АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.01.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 2085
Photos: 17
Vacation as a Family with children in
January 2020
23.01.20 - 03.02.20
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Возможно мой отзыв спасёт людей от самого плохого!

Первый раз летели в Доминикану и доверилась турагентству и аргументам о том,что Карибское море для детей лучше,чем океан! 15 часов поезда, после -13 часов самолета...так далеко,что бы уже в аэропорту столкнуться с супермедлительностью персонала,простояв несколько часов в очереди с двумя детьми(сесть тоже было негде,но это все не страшно... ) Затем еще несколько часов заселения с выдачей 1 карты-ключа на 4 человека, до номера не провожают, ищешь его и несёшь багаж сам... Нам предложили поужинать в снек баре, антисанитария полная, вызывает не аппетит ,а отвращение, сломанная мебель,грязные столы и танцующие рядом пьяные отдыхающие... Алкоголь только местный, некачественный, лобби-бар платный полностью. Питьевую воду можно налить только в стакан из пластиковой бочки,покрытой плесенью и 1 бутылка в сутки на всех в номере . Заказала молочный коктейль детям, мне дали 2 стакана с сиропом и пачку молока,мол сделай сама... Пляж береговой линией назвать невозможно -это кусок вытоптонного грязного песка с несколькими лежаками,которых раз в 10 меньше,чем отдыхающих,сломанных и немытых,но даже их занимают с 4 до 6 утра. Пляжных полотенец нет, только по депозиту в 20 $. Море прозрачное без волн,правда рядом порт и красивого вида вы не увидите . В номерах корпуса бич проживают не только гости отеля,но и тараканы... Их травят, тогда нужно выносить вещи на балкон,но и это не помогает...Наш номер в гардене, номером назвать я не могу,это рассадник плесени, клопов и москитов, без шумоизоляции, соединённый с соседним обычной межкомнатной дверью. Слышно было абсолютно все,что происходит за стенкой,каждое слово и "действие". Горячей воды у нас не было(вместо того,чтобы переселить в номер с нормальным ремонтом и исправно работающей техникой (они есть)-нам спустя двое суток починили воду,стала немного теплее)да и душ не работал, шкаф не закрывался, а ручка на двери балкона сломана... шторы,конечно же тоже в плесени, кондиционер работал только на одном режиме-морозилка, холодил так,что ощущение оздавалось северного полюса. Вещи я не распаковывала ,там нет чистого места,где можно их сложить,поэтому они лежали в чемодане и становились влажными там,без кондиционерования сыреет все... одеяла нам принесли только после второй просьбы, а переселить ? Нет, нам так не повезло, хотя мы оббили рецепшен, предлагали доплаты, просили гидов и пегас напрямую( кстати ,заранее я тоже присылала просьбу в отель о том,что прошу номер с исправной сантехникой )... так как негативные отзывы появились уже после оплаты путёвки выхода не было. Ну,кроме того,как были вынуждены взять в аренду машину и поехать в другой отель в Пунта-Кану,тоже 4 звезды,но он скорее 5 ,а Be live excperiance hamaca не тянет и на 2!!! Хуже отеля я не видела в жизни, хотя это даже трудно назвать отелем! Как и отношение персонала к людям крайне недоброжелательное! Еда однообразная, посуда грязная, ее не хватает , очереди даже за фруктами и яичницей! Дорогие туристы, если вы купили сюда тур-обменяйте его ,пока не поздно! Фото прилагаю! Грязные бассейны и отсутствие ремонта увидите тоже ....

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

View more
TRANSLATE

Алена rated hotel services

1.5 Services and maintenance quality

1.6 Suitable for a holiday

1.8 Beach

1.3 Children services

1.8 Location convenience

1.3 Rooms

2.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Их нет. Море без волн. ВСЕ!!!
Disadvantages
Старые номера отсутствие сервиса однообразное питание с крошечным выбором очереди грязная посуда грязные бассейны нежоброжелательный персонал(кроме бара на 2 этаже у пляжа) катастрофическая нехватка лежаков обслуживают в первую очередь "своих" нет уважения к детям контингент отдыхающих
Added 10.02.20 16:18 (3 078 characters in the review)
Add comment
Complain

22:33 12.02.20

Полностью согласно с Аленой. Не ведитесь на купленные отзывы. Отдыхала в январе 2020 г. Ещё фото есть похуже

11:25 19.02.20

Я тоже согласна полностью, единственное номер менять там не на что, мы весь отель обошли, душ только холодный, плесень и сырость, вещи тоже в чемоданах хранили, лежак мы отхватили только раз за одиннадцать дней! Деньги из номера украли, потом еще крем для лица прихватили, впечатление очень плохое осталось! понравились только экскурсии!!!

12:36 25.03.22

Смотря с каким настроем приехали отдыхать. Я ничего плохого не могу сказать про этот отель. Это Доминикана, а не Европа и даже не Турция. Да, не новый, да есть сырость (как во всех тропических странах), но фотографировать каждый облупленный угол глупо. И да, грязных тарелок ни разу не видела, еда не однообразная, вода горячая в номере есть (номер был в корпусе Beach с видом на море), море прекрасное, пляж чистый (в отличие от общественного, который дальше территории отеля). Лежаков не хватает и грязно только на выходных, когда приезжают отдыхать местные (их много и они не обучены за собой убирать, видимо). Все остальное время чисто, лежаков достаточно, очередей в за едой нет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up