3.3
4 accommodation
4 service
2 food
И хотелось бы похвалить, но не получается
Здравствуйте!
Отдыхали в отеле с15 по 25 сентября 2022. Хотелось отдыхать в Пицунде, но на наши даты не было мест в подходящих отелях. Туроператор предложила рассмотреть другие варианты. Среди них была "Анакопия Клаб", на их сайте красиво всё расписано. К сожалению, половина указанных услуг не актуальна совсем. Не плохо бы администрации отеля привести сайт в соответствие, а не вводить в заблуждение туристов. Отель находится обособленно на приличном расстоянии от населённых пунктов.
Приехали мы рано утром, пришлось ждать пока освободится номер. Переодеться предложили в уличном душе (не отличался чистотой и удобством), не стали переодеваться, решили дождаться номер.
Номер: У нас был номер в главном корпусе на втором этаже прямо над рецепшеном. 2х-спальная кровать и 1,5 спальная для ребёнка. Матрасы просто кошмар какие старые и продавленные, пружины впивались в тело. Холодильник морозил плохо, внизу постоянно скапливалась вода. Остальная мебель в нормальном состоянии. В ванной водонагреватель, с горячей водой проблем не было. У унитаза часто западала кнопка смыва. Зеркала в ванной даже самого маленького не было. Зеркало только было у выхода в тёмном углу. Не понятно, кто его додумался туда повесить. По телевизору было три русскоязычных канала, не было детских программ. Убирались каждый день, без напоминания. Очень приятная вежливая женщина была на протяжении всего времени. Балкон длинный общий на весь этаж. Сушили вещи на верёвке на балконе. Вид с балкона на бассейн и на море. Видно всю территорию отеля.
Территория: Ухоженная, высажены растения и деревья. Центральные улочки вечером красиво подсвечиваются.
Можно приобрести экскурсию, у главного входа сидит агент.
Море, пляж: Ехали в Абхазию за чистым морем, но так и не увидели его. Море постоянно штормило, было мутное. Вход - сначала галька, через метр песок. Заходить неудобно. Лежаки стоят на территории отеля, некоторые несли их вниз к воде. Зонтов и навесов нет. Развлечений на пляже нет. Один раз приезжали к соседнему отелю банан и водный мотоцикл. Пока ходила за деньгами, чтобы прокатиться уехали и больше не появлялись. В баре можно было взять SUP покататься полчаса - 300 руб). Канализацию не сливали, вони на пляже не стояло.
На территории есть большой хороший бассейн. Ребёнку нравилось больше в бассейне. Вода в жару холодная, бодрящая. Как похолодало стали подогревать.
Питание: В столовой питание скудное. Завтрак - каши на воде, омлет, творог, или творожная запеканка. Колбаса, сыр. Чай, кофе. Из всего вкусный был творог и сыр. Чай, кофе в последний день нашего пребывания вообще не было (закончился). Обед - два вида супов ( всегда вкусные, единственное что можно было есть), курица жареная, в соусе и в др. виде, картофель тушёный с мясом (был один раз - вкусно), на гарнир - гречка, макароны, пюре. Ужин - бульон, куриные сердечки, печёнка или желудки. огурцы, помидоры или салат из капусты. Выпечка (кекс). Арбуз давали почти каждый день. Дочь любит манную кашу, макароны, курицу. Здесь попробовала, есть не стала. Сначала уговаривала, но потом в пище попался волос. Одним словом - ФУ. Не понимаю, почему осенью нет овощей и фруктов. Антисанитария в столовой везде, поэтому каждый второй болеет ротавирусом. (Болеют некоторые очень тяжело, в больницу на такси ездят в Гудауту. В соседнем номере болел ребёнок трехлетний, несколько раз в больницу возили, в итоге ослабевшего в спешном порядке увезла мама домой). Посуда вся со сколами, грязная. Посудомоечных машин даже нет, то есть дезинфекции посуды никакой нет. Кружки споласкивают и сразу же снова выносят, так как не хватает. Бездомные псы и кошки бегают прямо между столами, дерутся. "Добренькие" гости их подкармливают, видно нравится когда животные с лишаём трутся об ноги. На территории есть кафе, там можно вкусно поесть, но цены конские (выбора-то нет у людей). Удивило, что работники кафе постоянно курят, молодой человек жарит шашлык и курит одновременно. Надеюсь они руки моют перед тем, как прикасаются к продуктам. Чипсы, мороженое, пиво, воду, печенье можно купить в ларьке у моря. Есть ещё летний бар-мангал, там можно купить вино и шашлык, там играет музыка. Но 20 сентября он закрылся и стало совсем тоскливо. Можно дойти за продуктами по берегу моря до с. Приморское (20 мин неспешным шагом), мы там покупали рыбку копчёную, напитки и фрукты. Можно вызвать такси (300 руб) и доехать до Нового Афона.
Развлечения: Для детей - детская площадка в виде корабля. Снаружи вроде ничего, внутри очень ветхая. Анимации нет. Ни детям, ни взрослым вечером абсолютно нечем заняться. Дети, если найдут компанию могут поиграть между собой, шумом раздражают пожилых прогуливающихся женщин. Скукотища невероятная. Особенно в последние четыре дня, не переставая лил дождь. Заняться было нечем. Ребёнок заболел ротавирусом, отменили экскурсию, сидели на балконе в телефоне, коротали время. Очень пожалела, что на 10 дней купила путёвку в этот отель, надо было разделить отдых на два места.
Вроде основное всё написала, если что-то интересует спрашивайте. Рада помочь.
Леночка rated hotel services
3.4 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
2.8 Beach
1.7 Children services
2.8 Location convenience
4.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
10:29 20.05.23
Была там в 2020-м манная каша была вполне приличная, после жалоб на животных и слов "добренькие" подкармливают как-то не захотелось читать дальше.. Уж ротавирус явно не животные разносят.
10:31 19.11.23
На самом деле, Вы сами виноваты. Я в этом ужасном место отдыхал еще в 2017м, все один в один как Вы написали, только в бассейне воды не было вовсе, а вонь от слива канализации в море справа от пляжа была сильная. Тоже болели ротавирусом весь отдых и по приезду домой долго восстанавливались. Я написал тогда отзыв, и каждый год люди пишут всё ровно то же. Зачем поехали?
Add a comment
Add a comment