АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.07.12
Countries, cities: 6 / 12
Reviews: 21
Comments: 117
Readership: 18421
Photos: 157
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Vacation as a Family with children in
August 2021
16.08.21 - 25.08.21
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отличный отпуск

Добрый день!

Отдыхали в отеле большой семьей с двумя детьми (всего 6 человек). Изначально бронировали номера в Sunrise, но когда узнали о том, что главный корпус этого отеля закрыт, перебронировали на Starlight. Брали два номера - стандарт в главном здании и family jacuzzi duplex в бунгало. Сразу скажу, что номера в целом отличные, но в главном здании уровень обслуживания выше. И это наблюдается во всем, от качества уборки, до ассортимента принадлежностей для душа.

Теперь обо всем по порядку.

Заселение. Однозначно 5+. У нас был очень ранний рейс и около 6 утра мы уже были в отеле (ехать до него из аэропорта порядка 2 часов). На удивление, нас сразу же заселили! Огромное спасибо администратору Halil.

Номера.

Стандарт очень просторный, в номере 2 кровати, большая гардеробная и ванная комната. В ванной есть все от халатов, до одноразовых бритвенных станков, мочалок и прочего.

Дуплекс в бунгало после реконструкции, все чисто. На первом этаже 2 кровати, софа под окном, ванная комната и терраса. На втором этаже двуспальная кровать, душевая, туалет, джакузи и небольшой балкон. Можно поспорить о необходимости джакузи на отдыхе, но кому-то наверное нравится. Двери душевой и туалета стеклянные! Закрыть их нельзя, только прикрыть. При этом если дверь в туалет из матового стекла, то в душевую - прозрачная. На мой взгляд, крайне непродуманное решение, исходя из того, что номер рассчитан сейчас на семью из 4-х человек. Джакузи занимает очень много места. Что на первом этаже, что на втором - в ванной/у душевой только один двойной крючок для одежды/полотенца. Маловато) Телевизоры на обоих этажах. Сейф - на втором.

Кондиционер регулируется отдельно на первом и втором этажах, все работало замечательно. Минибар также на двух этажах, пополняется минеральной и простой водой, соками, газировкой (кола, фанта), пивом (Туборг), чипсами (Лэйс и какие-то местные).

Все возникающие проблемы решались оперативно через администраторов на ресепшн (отдельное спасибо Аязу).

Сразу отмечу минусы - на втором этаже в бунгало ковровое покрытие, но его ни разу за отдых не убирали (у сотрудников, осуществляющих уборку номера, ни разу не видели пылесоса, да и таскать его по винтовой лестнице то еще удовольствие). Минибар на втором этаже пополнялся не каждый день, но нам хватало того, что приносили на первый.

Питание.

Учитывая текущую ситуацию с коронавирусом, все раздачи в ресторане и барах закрыты от гостей стеклом. На входе девушка измеряет температуру (правда есть еще один вход в главный ресторан с противоположной стороны, который никто не контролирует). На момент нашего приезда масочный режим в ресторане уже не работал. В масках исключительно персонал. В целом персонала более чем достаточно. Всё накладывают оперативно и в любом количестве. Еда стандартная для Турции, всего было вдоволь. Баранина, телятина, курица, индейка во всех видах, супы (был даже борщ), очень вкусные сладости (много классических пирожных, например, медовые, макаруны, чизкейки и т.д.). Шикарные сахарные арбузы. За некоторыми блюдами очереди были, но стоять буквально минут 5, не больше. Официанты работают прекрасно. Всегда помогали найти стол. Напитки приносят (сами подходят и спрашивают, что принести пить). Столовые приборы на каждого в индивидуальной упаковке, также каждому дают набор (салфетка сухая и влажная, соль/перец, зубочистка).

Бары.

Алкогольные напитки местного производства, пакетированные соки, газировка, пиво, швепс, айран, кофе. Детям нравились безалкогольные коктейли, которые делали в баре у пляжа.

Также по дороге к пляжу с 11 до 17.30 дают арбузы и мороженое (плюс мороженое было и на завтрак, и на обед, и на ужин). На цокольном этаже главного корпуса есть кафе с пирожными.

Территория.

Десять баллов. Красивая, большая, ухоженная. Единственное - вечером не хватает освещения. На территории есть конюшня, можно покататься на лошадях (платно), а также покормить их. Много кошек. Кто-то видел черепашку, но мы не нашли. За отелем особо ничего нет. Можно дойти до магазинов и торгового центра Lyra (примерно метров 800-900 от отеля). Такси до Сиде 25$ в одну сторону. До Манавгата ходит автобус (остановка почти у ТЦ Lyra).

Бассейны и аквапарк.

Бассейны в основном 1,4 м глубиной. Вода теплая. Народа у бассейнов много, лежаки в основном заняты с утра.

Аквапарк находится на территории отеля Sunrise, в самом дальнем углу комплекса. Идти далековато, но по территории ходит паровозик, на котором можно доехать в любую часть World of Sunrise. В аквапарке 5 взрослых горок, 3 детских, водный батут, детская зона с песком и детский водный городок. Там же находится мини-клуб. Горки работают с 10 до 12 и с 14 до 17.

Пляж.

Пляж отличный, большой - песок. Но на входе в море галька, метра 3. Мы помучались немного и купили коралки (5 евро в магазинах за отелем). На пляже зонты (на мой взгляд, тенты удобнее, тут же приходится постоянно двигать лежаки по ходу солнца). Лежаки мягкие, без матрасов. Вход в море - это то, что было для нас критически важно, т.к. не умеем хорошо плавать. Так вот, его практически нет, полтора- два метра и сразу по грудь, далее уже глубина метра 2. В итоге народ тусуется прямо в полосе прибоя. Учитывая, что весь отдых были сильные волны, всех постоянно накрывало с головой, маленьких детей такие волны вообще на берег выбрасывали. При этом вода сказочная - около 30 градусов.

Анимация.

Тоже все стандартно. Днем спорт, вечером представление в амфитеатре (находится на территории Sunrise). Ходили на несколько представлений с приглашенными выступающими. Очень понравился монгольский цирк. Огромный плюс - концерты приглашенных звезд, проводимые на территории отеля. В наше присутствие был концерт румынской певицы INNA. Очень понравилось, отличное шоу, хороший звук.

Тур-оператор и экскурсии.

Брали тур у Анекса. Летели компанией AZUR AIR. Рейс и туда, и обратно без опозданий. У отельного гида брали две экскурсии - ДЕМРЕ-МИРА-КЕКОВА и МОРСКОЙ ПАРК SEALANYA. Понравилось и то, и другое. В морском парке огромный бассейн с морской водой, искусственным коралловым рифом и рыбками, можно нырять с маской (глубина от 3 до 6 м). Есть бассейны с обычной водой (от 1 м глубиной), искусственная река, бассейн со скатами, бассейн с акулами (платный). Шоу дельфинов и морских котиков. Обратите внимание, если будете покупать плавание с дельфинами - к бассейнам пропускают только тех, кто непосредственно будет плавать, сопровождающие будут смотреть на это из-за сетки, что-то сфотографировать не получится! За фотографии затем просят 25 $ (за 1 фото), при том, что плавание и так стоит очень дорого. Очень много людей, купивших эту программу, ругались с представителями парка (что в общем то бесполезно).

Интернет.

Вай-фай ловит практически на всей территории, даже на пляже.

Уборка территории.

Дорожки моют "по-флотски", заливая водой, при этом не всю воду затем убирают. В итоге в последний день жена поскользнулась на каменной дорожке и поранила ногу.

В целом рекомендую данный отель.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Концерт певицы INNA

Фото туриста отеля

Animation

Вечерняя шоу-программа

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера главного корпуса

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фойе главного корпуса Starlight

Фото туриста отеля

Rooms

наполнение минибара

Фото туриста отеля

Beach

пирс

Фото туриста отеля

Hotel territory

Конюшня

Фото туриста отеля

Hotel territory

Главное здание Sunrise

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

View more
TRANSLATE

Avk voted hotel services

4.4 Services and maintenance quality

4.7 Suitable for a holiday

4.1 Beach

4.2 Children services

4.0 Location convenience

4.5 Rooms

4.6 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Территория размещение номера питание
Disadvantages
заход в море уборка в бунгало отсутствие променада за отелем долгая дорога из аэропорта
Added 26.08.21 18:08 (6 928 characters in the review)
Add comment
Complain

13:05 30.08.21

Уважаемый AVK,

Благодарим Вас за прекрасный отзыв о Вашем отдыхе в Starlight Resort!
Для нас было честью приветствовать Вас в нашем отеле!
Мы рады, что Вы провели замечательный отпуск, получили максимальный комфорт от пребывания и оценили уровень сервиса, а Ваши теплые слова в адрес наших сотрудников являются лучшей наградой за наш труд.
Надеемся, что отдых оправдал все Ваши ожидания и в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим визитом. До скорых встреч!
Желаем Вам огромного здоровья!

С наилучшими пожеланиями,

12:19 08.09.21

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли детская площадка на пляже?

18:32 08.09.21

Есть

18:33 08.09.21

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up