The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Здравствуйте, хочу рассказать вам о посещении этого отеля спустя 15 лет, что изменилось и в какую сторону спустя 15 лет после последнего посещения.

Перелёт стал занимать больше времени, около 7 часов, с учётом посадки в Анталии для дозаправки. При дозаправке вы остаётесь в салоне самолёта. Дозаправка заняла примерно полтора часа. Сменился экипаж. Новый экипаж при посадке в Шарм эль Шейхе собрал все «ямы», которые были возможно. Длительный перелёт и «качество» посадки сильно напрягало. Зона прилёта осталась прежней без каких-либо изменений.

Забегу вперёд: зона вылета в плане обратного вылета претерпела существенные изменения: первое, досмотр – сразу после входа в аэропорт (рамка, билет, даже электронный, который должен быть распечатан), второе, регистрация на рейс, третье, вновь досмотр рамка – воду больше не отбирают (берите смело с отеля), четвёртое, перед посадкой на борт досмотр ручной клади – тщательно, наличие чеков, подтверждающих оплату товара из Дьюти Фри. Не забываем: женщину может досмотреть только женщина, мужчину – мужчина! Пятое, контроль загруженного багажа на борту самолёта со специально обученными собаками на предмет взрывчатых веществ в багажном отделении самолёта (у нас эта процедура заняла около часа – вылетели обратно с опозданием час – трансфер из Шереметьева «горел»).

Итак, прилёт, виза, если на материк с Синайского полуострова не планируете ехать, не нужна, экономите 25$ с человека, поставят просто штамп.

Пегас встретил табличкой, просканировал ваучер и отправил к автобусу. Развод на багаж остался прежним. Вам, представляясь Пегасом предлагают донести чемодан до автобуса, без чаевых чемодан в автобус не загрузят. Час просидели в автобусе, пока загрузился последний пассажир, «зависший» в Дьюти Фри. Час сидеть в автобусе после такого перелёта напрягало – минус Пегасу. Отель находится в самой «попе» Шарм эль Шейха, пока всех развезли прошло ещё полтора часа. Мы вдвоём были последние и при прилёте в 11.00 были в отеле в 14.00! Заканчивалось время обеда.

Данный отель не уважает и никак не реагирует на рекомендательное (золотое) письмо от Top Hotel!!!

Например, с рекомендательным письмом в Турции в Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5* дали номер с отличным видом, приветственную корзину с фруктами и вином, сделали бесплатный поздний выезд, то есть сохранили за нами номер без доп.оплаты до выезда. Perre La Mer по письму дали номер с лучшим видом на море крайний верхний этаж. «The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*» - менеджер ресепшен никак не отреагировал на письмо (здесь хороший номер 30$, поздний выезд 30$ - здесь, как впрочем и раньше, очень любят делать «бизнес на бизнесе», хотите сервис, что бы ухаживали и приносили напитки за трапезой 1$, хотите не разбавленный алкоголь 10$ - бутылку вам продаст бармен из под полы в номер, хотите уборку в номере – 1$...) Да, как только вы забываете «озолотить» их ручку, вы сразу перестанете быть для сервиса отеля интересными, со всеми вытекающими от этого последствиями. Итак, у нас был куплен тур в этом отеле с видом на море, он стоил на 15.000р (150$) дороже, чем стандарт рум. Получили пакетик: с электронным ключом от номера (один на двоих), две карты на пляжные полотенца, и тряпочные браслеты, которые вы должны сами зафиксировать и подрезать на руке. Далее берём сопровождающего (без него вы не найдёте свой номер) и идём в номер (нам дали №222), там уже вас будет ожидать машина с багажом. Сопровождающий вам поднимет багаж в номер всё расскажет и покажет – здесь заслуженные чаевые без вопросов – 1$.

«Бросили» вещи и поспешили на обед в Reef, но оказалось он не работает больше с отдыхающими. Этот шикарный в прошлом ресторан (2009 год) теперь обслуживает обслуживающий персонал и рабочих, которые делают ремонт в отеле. Пришлось идти в ресторан Sharm. Было огромное разочарование, но в начале третьего часа дня есть там было абсолютно нечего. Подлива без мяса, и салаты. Настроение было испорчено. Пошли в номер, взяли карты пляжных полотенец, и пошли на пляж. 19 февраля, было ветрено, в начале четвертого часа дня солнце уже упало на 45 градусов от горизонта, закутались в полотенце и сидели в Beach club баре. Заполняемость пляжа была не более 10% отдыхающими. С 16.00 до 17.00 здесь уже все снимаются с «якоря» и идут в номера или другие бары. Пляжный бар работает до 17.00. Мы вернулись в номер. Разложили вещи по местам.

Итак, недостатки:

Номер с видом на море «Sea View» - оказался на второй береговой линии, вид на море между двух бунгало.

Не запирающийся стеклопакет.

В период отдыха (февраль) был ночью дождь, через закрытый стеклопакет пол залило водой, в зданиях нет грамотной ливнёвки. В 7.00 пожаловались на лужу в номере (кафель,внушительная лужа, скользко) – сейчас уберём – в начале первого часа дня убрали, спустя 5 часов!

В номере могут быть комары (брали фумитокс пластины с нагревателем), возможны клопы, ноги от колена до ступни укрываются красными точками к утру, фото размещать не буду, но что бы не было клеветы, по первому требованию предоставлю.

Кинескопный телевизор с ужасным изображением и пара русских каналов, смотреть там нечего – ищите, чем развлечь себя до ужина – телевизор заменили на телевизор с ЖК экраном, но смотреть всё равно нечего!

Сейф не открывался. Принесли другой – первый снять не смогли (прикручен к стене) поставили второй, открывается, отлично, ушли, сейф не закрывается, вновь звоню 0000. Принесли, третий, два первых отрывают с корнем, из инструментов один пенал с двумя отвёртками.

Далее, холодильник рабочий, пустой, в Турции по AI вода и соки. Здесь бутылочную воду по страшной тайне можно, лишь взять в лобби баре.

Далее, санузел, кафель в душевой уже почерневший, смеситель вывалился из посадочного места, жидкое мыло в большой бутылке, типа Ферри.

Выключатели можете посмотреть на фото.

Пошли на ужин – отвалилась наружная ручка входной двери, воткнули на место, далее осторожно пользовались ручкой до конца тура.

Было полное разочарование.

Сейчас спустя 15 лет к отелю стали прикладывать руки, часть бунгало находится в ремонте.

Отремонтирован ресепшен. Классно, но нам, что с этого, отдыхающим?!

На ресепшен менеджер говорит и понимает по русскому, лучше, конечно, по английскому, без «короны», меркантильно заинтересованное лицо. Раньше концепцию выдавали на бумаге, сейчас фотографируете сами, в отзыве у меня можно посмотреть.

Интернет: Wi-Fi зона отдыха ресепшен бесплатно, по территории отеля платно, В Турции уже в пятёрках бесплатно, здесь как было в 2009 году, так и осталось. Плохо!

Море.

В бухте этого отеля нет течения, не уносит в море, как в отелях Шарм эль Шейха, что в заливе Акаба. Получать удовольствие здесь от моря, собственного коралла, рыбок, снорклинга – более, чем реально.

Заход единственный только с лестницы мостика, в прилив хорошо (утро, вечер), в отлив остаётся только пара ступенек – нужна сноровка, ставите колено. Можно травмировать ноги. Для детей, для плавания данный заход не подходит.

Бассейны.

Их много, но в них в феврале нет никого, водя ледяная, в среднем глубина 1.5м – мелко – хорошо освежает, но кроме нас в них никого не было.

Уборка номера.

Сначала лебеди. Дадите раз чаевые, а потом перестанете давать, номер убирать не будут, постель заправят, полотенца не дадут, пока не позвоните и не пожалуетесь на ресепшен 0000. Уборщик крайне ленивый и нерасторопный. Каюсь, не только уборщик, в целом основываясь на свой опыт по Египту с 2000 года там это заложено на генном уровне – менталитет такой. В Турции всё-таки по-другому. Очень умиляет на них смотреть с утра, как сонные мухи после зимней спячки, это прикольно с одной стороны, с другой стороны очень напрягает. Почему-то они думают, что разбавленный алкоголь для нас так же хорош, как не разбавленный в России. Ну, нужно им же на чём-то зарабатывать, помимо ЗП. Если бутылка алкоголя стоит в баре не распечатанная под акцизом, вас обязательно отправят сесть по дальше, что бы бармен успел «подготовить» алкоголь, далее вам его принесут разлитый в стакан, но абсолютно водный раствор со вкусом алкоголя. «Хорошо? греет? Нет? Давай бутылку в номер продам, она лучше – 10$» - говорит бармен. Печально. Впрочем, так и раньше было по Египту, ничего не поменялось, к сожалению. Хотите, что б «пришло» - покупайте. Чаевые не дадите за разовую подачу алкоголя – дальше сами идёте к бару, заготовка уже разбавленного алкоголя есть, а бармену вы уже, увы, перестали быть интересным.

Бары:

Лобби ресепшен – платно, кроме воды в бутылках. Винная карта на столах.

Пляжный с 10.00 до 17.00 – пиво для настроения из фляги, крепкий алкоголь такой, как изложил выше. Вино не пью, не вижу пользы, поэтому про вино ничего не могу сказать. С 12.30 до 15.00 можно заказать здесь лепёшку – пиццой язык не поворачивается назвать. При заказе пиццы голый торс тела должен быть укрыт верхней одеждой – такое правило.

Reef lobby bar – знают единицы про него, крепкий "алкоголь" разбавляют, продают, пиво бутылочное, про вино выше, с 10.00 до 24.00. Классно посидеть под луной на террасе после ужина под «крепкий» для сна и сигаретку. 0.7л «крепкого» вам минимум нужно выпить будет, чтобы что-нибудь «пришло».

Есть ещё Pool Island grill – по алкоголю тоже, что и в двух сверху, пиво в кегах. С 12.30 до 15.00 гамбургеры, сам там, у бассейна время не проводил, но слышал от других отдыхающих не лестные отзывы. В целом грязновато, мухи. Но вечером можно после ужина посидеть послушать музыку (были один раз, больше не было желания).

Блинная без алкоголя 12.30 – 17.00 Crepes and Sweets. Отлично под чаёк, рекомендую.

По барам всё.

Рестораны.

Sharm – основной ресторан, работающий по системе всё включено AI.

Завтраки – удовлетворительно, прячут крепкий чёрный чай и сахар.

Обед – если хотите сюда сорваться с пляжа, когда самый загар, то будете разочарованы - выбор здесь будет крайне убогий – плохо. По сравнению с 2009 годом в плане питания отель ушёл в никуда! Нам нравилось обедать в Reef с видом на море, картофель(чипсы) гриль мясо, помидоры, огурец, лаваш. Напиток, пиво бутылочное, разливают в стаканы или безалкогольные напитки.

Ужин – хорошо. Боле-менее мясо ассортимент, гриль (кусочек) на шпажке, не более одного в руки, лосось с рисом столовая ложка, может быть говядина, которую замучаетесь выковыривать из зубов – нет деревянных палочек! Остальное, как на обед. Отличное предложение по кондитеру.

Алкоголь, если «подкормите» официанта баксиком. Не подкормите будут игнорировать.

Fusion - А-ля карт – рекомендую. Один раз за отдых по системе «Всё включено», в том числе спиртные качественные (не разбавленные напитки). По предварительной записи (около ресепшен с 10.00 - 11.00). Отличный ресторан, рекомендую!

«Мандарин» - А-ля карт – отличный повар – "ум отъешь", рекомендую. По записи, можете сами сходить записаться, или по пляжу ходит человек с папочкой в чёрной бейсболке, похож на мексиканца, записывает. Питание кухня Ливана (на фото можете визуально оценить) – питание всё включено. Но вы должны заказать спиртной напиток. Мы брали джин 6 х 3$ (шорт). Оставляли 18$ - но, если сравните с тем питанием, которое вам предоставят, то поймёте, что это существенно дешевле, чем то, насколько вы съели и получили удовольствие. Посетить можно не ограниченное количество раз. Мы за 9 дней отдыха были там 3 раза. Алкоголь по качеству как из Дьюти Фри.

Mafia – итальянское меню, система работает, как в Мандарине. Очень разочарованы. Повар просто ужасный, меню такое же. Так же прослеживается экономия. Не рекомендую. Если посетите оба ресторана– сами всё поймёте.

Браслеты.

Они из тряпки! По цвету браслета нас делили на привилегированных (Пыль сдувают, таскают напитки), была пара немцев и русских (белый браслет). Уважаемый менеджмент отеля, а вы себе оставьте этот один процент немцев и тянете свой отель на этот 1%! Тогда сможете сделать выводы почему у вас отель превратился в то, что сейчас с ним происходит! Что за «болезнь» такая, да сколько вы не будете «дуть» немцу в «задницу» он вас с собой в Германию всё равно не позовёт и чаевых не оставит столько, сколько русский готов оставить за уважение к себе! У вас мозг маленького ребёнка, почему так-то на протяжении третьего десятка лет?! 8 лет русских не было – выводы абсолютно никакие не сделаны!

В отеле нет камеры хранения на выезд. Раньше была. Сейчас там помещение для сотрудника ресепшен. При позднем выезде не удобно, но ничего здесь не пропадёт – отель просто нашпигован камерами видеонаблюдения, такое в моей 24х летней практике отдыха впервые.

Лайф хак, не берите стрижку и массаж – будете разочарованы.

Спа в этом отеле нет. Деревянная кибидка, которые обе стоят у общественного пляжного туалета!

Лучше потратить деньги в городе на что-то памятное, полезное, в том числе не дорогая клубника.

Анимация для молодёжи – пляжная с 10.00 до 16.00 с перерывом на обед. Вечерней не было, да нам и не нужно в нашем возрасте. В 21.00 ложились спать после Аля картов или Reef бара, в 7.00 завтракали и на пляж. Благодаря этому у нас был лучший загар из всех за 9 дней отдыха.

Правило качественного загара: обязательно купите дома фильтр ультрафиолета. Наносить на тело с утра, часов с 9.00. Мы брали с индексом 50. Солнце очень обманчиво. Покраснеете без фильтра – облезете. По мере того, как тело адаптируется к солнцу и загару, и пойдёте в коричневу, можно будет отказаться от фильтра. Главное, наличие алкоголя в крови сводит на нет ваши возможности стать шоколадным! Лучше потерпеть до 15.00 – 16.00. Увлажняйте кожу, есть специальные гели с гиалуронкой (на ночь). Тогда загар будет качественный крепкий.

Представитель туроператора Пегас, Адилет, (Киргиз), - учитесь скрывать свои обиды и быть нейтральным! Вы час рассказывали нам, какие у вас интересные туры по внутреннему туризму за 100$, но мы в феврале приехали исключительно за пляжным отдыхом за здоровьем! Будьте профессионалом! С психологией общения у нас всё в норме, у вас совсем ни как, вы не для этой работы! Поверьте, если человек заработал на отдых в Египте, то уровень его интеллекта и способностей никак не меньше вашего!

*Территория отеля большая, средний ежедневный пробег по смарт часам около 10.000-12.000 шагов, с городом выходило около 20.000 шагов.

Всем спасибо, за внимание к моему отзыву и за то, что осилили его! Удачи всем и всего самого наилучшего!