Name: Как всегда на высшем уровне.
Item: Jaz Fanara Resort
Rating: 5
Author: Aleksei

Thanks

109

reader outreach

0 readers

find it useful

comment

Vacation as a With family in

January 2024

28.01.24 - 04.02.24

- Recommend this hotel

5 accommodation

5 service

5 food

Gratitude - does not affect the rating

Aleksei

Narva, Estonia

Tourist

Как всегда на высшем уровне.

Пишу очередной отзыв об отеле, он будет коротким но справедливым. Отдыхали в отеле второй раз, первый раз жили в стандарте, в этот раз взяли супериор. Скажу сразу что в стандарте нам больше понравилось тем что сделан ремонт, а вот в супериор конечно уже уставшие номера, но всё равно чистенько. По питанию вообщем-то ни каких изменений глобальных, всё хорошо и в достатке. В прошлом отзыве писал про проблему с полотенцами пляжными, что мол надо сделать обмен полотенец прямо на пляже или хотя бы у пляжного бара. Но изменений в лучшую сторону не увидел. Всё также приходится ходить с тяжёлыми мокрыми полотенцами целый день, так ещё и в номере первые 4 дня не приходили в номер и не меняли, приходилось самому идти на рецепшен и просить чтобы поменяли полотенце. Немного неприятный момент. Не пойму почему такая большая проблема сделать обмен полотенцев на пляже как во всех других отелях. Ну а вообщем-то отдых удался, спасибо отелю и всем работникам отеля.

Rules and regulations

TRANSLATE

Aleksei voted hotel services

4.5 Services and maintenance quality

4.9 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 Family vacation with children

5.0 With friends

5.0 Couple

5.0 If you only need to spend a night

4.0 Party

5.0 Quiet

4.4 Beach

5.0 Children services

4.5 Location convenience

4.9 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all

Advantages

плюсов много

Disadvantages

нет обмена полотенцев на пляже и нету туалета на пляже.

Added 06.02.24 18:54 (960 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Relation Guest Hotel representative

13:47 08.02.24

Уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Jaz Fanara Resort для проведения вашего отпуска, а также за ваш отзыв, так как к отзывам каждого гостя относятся серьезно и учитываются.
Вся наша команда стремится обеспечить идеальный отдых для каждого гостя и приветствует любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса, поскольку мы всегда стремимся обеспечить полное удовлетворение наших гостей.
Еще раз благодарим вас за визит и за ваш отзыв.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в курортном отеле Jaz Fanara.
Best regards,
Guest Relation Team