Rocco Hotel (closed)

Добрый день. Заехали в НН, в центр, стали искать отель. Отель Rocco оказался рядом с нами, поэтому не стали бронировать заранее, а сначала решили посмотреть, все ли так как заявлено на поисковом ресурсе? Припарковались напротив входа, стучали и звонили в дверь, звонили по телефону, никто нам не открыл. Какого было, если бы забронировали номер и с нас списали деньги? В итоге решили ехать в другой отель. 01.07.21 мне пришел штраф за неправильную парковку (временные знаки, движение в центре везде перекрыто из-за ремонтных работ). До НН проехали 4000км - ни одного штрафа! Спасибо вам, руководство отеля, что создаете "комфортные" условия для своих гостей.