Vacation as a With family in
September 2022
- Do not recommend the hotel
03.09.22 - 15.09.22
1.5
1 accommodation
2 service
room only
Correct review - affects rating
Самый плохой отпуск
За все года наших путешествий это был самый ужасный отдых. Причем было ужасным практически все. Так плохо мы еще не отдыхали никогда.
По совету нашего турагента, с которым мы сотрудничаем чуть меньше двадцати лет, заказали и оплатили "от Анекс-Тура отель SVK Абхазия, Новый Афон: вылет по одной цене 77 968 на 12 ночей без питания, с трансфером и страховкой 03.09. Это номер стандарт с общим балконом корпус 4, если взять номер стандарт с общим балконом в основных корпусах, то цена на 12 ночей 81 111". (Выделено мной, информация в кавычках - переписка с турагентом). Разница между стоимостью номера корпуса 4 и основными корпусами на 12 дней равна 3 143 рубля. Я не зря выделила фразу про номер стандарт. На мой вопрос "Чем корпус 4 отличается от основных корпусов?" поступил ответ: "сейчас поищу описание номеров в 4 корп., а так он по виду попроще, и стоит чуть дальше, чем основные" и из четвертого корпуса "с общим балконом вид обалденный на Новоафонский монастырь. И зато у вас кухня прямо под вами в двух шагах". Описания номеров в корпусе четыре на сайте TopHotels нет. Меня не испугал ответ, что номер по виду попроще и он подальше. Попроще, так попроще, подальше так подальше, не критично, как я думала в тот момент, музыка не так слышна будет, думали мы, но! Если бы мы тогда знали разницу между номерами, доплатили бы вдвое.
В июне пришла недобрая весть, что Анекс-Тур отказал нам в чартере, трансфере и вовсе в туре. Они переключились на Турцию. Нам надо было сразу отказаться от поездки такой мощный знак был дан, но нет , мы хотели на море... поэтому купили билеты на обычные рейсы. И стали ждать сентября.
Про переход границы писать не буду, написано много. Сразу на границе в Абхазии автовокзал стоит много маршруток по разным направлениям. Заполняются постепенно, пока полностью не заполнится, не поедет.
Мы были в Абхазии в 2003 году, отдыхали в Гаграх, в пансионате "Энергетик", впечатление осталось хорошее, вот на старых воспоминаниях и нынче решили, что будет так же - то есть, хорошо. Доехали наконец до места, нашли отель, территорию посмотрели, пока наш номер убирали, корпуса очень красивые, монументальные. Наступило время поселения нас в номер "по виду попроще" с общим балконом. Честно сказать, в таких условиях мы оказались впервые. Мы не были готовы к такому отдыху за 77 968 руб.
Вот подтверждение в фотографиях. Раковина вынесена в комнату, шкафа, куда положить вещи, нет, холодильника нет, кран крутился во все стороны на 360 градусов. На столике стоит чайник, тарелка, в ней два стакана, одна чайная чашка, ложка чайная, столовая и вилка. Нас - двое. Пол - мраморная плитка, очень холодная. Одна лампочка под потолком, телевизор и стойка для одежды с большим количеством вешалок. Два окна. Вид из одного на курятник с радостным поющим в три-четыре часа ночи петухом, вид из другого на гору и немного купол Новоафонского монастыря.
Первым делом я отмыла краны, подоконники, раковину, чайник. Всё было очень грязным. Не смогла отмыть шторку в душе, она попросту заплесневела и сгнила. Дверь в санузел просела, и открывалась очень неохотно, с большим и противным скрипом по мраморной плитке. Ночью так вовсе нельзя было открыть, чтобы не разбудить округу. Утром следующего дня мы пошли к хозяину этого отеля и спросили, почему он делит своих гостей на гостей первого и второго сорта, раз селит в такой, простите, "бомжатник", где пауки по углам, и грязь; попросили переселить в приличный номер. Ответ был ожидаемым - все занято до конца сезона, но, если нам не нравится, мы можем найти себе жилье, хозяин легко вернет нам деньги за оставшееся время. Да, легко так говорить, зная, что все жилье плотно занято. Зато мы аргументированно убедили его, что в номере должен быть холодильник, добились смены сгнившей шторы, ремонта крана и двери в номере. К вечеру привезли холодильники и нам и в соседний трехместный номер 8 с одним окном, все отремонтировали и даже дали еще одну чайную чашку.
О кухне, которая "прямо под нашим номером" (а на сайте вы увидите: Типы питания: - полный пансион). Кухня не для нас, не для гостей. В ней готовили для обслуживающего персонала. Персонал там и завтракал, и обедал, и ужинал. Мы ходили в так называемые столовые, цены как в Сочи: тарелка куриной лапши с цельной картошкой 250 руб., остальные супы - от 300 руб., гарниры от 300 рублей. Стоимость выпечки от 200 до 400 рублей. Вот одном из таких заведений мы очень сильно отравились. Причиной была все та же антисанитария. Готовят женщины без косынок или поварского колпака, хоть и в перчатках, но этими же руками она берет деньги, накладывает начинку, заворачивает тесто, накладывает порции. Как результат: я сутки провалялась в постели, не вставая, муж получил обезвоживание организма, что аукнулось уже после возвращения домой неделю пролежал в больнице. К слову в аптеке, куда мы пошли после того, как все взятые с собой лекарства кончились, была большущая очередь за лекарствами от отравления.
Да, на территории отеля есть кафе, но отзывы очень неоднозначные, рисковать своим здоровьем уже не хотелось. И уже не верилось, что в этом месте где-то есть нормальный общепит, в котором на раздаче надевают поварской колпак на голову и перчатки на руки, что чисто там, посуда чистая и отношение человеческое. А не такое - "Вы приехали сюда отдыхать, значит кушать! Чего стоишь, доставай деньги и плати!" И по поводу "плати": мандарины - 50 руб. штука, лайм - 10 руб., виноград от 150 руб. за кг, персики турецкие - 160 руб., дыня -от 100 руб. за кг, ананасная 100 руб. за штуку, арбузы мелкие местные - 30 руб. за кг, сливы - 200 руб.
Погода нас не порадовала - были сильные грозы и сразу стало холодно, дожди шли целый день, так что выйти из номера было нельзя. Было и холодно, и сыро.
Теперь о море и пляжах. От отеля идти не очень далеко, но после дождя невозможно. Пляжи галечные, есть с лежаками за 200 руб. на день, есть обычные. Мы брали лежаки возле пирса, к которому причаливал прогулочный катер, зазывая туристов на морскую прогулку. Очень часто на море были большие волны, на которых так приятно качаться. Были дни и безветренные, море тихое, но мешали местные на водных мотоциклах, которые катались чуть не по головам плавающих. Нет в этих местах указателей, где можно кататься на мотоциклах, а где нельзя. На пляжах много собак и кошек, много мусора, причем более-менее убранные пляжи лишь там, где отдыхают туристы, либо туристы отдыхают там, где есть более-менее убранные пляжи. Однажды вечером мы решили погулять по набережной в сторону вокзала. Дошли до еще одного пирса, который проржавел насквозь, и скорее всего не переживет эту зиму; дальше не пошли, потому что ни один фонарь на набережной не горел. Так и не дошли, вернулись.
Были на водопаде, поднимались на станцию Псырцха. Грустно, товарищи, очень грустно. Выкладываю здесь фото не для осуждения, а для понимания того, как все там выглядит. И так выглядит в Абхазии все, что не личное - не личный дом, не личный отель, не личный кусок земли.
Заканчивая свой рассказ скажу, что и сама не поеду больше, и всем не советую отдыхать в Новом Афоне. А если все же решите отдохнуть в крутом отеле обязательно узнавайте подробности по поводу номеров, где, кто и как кормит и где и какой пляж. Про основные корпуса отеля не могу сказать ничего - не была там, не знаю. Пишу лишь о своих впечатлениях о номере 5.
Rooms
Rooms
Rooms
Вид от входной двери.
Rooms
Rooms
Так называемый "общий балкон".
Rooms
Вид на новоафонский монастырь. Видите его?
Rooms
Вид на курятник и огород
Rooms
Во всех углах пауки. Я их специально не разыскивала, он сам ко мне на кровать пришел.
Rooms
Вид от входной двери.
Rooms
Вот так и жили, как в шифоньере.
Hotel territory
Три корпуса для гостей первого и высшего сорта.
Hotel territory
Да, монументальные здания.
Nearby the hotel
Здание станции. по которой идет паровоз для туристов в Новоафонские пещеры.
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Светлана Николаевна rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
2.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение
чисто на территории
Disadvantages
все минусы в отзыве
Added
10.10.22
09:50
(7 412 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment