АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.11.18
Countries, cities: 8 / 10
Reviews: 5
Comments: 16
Readership: 4781
Photos: 6
142
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
December 2021
04.12.21 - 14.12.21
- Abstained

2.7

2 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

На 4 звезды не тянет совсем...

Отдыхали в отеле 4 девушки, 2 номера.

Постараюсь кратко.

Заселение.

Девушка на гестсервисе на письмо от Топхотелс даже не взглянула, на то, что я написала 2 письма в отель с пожеланиями (я прилетела отметить свой День Рождения и хотелось сделать это достойно) тоже никто внимания не обратил. Пожелания были озвучены вслух девущке,на что она пообещала дать отличный номер, но, не стесняясь попросила шоколадку Аленка. Я пообещала большую Аленку, после просмотра номера. Дала 2 на одном этаже.

Номер девушек оказался с недостатками - не было стола на балконе, текло сильно от работающего кондиционера, плохо работал слив в унитазе, не работала кофеварка... - но с этим еще можно было жить( просили несколько раз! исправить все это - обещали, но НИЧЕГО не сделали!

Наш номер ( Мне на День Рожднения! и я это говорила!) оказался с НЕРАБОТАЮЩИМ КОНДИЦИОНЕРОМ!!! Все прочее - неработающую коыеварку, плохой смыв в унитазе, нехватка полотенец и пр... - я уже не считаю.

Самое обидное - мне дали номер ( 7424, если я правильно запомнила...) зная, что там не работает кондиционер уже давно!!! ( я перед поезкой читала отзывы, но тонкости не запоминала, а тут что-то вспомнилось... Кто-то в отзывах уже писал именно этот номер и что в этом номере не работает кондиционер!!! отзыв был написан месяца за 2-3 до нашего приезда! Вывод - 2-3 месяца они преспокойно впаривают гостям номер с неработающим кондиционером!!! и при этом имеют наглость еще за него шоколадки просить!!!)

Переселить нас пообещали только на сл. день... Представьте ночь после перелета, да и еще в такой жаре!!!

Следующий день почти весь ушё на походы в гестсервис, обещания и прочее мозговыносительство!

В результате моей ОЧЕНЬ СИЛЬНОЙ НАСТОЙЧИВОСТИ номер заменили. Но переехали только к ужину - день отдыха ушел на нервотрепки...

Еда - разнообразие вроде есть, а вот вкусной еды нет. Морепродуктов кроме рыбы и кальмаров( с оболочкой не снятой из-за чего мы все подавились ими... и больше не рисковали их есть) не было. Брали курицу и рыбу в основном...

Фрукты - УЖАС!!! Несладкая дыня, невкусные кожистые мандарины, иногда давалось поймать(!!! )арбуз(иногда даже сладкий!) или ананас. Но их именно ловить надо - выносят немного и тут же их разбирают...

Пару фото с фруктами я прикладываю...

Уборка - не обращала внимания, но полотенца просить приходилось... Но таракан на двери номера соседнего был замечен( фото прилагается)...

Комары тоже есть, кусаются...

Мелочи - текущий кондиционер, плохой смыв в унитазе и всякое такое... - по нескольку раз требовать исправить приходилось...

Анимация - это кошмар!!! Несколько дней пытались найти расписание - что где происходит... Бесполезно. Расписания нет, развлекают аниматоры как и когда их левая нога захочет! Даже когда их ловишь утром и спрашиваешь - говорят, вроде бы, что будет где и когда, НО! Постоянно или отменяется или переносится или задерживается или еще почему-то... но найти обещанное получалось нечасто... И, конечно никакой информации об этом...

Ну и о том, что нам скрасило весь этот кошмар- море и пляж!

Пляж длинный, лежаков нам хватало, но мы не любители на них лежать, на 4 человека нам хватало 2х - присесть, намазаться кремом или выпить коктельчик... Но были волны! Все время! Иногда даже висел красный флаг - купаться запрещено. Чаще - желтый(купайтесь на свой страх и риск), других цветов флажков не видели ни разу...

Об алкоголе. Ром - без проблем, хороший. Но мы девочки и нам хотелось вина или игристоговина( типа шампанского). Первую неделю нашего отдыха игристого вина не было ни в одном баре - нигде и совсем! Вино - совсем неприятное...

Про вино - в ресторане по записи, кажется Итальянском(над гестсервисом который) мы заказали красное вино в надежде, что оно будет лучше, чем в баре. Когда его нам наливали из бутылки в бокалы я решила сфоткать бутылку, чтобы посмотреть в програмке ВИВИНО, что это за вино... Смотреть не пришлось, когда я посмотрела эту фотку и потом еще раз на бутылку - КРАСНОЕ ВИНО наливали из бутылки с этикеткой БЕЛОЕ ВИНО!!! ( фото прилагается)...

Потом в барах появилось игристое вино, на которое мы подсели... Неплохого качества, но, наверное, коктейльное - 5 градусов алкоголя всего... - нигде такого еще не встречала, но понравилось.

Вывод - хорошая компания, солнышко и море и мы сами как могли развлекали себя и хорошо отдохнули! (вопреки стараниям этого отеля испортить нам отдых)

Вернусь ли я в этот отель - однозначно - НЕТ.

А вы для себя делайте выводы и решайте сами.

Всем желаю отличного отдыха и приятных путешествий!!!

Будут вопросы - спрашивайте - чем смогу помогу.

В Доминикане была 5 раз... Люблю Доминикану и весь Карибский регион!

(Немного больше, чем Юго-Восточую Азию...)

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Такое разнообразие аж 3 видов фруктов на обед в самом начале!!! (Но вкусных из них нет ни одного!!!)

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Такое разнообразие фруктов на обед!!!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Тараканы водятся... Обычные, совсем не экзотические

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

В ресторане А-ля-карт заказаное красное вино наливалось из бутылки белого!!!

TRANSLATE

Svetlana rated hotel services

2.3 Services and maintenance quality

2.5 Suitable for a holiday

4.0 Beach

Children services

2.7 Location convenience

3.0 Rooms

3.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Пляж
Disadvantages
Размещение питание алкоголь анимация
Added 24.02.22 21:32 (4 672 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up