АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.01.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1253
Photos: 0
Vacation as a With friends in
December 2023
30.12.23 - 07.01.24
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Отель очень понравился

Это было первое в жизни путешествие в Египет. Резко захотелось в тепло. Поэтому тур брался менее чем за неделю. Планировалось отдыхать и ничего не делать. Сразу отмечу - программа выполнена.

Заселение было позднее - после 23 часов. На ресепшене понадобился ваучер для подтверждения. Все документы были в электронном виде, но легко подключились к WiFi отеля и переслали ваучер сотруднику на Whatsapp. Быстро получили ключ от номера, карточки для пляжных полотенец. Номер нашли легко. После долгого пути хотелось умыться и поесть. Побросали вещи и пошли в главный ресторан перекусить с дороги. Идея позднего ужина (работает до 1 ночи) была оценена сполна. В ресторане выяснилось, что нам не надели браслетики. После ужина поднялись на ресепшен и получили наши красные браслеты. Как я понял цвет браслета обозначает категорию размещения. Наш красный обозначал Elite All Inclusive. Сытые и довольные пошли обследовать территорию, благо погода благоволила: была ясная ночь, лёгкий бриз с моря и не сильно холодно. Оглядели внутреннюю территорию, посмотрели боковые бассейны, прогулялись по пляжу - послушали шум прибоя. И довольные пошли спать.

Здание отеля конструктивно представляет из себя пятиэтажное здание уступами спускающееся к морю. Главный вход и лобби отеля расположены на третьем этаже, главные рестораны на втором этаже, и по мере спуска уклона грунта к береговой линии добавляется первый этаж. Корпус имеет центральный продольный коридор с номерами, выходящими на противоположные стороны: во внутренний двор и на внешнюю сторону.

О внутренней территории. Не сказать, что огромная, но достаточно просторная. Обширный бассейн с переменной глубиной. Зелёные газоны и высокие пальмы. Высажены цветы. Как по мне, то не хватает кустарников, для создания более густого растительного эффекта.

О номере. Наш номер 1019 находился на первом этаже левого крыла, и выходил окном на внешнюю сторону отеля с видом на высокую живую изгородь. Все номера верхних от уровня грунта этажей имеют собственные лоджии. Номера первого и второго этажей (на уровне грунта) имеют не огороженную лоджию с выходом сразу на газон. Можно сразу, миную общий коридор выходить на улицу. Сам номер весьма просторный. Большие кровати с жёсткими матрасами - то что надо. В номере имеются телевизор, маленький холодильник, электрический чайник с чайным комплектом. Также стоит бутылка питьевой воды, и бутылки фанты, спрайта и кока-колы. Запасы пополнялись при ежедневной уборке по мере испития. Просто огромный санузел. Имеется ванна, душевая кабина и унитаз. Раковина только одна. Запасы расходного материала в маленьких тюбиках: мыло для рук, шампунь, гель для душа и всякие лосьоны так же пополняются по мере расходования. Отель участвует в системе по охране природы, поэтому полотенца заменяются только если вы их бросили на полу. Уборка производится ежедневно. Важное замечание: в отеле нет привычной системы бирок на ручку двери типа "Не беспокоить". Для подачи информации "Не беспокоить" или "Прошу убраться" необходимо включить соответствующий индикатор у входной двери. Выключатели находятся прямо у входной двери рядом с узлом включения света в номере.

Пляж. Пляж песчаный. А далее в вход в море - коралловое дно. Так как на дворе зима и погода не сильно располагает к купанию, то пляж был абсолютно пустой. Были отважные смельчаки, которые решались загорать. При этом пляж ежедневно убирался и вечером песок разравнивался и утрамбовывался.

Персонал.

Ресепшен. Слегка расслаблены, но работают справно.

Guest Relations. Очень приветливые и весьма полезные сотрудники. За неделю пребывания познакомились с двумя премилейшими дамами, которые очень помогли в решении разных вопросов пребывания в отеле. Так когда немного посвежело на улице, и ночью в номере немного подзамёрзли, то очень оперативно помогли и нам предоставили вторые одеяла. Последующие ночи спали в тепле и комфорте. Так же оперативно решили вопрос с дополнительными тюбиками геля для душа. Так же помогли забронировать посещение итальянского и мексиканского ресторанов. Вообще по любым вопросам пребывания советуем обращаться к ним.

Охрана.На главном входе в отель стоит рамка и сидит охрана. При первом прибытии просят оставить вещи на входе, и пока происходит ChekIn чемоданы проверяются на сканере. Вдоль береговой линии проходит променад вдоль всех пляжей всех отелей городка. На границе участков отелей стоят неприметные будки, в которых круглосуточно дежурит охрана. В тёмное время суток следят, чтобы посторонние не заходили на территорию отеля - могут попросить показать браслет, и следят, чтобы никто не собрался купаться в море. По поводу купания - пляж и бассейны открыты до 17 часов. Потом они закрыты для посещения.

Сервисмены в главном ресторане. Очень приветливые, исполнительные ребята. Ни один завтрак, обед или ужин не прошёл без их помощи. Оперативно сервируют столы. Быстро и ненавязчиво убирают использованную посуду со стола. Всегда помогут и принесут любой напиток к вашему столу, будь то чай, кофе, сок. Всегда пожелают приятного аппетита, поинтересуются вашим настроением. Мелочь, а приятно.

Еда. Скажу честно - еды много. Голодными никогда не уходили. А ужин на столько продолжительный, что успевали поужинать и потом ещё прийти и испить чаю перед сном. Всегда есть овощи как в нарезке, так и салатами. Сыр, колбаса. Большой ассортимент тортов-кексов и прочих сладостей. Каждый день недели имеет тематику ужина: морепродукты, местная арабская кухня, средиземноморская кухня и прочее. Для постояльцев по системе All Inclusive при проживании 7 и более ночей положены два ужина в национальных ресторанах - один в итальянской кухне, второй в мексиканской кухне. При вселении выдаются два ваучера. Вот их и помогли активировать дамы на Guest Relations. Вообще при вселении выдаётся конвертик, в котором в нашем случае All Inclusive, были подробно описаны услуги, входящие в систему и указан график работы ресторанов, баров и прочего.

Алкоголь. Алкоголь не употребляем, поэтому оценить работу баров не могу. Бары работали - это точно.

В отеле ещё есть SPA и небольшой тренажёрный зал, детский уголок.

Так как приехали под новый год, то в тур был включён новогодний ужин. С 19 часов до полуночи в большом конференц-зале были накрыты десятки столов для всего отеля. Был организован шведский стол на все вкусы и фантазии. Шеф-повара отеля большие затейники в этом отношении. Все были сытые и довольные. Была праздничная развлекательная программа для всех категорий от детишек до взрослых.

TRANSLATE
Added 08.01.24 21:30 (6 465 characters in the review)
Add comment
Complain

13:21 09.01.24

Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим за детальное рассмотрение и оценку нашей работы, также мы хотим поблагодарить Вас за комплименты в адрес наших сотрудников!
Мы будем рады видеть Вас снова среди наших гостей в ближайшем будущем.
С удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh

11:20 12.01.24

Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Мы рады узнать, что Вам понравился отпуск и остались новые приятные воспоминания. Как отель, мы очень гордимся тем, что все наши усилия и работа были признаны и оценены. Благодарим Вас за подробный отзыв.
Мы будем рады видеть Вас снова среди наших гостей в ближайшем будущем.
С удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up