Vacation as a Family with children in
November 2021
- Abstained
01.11.21 - 08.11.21
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
до пятерки очень далеко((
Впечатления от реханы - очень-очень бюджетненько (( приехали в 8 утра, браслеты надели сразу и отправили на завтрак. Заселили около часа дня, но мы хотели в 4 корпус, поэтому пришлось подождать.
Номера очень подуставшие, но жить можно. В первый же день отвалилась лейка от шланга в душе... Дверь в ванную тоже не закрывалась .. 10 минут на устранение поломки, которые нам пообещали на ресепшин, растянулись на сутки, пока не пожаловались нашему гиду. Большим удивлением стало окно между ванной и спальней в семейном номере на четверых )) обзор прям на душ и унитаз )) хорошо что у нас был скотч для обмотки чемоданов, а в шкафу лежал большой пакет для химчистки, сделали шторку ))
Номер у нас нас был с видом на маленький бассейн и море.
Еда - в ресте норм, местами даже очень вкусная)) из мяса - говядина и курица нескольких видов, утка, индейка. Из фруктов: дыня, гуава, хурма, финики, виноград, инжир, цитрусы. Но очереди (( тарелок не хватает, столов не хватает, за напитками километровые очереди, утром пока выстоишь очередь на яичницу уже и есть перехочется..
Огромным минусом для меня стало отсутствие в ресте нормального кофе (( хотя бы на завтраке!! То, что хоть приблизительно похоже на латте можно найти только в лобби или на фудкорте с 10:00. Платный кофе тоже только в лобби (( То, что именуют кофе в столовой пить невозможно, типа напитка с цикория ((
На бассейне и пляже шезлонгов и зонтов не хватает. Особенно зонтов (( прям печалька (( шезлонг если и найти где-то, то все равно под палящим солнцем долго не пролежишь (( отдыхающие загорают друг на друге (( Мы знали об этом, поэтому с самого раннего утра занимали типа бунгало, а через пять дней отдыха - сюрприз: все бунгало стали платные - 25$ день )) но туда входит холодильник с мини баром - напитками и пивом, хотя смысл, если через 10 шагов пляжный бар ..
Вода в основном бассейне прохладная, меня хватало только на окунуться. Даже дети, которых обычно не вытащишь из воды, купались по 10 минут максимум ..
Платного инета по всей территории нет, но бесплатный прекрасно ловит в лобби и на фудкорте.
Риф не знаю, я не плаваю, но на берегу для детей есть что посмотреть куча красивых рыбок плавает.
По поводу горок - на той, которая самая прикольная большая надо спускаться на тубах, а их всего три - две одиночные и одна двойная .. первый раз такое встречаю .. пока дождешься когда накатается первый, кто выхватил тубу уже и горка закроется .. бред какой-то!!
На вечерних шоу в амфитеатре подушек не хватает половине зрителей! А попой на голом бетоне сидеть как-то не але ..
Территория большая, красивая, но грязно (( тарелки и пластиковые стаканы могут валяться несколько дней (( Окурок на лестнице в нашем корпусе провалялся все 8 дней нашего пребывания ..
Вот к чему нельзя придраться, так это к анимации! Ребята супер крутые! Диско в бассейне, пенные вечеринки и т.д было очень весело!
Hotel territory
Restaurants and bars
View from the room
Hotel territory
Pools
Rules and regulations
Елена rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
2.0 Beach
5.0 Children services
— Location convenience
3.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Added
10.11.21
12:35
(2 886 characters in the review)
say Thanks
19:29 11.11.21
Уважаемая Елена,
Большое спасибо за время, которое вы уделили, чтобы поделиться своими личными впечатлениями от пребывания на нашем курорте. Мы всегда приветствуем отзывы, так как они позволяют нам постоянно улучшать впечатления, которые мы создаем для наших гостей.
В Rehana мы знаем, что питание является важным аспектом общего впечатления наших гостей от отдыха в наших отелях, поэтому наша команда шеф-поваров готовит широкий выбор деликатесов, чтобы удовлетворить все диетические требования и удовлетворить все потребности. требовательные вкусы, поэтому мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши вкусы.
Мы благодарим вас за ваши добрые слова о нашей команде аниматоров, которые ежедневно работают не покладая рук, чтобы развлечь наших гостей во время их пребывания среди нас, мы обязательно передадим им ваши похвальные комментарии, и мы уверены, что они будут рады узнать их усилия были оценены.
Согласно политике отеля резервирование шезлонгов не допускается. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить соблюдение этого стандарта, особенно во время высокой загруженности, когда это происходит чаще, и приносим свои извинения, если исключительно во время вашего пребывания мы не смогли полностью контролировать этот вопрос.
Еще раз благодарим вас за выбор отеля и за вашу конструктивную критику, мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и иметь возможность превзойти ваши ожидания в не столь отдаленном будущем.
С уважением,
18:49 20.11.21
ко всему присоединяюсь.все верно.
Add a comment
Add a comment