мелко), но для тех кто не умеет плавать и боится глубины самое то. А детишкам так вообще хорошо.
Номера: уставшие, мебель старая, обивка замызганная. Уборка номеров: отвратительная, только заправляют постель, убираются на столике, чуток протрут сантехнику, поменяют полотенца через раз (платишь чаевые, ничего не меняется). Все в пыли, в волосах, короче номера грязные достаются от предыдущих постояльцев и пока сами живете уборка только поверхностная. В номере стоял чайник, так на него смотреть было страшно, не то что бы воду кипятить. Уборка номеров идет весь день, на каждом этаже по 1-му уборщику (с 9,00 до 17,00 могут убираться). Не хватка персонала, сделали такой вывод. В номерах нет тапочек, халатов.
Питание: Однообразное, не понимаю как можно кормить этой едой маленьких детей? :( Столы все жирные (их вообще не моют походу, просто протирают тряпками) липкие и т.д., стулья все грязные никогда и не чистят/не чистили обивку. Рекомендую брать с собой салфетки протирать столовые приборы и антисептик для рук!
Анимация: это не анимация :((((((((
Рестораны: вся еда с общей кухни, только подача другая, главное название кухни ресторана придумать :)))) Китайская , Итальянская , Ливанский гриль.. и вроде что - то новенькое, еду приносят и у тебя на тарелке рис с макаронами (рис +мелкие макарошки обжаренные) что и в общей столовке!
Горки: не были там, нечего рассказать.
Есть комары в номерах, берите фумигаторы!
SSV111 voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.7 Children services
2.8 Location convenience
2.3 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
14:54 10.04.24
Здравствуйте уважаемая SSV11,
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас .
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Add a comment
Add a comment