АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.02.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1649
Photos: 14
Vacation as a With family in
February 2023
01.02.23 - 11.02.23
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель для спокойного отдыха

Отдыхали с мужем в Dana Beach с 1 февраля по 11 февраля 2023 года.

Территория. Большая территория с ухоженной зеленью, местами для отдыха и уютными кафешками среди пальм. Гулять по территории очень приятно. Отдельный восторг вызвал канал с водой, проходящий вдоль всей территории отеля, по которому курсируют маленькие лодочки. Лодочка делает несколько остановок, поэтому от моря можно доехать на ней до ближайшей остановки, а потом дойти до номера пешком.

Номера. Отремонтированные и свежие номера, нареканий ничего не вызвало. В номере все работало исправно. Если что-то сломалось можно позвонить на ресепшн, трубку берут быстро и на полу-английском, полу-русском попросить прийти и помочь устранить проблему.

Персонал. Внимательные и вежливые ребята, на пляже и у бассейнов всегда подойдут, спросят нужны ли напитки. В кафе также подходят и предлагают принести напитки по вашим пожеланиям. Отдельным приятным моментом стало то, что во время одной из уборок номера работник самостоятельно заменил ручку на балконной двери (старая была уже в плачевном состоянии, но мы сами не просили ее поменять). Такая внимательность к мелочам приятно удивила:)

Еда. За еду к сожалению минус балл. Несмотря на то, что на территории 5 ресторанов и во всех есть разнообразие блюд, еда быстро приедается уже на 4-5 день пребывания. Очень многие блюда сильно пересолены и завалены какими-то специями/соусами. Есть можно и все вполне съедобно, но быстро надоедает из-за такого количества соли и специй в блюде.

Отдельно хочется сказать про услуги гида. На следующий день после прилета, приезжает гид и начинает вам рассказывать куда можно съездить и на что посмотреть. Программа действительно разнообразная и есть из чего выбирать, но ценник будет в 1.5 раза выше, чем заказывать такие же экскурсии на сторонних сайтах и ездить с ними. Мы взяли поездку в Луксор и прогулку на пиратской яхте. Организовано все было хорошо, экскурсии прошли интересно и было очень здорово, но отдали за две экскурсии 360 долларов. Можно было взять значительно дешевле не от гида, поняли это уже только потом (все сайты, где можно взять аналогичные экскурсии спокойно гуглятся при желании).

Под конец отпуска брали на стороннем сайте катание на багги по пустыне, выезд к бедуинам в деревню и вечернее шоу. Получилось 34 доллара за двоих вместо 50 долларов от гида.

Подводя итог, отель нам очень понравился, можем его рекомендовать для отдыха. Экскурсии также были хорошие и интересные, по поводу денег каждый решает сам по мере своих желаний и возможностей.

Отдых прошел отлично, большое спасибо отелю за теплый прием! :)

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
+ Внимательный персонал + Ухоженная территория + Шустрый интернет ловит почти по всей территории + Бильярд большой теннис настольный теннис мини-гольф боча. Поиграть можно почти в любое время суток (бильярд и большой теннис по 7 долларов за час)
Disadvantages
- Не очень вкусное и разнообразное питание
Added 13.02.23 13:20 (2 596 characters in the review)
Add comment
Complain

16:02 15.02.23

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением

23:38 28.02.23

Подскажите реальную ситуацию с wifi, как скорость и работает ли он на всей территории?
Или нужно брать симкарту.

11:46 05.03.23

Здравствуйте уважаемый Владислав.

Приветствую Вас из Данна Бич Резорт.

Интернет есть на всей территории отеля, на пляже ловит плохо.
Иногда конечно бывают сбои.

Если вам нужен интернет только для общения, то интернета при отеле будет достаточно.
Если интернет нужен для работы.
То напротив отеля есть магазин и там можно будет приобрести карточку.

Желаю Вам всего наилучшего и хорошего дня.

С уважением гостевой сервис
Александра

18:02 11.03.23

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up