АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.03.14
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 8
Comments: 5
Readership: 15285
Photos: 7
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
18.09.21 - 30.09.21
- Abstained

4.2

3 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в Беллис Делюкс с ребенком в сентябре

Долгое время не ездили на отдых в Турцию, но из-за ковидных ограничений решили выбрать именно данное направление для сентябрьского отдыха. Выбирала отель с интересными детскими развлечениями, решающим фактором в пользу Беллиса стал зоопарк на территории.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали в отель в 13.40 (заселение с 14 часов). Номер бронили Джуниор сьют (основной корпус). Нам сообщили что номер не готов, и отправили на обед. Хотя есть совсем не хотелось решили сходить раз уж все равно ждать. Вернулись через пол часа - номер не готов, там убираются, ждите еще минут 30-40.

Не проблема, но только не в том случае когда с тобой маленький ребенок, который итак не спал пол ночи и в данный момент еще пропускает дневной сон. На мое возмущение позвали главного менеджера, который тут же дал нам ключи. Потом мы поняли что было не так. Нам дали номер на 1 этаже, с видом на мостик по которому постоянно ходят отдыхающие нон стопом. Никакого вида на море даже частичного. Расстроились и пошли обратно на ресепшн, готовые уже ждать др вариант или делать апгрейд за деньги. К счастью второй номер доубирали и мы переехали на 6 этаж с шикарным видом на соседний отель и море. Настроение сразу улучшилось)

Что еще отметили: никаких приветственных коктейлей по приезду не было, никаких фруктов в номере также при заселении не было. Ожидали мы конечно совсем другой встречи и как вы понимаете первое впечатление было изрядно подпорчено.

НОМЕРА

Джуниор сьют, который был у нас довольно просторный, но чувствуется что отель уставший. Ламинат под ногами "гуляет". Про балконы тут уже писали, повторюсь, странное решение, когда все балконы просматриваются. Косметика в номерах ежедневно пополняется. В коридорах и туалетах в главном здании везде ужасно низкие потолки, чтоб вы понимали потолок начинается сантиметров на 10 выше дверей. Вобщем за свежими и красивыми интерьерами - вам не сюда.

ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ

Очень красивая и ухоженная. Красивые фонтанчики и водопады, гулять приятно. На территории видели несколько раз ежей. Кроме того есть свой большой полноценный зоопарк, куда даже привозят животных из др мест на реабилитацию.

Все довольно удобно и компактно расположено. Классный детский аквапарк. Лежаки у бассейна всегда можно было найти даже при полной заполненности отеля. Вода во второй половине сентября в основном бассейне была ледяная, в детском аквапарке чуть лучше, но все равно холодная.

С пляжем дела обстоят хуже. Полоса довольно узкая и видно, что отелю ее мало. Помимо трех рядов под навесами поставили еще доп ряд впереди и натыкали зонтиков. В итоге ситуация такая, что лежаки стоят впритык друг к другу, ни о какой соц дистанции и речи не идет, хочешь почесать соседу нос - просто вытяни руку. Там и полметра между лежаками не будет. Лежать из-за этого на пляже совсем некомфортно. Мы или брали павильоны (100 евро в день на троих) или лежали у бассейна и приходили в море купаться. Кстати, несмотря на такое расположение лежаков, заняты они были все. То есть порой чтоб найти один лежак кинуть вещи я обходила пол пляжа. На пляже откладывают яйца черепашки, были свидетелями как маленькие черепашата только вылупившиеся, бежали в море)

ПИТАНИЕ

Питание понравилось. Вкусно, разнообразно. Большой выбор мороженого. История с тем что тебе накладывает сам официант не очень понравилась, но сейчас видимо так почти везде. В ресторане есть детский уголок со своими столиками. Там же баночное питание, блендер, отварные овощи и мясо, молоко и соки в пакетиках порционные. Единственное что сам ресторан рестораном не назвать, столовая скорее.

В кофейне понравились пирожные и сандвичи, советую попробовать чизкейк, он восхитителен!

Коктейли в барах вкусные, алкоголь хороший.

Еще понравилось что весь персонал всегда очень приветливый. Особенно после долгого перерыва в поездках в Турцию это прям в этот раз бросилось в глаза. Не знаю особенность ли это данного отеля или общая тенденция по стране.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

В детский клуб мы ребенка не сдавали, но видели что там постоянно чем-то занимаются, проводят интересные мастер классы. Для взрослых тоже были различные активности. Вечером два раза в неделю было детское шоу, в остальные дни танцы/акробаты и прочее. Все программы понравились, особенно ребенку было интересно)

В целом подводя итог могу сказать что в отеле нам понравилось, но второй раз мы сюда не поедем.

Фото туриста отеля

View from the room

Вид с балкона на соседний Папилон

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Beach

Тесный пляж отеля

TRANSLATE
Advantages
Питание вежливый персонал
Disadvantages
Номерной фонд пляж
Added 08.11.21 22:53 (4 317 characters in the review)
Add comment
Complain

10:41 23.11.21

Добрый день, Светлана!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отеле Bellis Deluxe.
В первую очередь приносим извинения за неудобства, предоставленные при заезде.
Приветственный коктель а Лобби не предоставляется из-за правил, саязанных с пандемией.
Ваши предложения и замечания являются очень важными для нас. Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого будут приняты корректирующие меры.
Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным!
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up