Vacation as a With family in
April 2024
- Do not recommend the hotel
02.04.24 - 09.04.24
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Больше не вернемся
Начиная с ресепшен все хотят чаевые. Хороший номер-10$, донесли багаж до номера (выбор вам не дают, ибо не объясняют куда идти и где твой номер), заменить уже покусанные севшие батарейки в пульте-чаевые, ЧТО ТВОРИТСЯ НА БАРЕ… просто тихий ужас. Каждый кролик агроном. Стаканы (они же пластиковые рюмки) на один глоток. Если в баре на 2 этаже в лобби попросить с собой, то нальют по настроению. Могут не налить. Каждый бар отправляет в другой🤦🏼♀️ отвратительный сервис. Алкоголь с 11 до 24.00. Были в азиатском ресторане Аля карт - не рекомендую, в меню есть платные позиции. Взяли том ям за 4$, аж смешно стало от того, что принесли. Рум сервис молодцы, быстро и вкусно, принесут еду в номер. Рекомендую попробовать бургер за 4$, огромная порция. В ночи как-то позвонили с рум сервиса и предлагали заказать еду в номер… пошла на ресепшен, с вопросом в чем дело. У меня маленький ребенок, все просто подорвались ночью. Говорят рамадан, вдруг вы египтянины и есть хотите 🗿 за территорией ходить не куда, разруха и пустыня. Была 15 лет назад в египте, ничего не изменилось. Лучше уж в Тай👍🏽
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Дарья rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.3 Children services
2.5 Location convenience
4.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
Disadvantages
попрошайничество персонала
Added from hotel
05.04.24
23:46
(1 088 characters in the review)
say Thanks
13:51 06.04.24
Дорогие гости,
Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.
Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. Менеджмент отеля
03:22 07.05.24
Не согласен с отзывом ни по одной позиции! Номер дают без каких либо долларов, багаж и номер помогают донести, занести бесплатно!!! А остальное это уже на ваше усмотрение дать ему доллар или нет! Я всегда ценю работу персонала, они стараються помочь и мне не жалко дать доллар два им за помощь! Но никогда они сами не просят, это бред! Батарейки меняют бесплатно, если севшие! Не люблю читать негативные выдуманные отзывы!
21:42 10.05.24
Господин,вам доблачивают за ваши несогласия с отзывами которые не так лучезарны как другие?Вы прям в каждом таком отзыве затычка!А я вот согласна!Всё правда.Единственный плюс этого отеля это территория и море.Сервис никакой!
01:15 11.05.24
Я живу в России, кто мне что доплачивает)))! Затычка, смешное слово) неуместно здесь! Читайте внимательно, что пишу! Мне все равно, что пишите вы, а я пишу правду чистую!
06:48 11.05.24
Я сама не против дать чаевые за хороший сервис. Но то, что происходило на протяжении всего отдыха-это попрошайничество. Отзыв написан исходя из моего личного опыта, если вас опыт мой не устраивает, то пройдите мимо. Вашего мнения здесь не спрашивали)) хорошего дня!
11:19 11.05.24
Да мне вообще все равно, что вы пишите фантазеры), ещё раз повторюсь никто никогда ничего сам не просит, давать чаевые, не давать, это ваше усмотрение слышишь Даша, не надо мне тут писать, кто спрашивает мое мнение а кто нет! Это первое! Я пишу правду и у меня много хороших товарищей, кто отдыхает, отдыхал в этом отеле и весь персонал дружелюбный в отличии от нищебродов, которые приезжают! Могу привести пример, когда на баре знаю бармена вижу уже по глазам, что устал парень в конце рабочего дня,просто даю доллар ему и вижу радость в глазах, а я рядом мужик с женой стоит и говорят: вы что ему деньги даете? С таким возмущением удивлением... Я говорю да, а что такого, тут я понял, что людям просто насрать половине и больше на их тяжёлую сложную работу, что за день тысячу туристов проходят через бар, они постоянно кеги катают тяжеленные новые каждый час подвозят к бару тележкой, сам лично вижу как тяжело ему и помогаю помогал затаскивать их и мне не тяжело, хотя рядом стояли парни такие же с России как и я и им было похрен на всё, стояли ржали! Вот в этом то и проявляется человечность, они здесь не рабы, а персонал который старается и трудится за очень маленькие деньги и сами никогда не подойдут и не попросят дайте денег) это бред! Все кто отдыхал здесь отдыхает, с большинством лично всегда общаюсь на разные темы, иногда заходят за отель и скажу одно кто приехал отдохнуть поплавать экскурсии море пляж насладиться отдыхом, любимой женой, девушкой у тех всегда все ровно, а кто приехал изначально с проблемами в голове или личными неприязнями к арабскому народу, отелю, персоналу, таких людей сразу видно, как на ладони, стоят семейные пары кричат че то выясняют постоянно) везде на пляже на баре в ресторане) у таких нормального отдыха тоже не будет никогда))))! И срывают такие люди всю злость всегда или на своих детей или на мужа или муж на жену, на персонал, и вокруг сразу становятся виноватые все, отель! Свои слова я всегда здесь напишу и скажу в лицо любому, если придётся! Так как уважаю работу отеля, был здесь много раз так как и мои друзья и товарищи
Add a comment
Add a comment