3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Море, солнце и песок спасли наш отдых
Отель соответсвует трём звёздам и рассчитан на местных туристов. Изначально цена тура говорила, что не следует ожидать многого, и ехали только покупаться и позагорать. Море отличное, погода солнечная была, хорошая территория отеля, с зеленью и соснами, вкусная еда, хоть и однообразная, веселая зажигательная жизнь в соседних отелях и барах посёлка -позволили почувствовать отдых и восстановиться после болезни в июле. Сам номер был старый у нас, с потолка текла вода, в номере были муравьи и бегали ящерицы. Алкоголь ужасен и разбавлен, после вина красного начал дико болеть желудок и пришлось принимать лекарства. На четвёртый день отдыха заболел ребёнок кашель и насморк, обратились по страховой к врачу, все помогли решили. Если кушаешь на улице, зонтов нет, очень некомфортно. Еду накладывают , чтобы не поправился и лишнего не съел. Отношение персонала отеля крайне неудовлетворительное, негостеприимное, неприветливое. Постоянно делали вид , что не понимают тебя, не знают русский и английский языки, просишь на лобби бар сделать чай, делает кофе, алкоголя тоже типа нет у них. Проживало очень много турков, и весь сервис на них ориентирован. За едой в ресторане всегда стояли очереди , и часто было обслуживание без очереди турецких гостей. Из анимации понравилось только монгольское шоу. Вокруг в соседних отелях русская музыка звучала, русские дискотеки шли, у нас все было грустно в этом плане, звучала турецкая в основном музыка , зачастую медленная, иногда английская. Пребывание в отеле было некомфортным для меня, и последние дни проводили на пляже и в барах посёлка, где весело провели время , потанцевали и отдохнули хорошо. До моря тоже кстати идти минут 7 по жаре и солнцу. Не могу рекомендовать данный отель для посещения русским туристам, поскольку сервис отеля оставляет желать лучшего.
Таня rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.0 Children services
3.0 Location convenience
3.3 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
14:30 25.03.22
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Aska Grant Prestige для вашего отдыха.
Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться своим отзывом о нашем отеле.
Мы очень рады видеть Вас в качестве нашего гостя. Как и вся команда Aska Hotels, мы всегда с вами. Я хочу, чтобы вы знали, что ваша оценка была обработана руководством.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу до вашего следующего визита, чтобы мы могли лично поприветствовать вас в качестве нашего гостя.
Привет из Сиде
Джейла Л/М
АСКА Грант Престиж
Директор по работе с гостями
prestige.gr@askahotels.com
Add a comment
Add a comment