4
3 accommodation
5- service
5- food
Спорный отдых (1й раз в Египте)
Номер:
Жили в стандартном номере с видом на бассейн в 1000 корпусе (без реновации). Номер нормальный, санузел - убитый, балкон и мебель там - средние. Номера лучше брать повыше - на 1м этаже проходной двор и темно. Уборка в номере качественная только с чаевыми. Воду из крана не пили :)
Было шумно (1000 корпус 3 этаж) во время вечерних шоу (до 24.00)
Сервис:
Доброжелательный персонал. При возникновении вопросов (починить, прачечная и проч) не особо спешат решить.
Еда:
Довольно разнообразные ужины, но одинаковые завтраки и обеды. Посещали рестораны a-ля карт (мексиканский, рыбный)- сервисом и меню довольны, блюда отличаются от меню основного ресторана. Стоит воспользоваться услугой.
Много зон с фастфудом в течение всего дня.
Развлечения:
Разнообразные развлекательные зоны для взрослых в течение дня. Аниматоры приглашают, тактичны, не настойчивы.
Для детей только детская дискотека, днем детский клуб не работает. Аквапарк на реконструкции.
Территория:
Самое лучшее, что есть в отеле! Зеленая и ухоженная. Чистый пляж, чуть дальше есть выход к морю.
Hotel
View from the room
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Restaurants and bars
Hotel territory
Beach
Hotel territory
Beach
Restaurants and bars
View from the room
Алексей voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.3 Children services
4.8 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:52 15.01.22
Уважаемый господин Алексей,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать отзыв о вашем недавнем пребывании у нас в Desert Rose.
Мы ценим комментарии каждого гостя и всегда делаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги. Обратите внимание что мы находимся в процессе нашего плана ремонта и можем заверить вас, что, как только мы сможем, план будет продолжен (его пришлось остановить из-за COVID-19), и все наши комнаты будут выглядеть так же, как здание 4000.
Гости, нам хотелось бы заметить, что в нашем отеле существует офис администрации, где Вы можете получить полную информацию о предоставляемых услугах отеля, а также каждый Ваш запрос, предложение или комментарий будут с удовольствием приняты, обработаны и выполнены. Так, если у Вас случилось неприятная ситуация на территории отеля, мы в максимально короткие сроки готовы принять незамедлительные меры по недопущению впредь подобных недоразумений, но только после Вашего информирования о существующих у Вас неудобствах.
Мы очень надеемся, что будем иметь честь снова приветствовать вас в ближайшем будущем, так как нам очень нравится принимать всех наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Главный управляющий
Мохамед Амин
Add a comment
Add a comment