АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.07.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 390
Photos: 0
390
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
July 2022
17.07.22 - 23.07.22
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Отель максимум 2 звезды, все ужасно

Крайне не рекомендую!! Не портьте свой отпуск. Отель был сдан какому то румыну, который принял на работу не профессионалов, которые явно в большом количестве все подворовывают, теперь по порядку.

- Вы плотите за 7дней 6 ночей, но по факту заселяют с 14 часов и до этого момента столовая платно, если поругаетесь дадут корешок на посещение снек баров, выселяют в 12, где столовая еще не открылась, итого минус 1 день.

- в течении всей недели полотенца и белье вам не поменяют, в четверг попросил у ответственной по этажу, после двух попросил на рецепшене, к полуночи конкретно поругался опять на рецепшене и к 8 утра принесли

- во время словесной перепалки, один недальновидный, а может слегка отсталый сказал что русских не обслуживает, за что чуть не получил по роже...

- в течении недели в лобби на первом этаже в туалете три дня не было туалетной бумаги, а обслуживающий персонал говорил что нет.

- в течении двух дней в столовой, когда бушует местами ковид, не было обычных салфеток, а сольницы у них - это обычные пластиковые стаканчики, куда все что бы достать соль, должны сунуть свои пальцы

далее по столовой

ВОДА В КУЛЛЕРЕ ИЗ ПОД КРАНА, ранее в ютубе в обзорах говорили о том, что много детей травятся из за воды, в которой есть микробы, я предусмотрел этот момент и купил 5 литров для ребенка, в итоге, оказалось что эти уроды воду заполняют в куллер из под крана, в чем я был свидетелем и персонал подтвердил. К сожалению мой ребенок отравился 2 дня пошли к черту блевал пока врач не поставил укол, прием к врачу стоит 50 евро, если нет страховки.

После того как я устроил скандал с менеджером по столовой, кулера убрали, стали выдавать воду в бутылках, а на следующий день появились кулера, с запломбированными бутылями от поставщика.

ПОСЛЕ ССОРЫ В СТОЛОВОЙ ко мне подошёл человек из персонала, и посоветовал пойти и пообщаться к главной всей этой сети отелей некой Баджиевой, которую я так и не застал, (видимо персонал тоже в шоке, от того что они там видят)

Еда однообразная и не вкусная, и каждый день одно и то же, фри, фасоль, макароны, и еще ряд блюд.

Еды всем не хватало, столов тоже, напитки наливал в основном 1 человек, приходилось ждать по 15 минут, что бы взять, по 15 мнут приходилось ждать и котлеты и вообще все, бывало такое что приходишь с едой к столу, а за столом все стулья разобрали соседи.

- по напиткам в лобби постоянно чего то не было, то тоника, то спрайта, то пива

- очереди за напитками везде, в лобби, в столовой, у бассейна

- клуб, дискотека что на фотках, его нет, вернее есть, но там все не работает

- из трех анонсированных ресторанов работает только итальянский, в котором из основных блюд есть только 2 вида макарон и 2 вида пиццы, плюс салаты и напитки

- аквапарк, как правило забит, из за того что половина его совсем закрыта, работают только 2 горки, в которых нужно долго ждать своей очереди

- пляж, очень много "умных", которые считают что если они поставили полотенца под зонтик на шезлонг, значит это его место на всю неделю, оставляют с вечера и так всю неделю, в итоге шезлонгов и зонтиков не хватает, приходится ругаться

- в номере видно что давно ничего никто не обновлял, жидкое мыло закончилось и его не было даже у горничной, горничная выкидывает только мусор из ведра и все.

- стоя в очереди за шаурмой, будучи пятым, мимо проходила девушка, без браслета спросила по чем и после того как она заплатила 5 левов, ей дали шаурму без очереди, это наглое не уважение, где я не стерпел и высказал этому шаурмисту все что о нем думаю, на что он ответил на ломаном русском это нормално

- пирс, откуда ныряют поломанный, спасателей и мед пункта экстренной помощи на пляже нет

- развлекательные программы- это волейбол на пляже, там где валяются не маленькие камни, водное поло, и eга под музыку, детского сада я не увидел как и развлечений для детей.

- в амфитеатре в течении всей недели было одно, два более или менее нормальных выступления, в один день просто пару человек пело в караоке, а остальные 200 человек слушали...

В течении недели встретился с управляющей отеля Рояль Парк некой Ивановой, высказал ей что думаю обо всем, рассказал что ребенок отравился, она сказала что я говорю не правду, что бы я показал справку, я не поленился, сгонял до врача и принес ей справку и диагноз, после чего она, указала что отравление было от моря, от города, от всего но нет доказательств что от ее вонючего, грязного отеля, (хотя достаточно было извинится и сказать что разберется) В общем этой ивановой я бы доверил только уборку прилегающей территории, а не управление отелем.

В итоге хочу вас предупредить, этот отель имеет максиму 2 звезды, он не стоит тех денег что запрашивает!!

TRANSLATE
Advantages
море
Disadvantages
только минусы
Added 26.07.22 20:51 (4 669 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up