3
2 accommodation
3 service
4 food
Как сбежали мы из Аска Лары
Начитавшись хороших отзывов , дождавшись отпуска рванули мы в Турцию в Аска Лару. Приехали и ужаснулись от того что, оказывается при отеле пристроены два корпуса которые никак не соответствуют фотографиям и далеко не пять звезд, сервис никакой. Находятся они далеко от главного корпуса, прийдется бегать на завтрак, обед и ужин, хорошо если погода хорошая, а мы попали в дождь и прибегали мокрые на завтрак. По сути это третья линия в камышах!!!! Номера пахнут сыростью, диван рваный. Люди постоянно ругались с персоналом отеля. Но им все равно на отдыхающих. Стоят с каменным лицом. Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер и заселить нас в главный корпус, конечно, мы за это готовы заплатить, но нам отказали в категоричной форме, сказали мест нет, хотя это не так, отель был наполовину пустой. Был скандал с главным администратором отеля. Ничего не добившись мы сбежали в отель рядом , с доплатой конечно. Настроение было испорчено. Такого отношения к гостям мы не ожидали, и никому данный отель не рекомендуем.
Питание однообразное, немного с душком. Подача не для 5 звезд, все в корытах каких-то. Рестораном назвать трудно, скорее столовка. Т.к. отель полностью не заполнен, то в столовке пол зала было перекрыто, сеть негде, ходили с тарелками искали место. Ну не пять звезд, да и ценник не маленький. Я бы не возмущалась если бы приехала в трешку. Так меня еще на разводили.
Территория большая, красивая, много горок для детей. НО! Отель не дешевый и хотелось бы достойного сервиса.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
irina666 rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.0 Children services
4.5 Location convenience
2.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
04:28 27.03.24
В описании отеля указано про корпуса и их расположение
Add a comment
Add a comment