Vacation as a Solo trip in
October 2022
- Do not recommend the hotel
18.10.22 - 19.10.22
2.3
3 accommodation
3 service
1 food
Correct review - affects rating
Отзыв о гостинице «Турист»
Доброго всем времени суток.
Мы останавливались в этой гостинице во время нашего тура по Белоруссии. Ночевали в этом отеле мы всего одну ночь. Заранее ничего не выбирали и не бронировали. За нас это сделал наш туроператор «Туртранс-Вояж», для размещения нашей экскурсионной группы.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Гостиница находится недалеко от исторического центра Гродно. В шаговой доступности река Нёман и Румлевский парк.
ЗАСЕЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
Перед заселением администрация гостиницы сделала нам комплимент. Каждому новому постояльцу приготовили бокал шампанского в честь прибытия. После комплимента заселение прошло непринуждённо. Мы отдали наши паспорта на стойке администратора, получили взамен ключи от номеров и быстро пошли располагаться. Правда, перед этим пришлось отстоять небольшую очередь в лифт.
ИНТЕРЬЕР
Холл и коридоры гостиницы выполнены в бежевых тонах. На каждом этаже, в фойе установлена мягкая мебель. На первом этаже, напротив стойки администратора установили фото-зону с мотоциклом Иж.
НОМЕР
Зайдя в номер, мы сразу почувствовали неприятный запах табака. Видимо, в этой гостинице, разрешено курить в номерах. Многим членам нашей группы это не понравилось, и они дружно пошли на стойку администратора с просьбой поменять номер. Чтобы избавиться от этого запаха в номере окна были открыты настежь, а на улице было уже холодно. И в итоге мы заселилась в прокуренный и вымороженный номер. Мебель в номере конечно не новая. Диван и кресла очень сильно затёрты. Освещение недостаточное, в номере царил полумрак. В ванной комнате всё было нормально. Сантехника хоть и не премиальная, но работала исправно. Из традиционных туалетных принадлежностей только мыло и шампунь. Номер стандартный - всё по минимуму. Огорчило отсутствие чайника, тапочек и питьевой воды. Особенно не хватало тапочек. Полы в номере были ледяные и нам пришлось по этим холодным полам ходить босиком.
ИНТЕРНЕТ
На территории отеля есть беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi). Сигнал от роутера ловит хорошо. Нареканий к скорости не было.
ПИТАНИЕ
Завтрак у нас прошёл не совсем по плану. Всё дело в том, что мы должны были в 7:30 утра уже выехать из отеля в Беловежскую Пущу и у нашего гида была договорённость с администрацией гостиницы, что ровно в 7:00 столы должны были быть уже накрыты. Но в итоге в 7 утра повара только начали готовить еду. Понятное дело, что это испортило наши планы. Гид сказал на стойке администратора, что это не серьёзно и что она вынуждена, будет подать официальную претензию через агентство. Из хорошего хотелось бы отметить колоритную обстановку в ресторане гостиницы. Ресторан был стилизован в узбекском стиле. В зале, на всеобщее обозрение были представлены национальные костюмы, орнаменты и посуда. На стенах изображение мечетей. Но вот завтрак у нас, к сожалению, был не узбекский – сосиски, недожаренная яичница, солёные огурцы, чай и бутерброды.
ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ
1. Комплимент от гостиницы при заселении.
2. Стилизация ресторана в узбекском стиле.
3. Хорошая работы службы размещения.
ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
1. Прокуренные, тёмные и холодные номера.
2. Ледяной пол в номере и отсутствие тапочек.
3. Невкусный завтрак.
ОБЩИЙ ВЫВОД
Хотя мы останавливались в этой гостинице всего на одну ночь и в принципе требования у нас были минимальные, рекомендовать эту гостиницу я бы не стал.
Rooms
Rooms
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Виктор voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
— Children services
— Location convenience
3.3 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
комплимент от гостиницы при заселении
стилизация ресторана в узбекском стиле
хорошая работы службы размещения.
Disadvantages
прокуренные тёмные и холодные номера
ледяной пол в номере и отсутствие тапочек
невкусный завтрак.
Added
24.10.22
20:12
(3 320 characters in the review)
say Thanks
16:17 25.10.22
Прокуренные номера - это кошмар!
09:24 26.10.22
Это очень неприятно! У нас многие из группы обратились к администрации гостиницы с просьбой заменить номер.
Add a comment
Add a comment