Vacation as a C маленькими детьми in
January 2020
- Do not recommend the hotel
13.01.20 - 23.01.20
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Знали бы не поехали
Начну сразу с того что компания Пегас в данный отель завезла целый самолёт, если можно так сказать, привезли в отель нас около 21 часа, попав на ресепшн мы были крайне удивлены т.к. количество народа стоявших в очереди на расселение в номера была шакирующая, простояв в очереди около 1,5 часов, мы с детьми не успев на ужин пошли в номер, когда мы в него вошли, я не поверила своим глазам, номер был в ужасном состоянии, телефон в номере не работал, позвонить с него на ресепшн не представлялось возможным, пульт от телевизора отсутствовал, в номере находилось две полутороспальные кровати на которых в двоем было спать не комфортно, полотенец на всю семью в душе было всего два и было ощущение что их не стирали вообще, а просто сушили, для рук и лица полотенец не было в принципе, холодильник стоял между креслом и столом с протянутым шнуром был ржавый и подтекал, вонь стояла в номере такая, что дышать было невозможно, белье было в таком состоянии что мы даже не рискнули раздеться и легли спать в одежде, проснувшись с утра мы сразу пошли к представителям Пегаса для решения вопроса о замене номера, нам его поменяли сразу и мы там такие желающие были ни одни, теперь о еде, она там конечно была, но каждый день одно и тоже, как день сурка, к тому же выбор был совсем невелик, дети практически весь отпуск сидели на блинчиках и макаронах, фруктов было тоже не очень много в основном бананы, арбуз и ананас, иногда можно было урвать папаю именно урвать т.к. если поднос заканчивался, второй не выносили по причине его отсутствия и так во всем с едой, мы конечно не голодали, но и восторга от еды не испытывали, что касается работы сотрудников Пегаса, то она на нулевом уровне, одна из сотрудниц Пегаса даже не знает какое время указано в билете на самолет, уверяя нас что это Московское время, решать проблемы туристов они не в состоянии, по причине отсутствия в отеле на протяжении всего нашего нахождения там, если коротко, то в отель можно ехать только в номера Селект, экскурсии покупать в деревне расположенной рядом т.к. Пегас дерет в два раза дороже, отель на 4 не тянет, так себе захудалая 3, единственное что было на 4 это большая территория и неплохой пляж. Девушки и женщины если вы хотите ещё и СПА зону в отеле, то Вам точно не в Гранд Парадайз Самана, ее там нет, один массажист в шалаше под пальмами, но надо отдать должное массаж делает отменно. Но несмотря на все это, отпуск испорчен не был.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Так во всех номерах установлены телевизоры к которым нет пульта
Advantages
Территория и пляж
Disadvantages
Еда
номера
белье
отсутствия горячей воды
Added
26.01.20
02:41
(2 421 characters in the review)
say Thanks
06:53 28.01.20
Хм, раз у Вас столько жалоб на номер, сделали бы апгрейд до Premium или Select, эта услуга доступна в отеле
09:29 28.01.20
Смысла доплачивать за премиум нет, мы отдыхали в такой концепции, ничего хорошего! А доплачивать за селект по 300 долларов за человека, проще брать хорошую пятерку за такие деньги.
09:54 28.01.20
Виктор, мы так и сделали, я писала свой отзыв для того чтобы туристы которые собираются туда ехать, имели понимание что это далеко не 4 и чтобы они знани к чему быть готовыми в этом отеле, а не для того чтобы мне давали рекомендации как мне надо было поступить, поверьте я в состоянии решить такой вопрос без подсказок, к тому же у меня жалобы не только на номер, а на отель в целом, он не является по факту 4
09:33 28.01.20
Вполне согласна с этим отзывом, еще могу добавить от себя, комары там есть, берите средства от них, в премиум баре по стойке бегали тараканы, что привело в шок всех, а в один из прекрасных вечеров по этой же стойке прошлась крыса! Вот такого вообще не ожидали, вот вам и премиум! Отдыхали с мужем со 2-го по 13-е января.
10:44 28.01.20
Написали и написали, спасибо за фото розетки и плитки и холодильника во всех ракурсах, очень подробный и полезный отзыв :-)
13:49 28.01.20
Что-то непонятное происходит с этим отелем. Он как магнит притягивает москвичек любящих комфортный и дорогой отдых. Как вообще они попадают в эту бюджетную четвёрку? Да ещё с маленькими детьми, для которых сервис отеля чуть-чуть выше нуля? Наверное, когда Вы покупали путёвку, Вам сказали, что менеджером в данном отеле является или Лужков, или Собянин? И что за 130-140 тысяч Вас там будут также облизывать как дома? Люди из других областей России едут в этот отель с купальниками и сланцами, а некоторые москвички с фотоаппаратами для сэлфи с ржавым холодильником и ватными палочками для снятия грязи из-под кровати!
14:26 28.01.20
Ну как-то и о хорошем можно же было чуть-чуть написать. Ведь отпуск Вам же не был испорчен. Людям всё хочется знать.
15:22 28.01.20
Отпуск не был испорчен по очень простой причине, у нас была большая и дружная компания и конечно же море и солнце.
21:16 28.01.20
я вот что-то не могу понять, Вам то какое дело, можно было кого-то оставить ждать пока выдадут ключи или нет? Сдается мне что те кто тут подобным образом брызжет слюной на отрицательные комментарии, являются сотрудникам Пегаса или люди с отсутствием ума и воспитания. Отзывы пишут не для того чтобы такие умники задавали тут вопросы подобного рода, а для того чтобы люди знали куда они едут, если что-то не нравиться в комментария, пройдите мимо господа
18:02 28.01.20
Вам, наверное должны были красную ковровую дорожку постелить, другие туристы приехавшие пропустить Вас, а то, Вы же с детьми целых полтора часа прождали, бедняжки!!!!!
21:09 28.01.20
Вы не в себе что ли? Кто писал про красную дорожку, я описала свой приезд в отель и как и все простояла в очереди без всякой там красной дорожки. Вы прежде чем писать, думайте сначала, бедняжка это Вы с связи с отсутствием ума. Не нравиться комент, пройди мимо
18:59 28.01.20
Да, действительно! Из этой большой и дружной компании нельзя было кого-то оставить ждать ключи, а остальным пойти ужинать? Номер то никуда не денется, а ужин имеет свойство заканчиваться. Да просто надо было спешить фотографировать холодильник побыстрее.
21:31 28.01.20
Мне, всегда интересно читать отзывы людей, которые фотографируют холодильник на отдыхе))))))
03:43 15.03.21
Он не может пройти мимо. Как обычно след г-на в каждом комментарии))) ох, Ремизов, ну мерзкий же ты...
22:14 28.01.20
Дело в том, что в Самане находится 2 отеля с названием Grand Paradise. В один везут туристов из России и они рекомендуют отель указывая на недостатки. А в другой везут москвичек - Юлию, Лидию и Valeriю.
23:35 28.01.20
Эдуард Вы очень странно реагируете на мой комментарий об отеле, я высказала своё мнение о данном отеле и имею на это полное право, заплатив за отдых в нем, если для Вас не имеет значения комфортное пребывание на отдыхе, то Вам безусловно нужно туда поехать. Если Вам в принципе не угодил мой комментарий пройдите мимо и не донимайте вопросами не по существу.
22:39 28.01.20
Юленька! А у Вас есть ещё фотографии сделанные в отеле? Из той Вашей жизни, когда Вам было в отеле хорошо.
23:36 28.01.20
Конечно же есть, вопрос еще более странный🤷♀️
23:55 28.01.20
Несомненно Вы имеете полное право на мнение. Но почему тогда Вы вводите людей в заблуждение высказывая только негативное своё мнение.
00:14 29.01.20
Я как раз раскрываю людям глаза на действительность, очень подазрительно что Вы так защищаете отель в котором еще не были. И почему я не должна
озвучить свой негативный опыт связанный с отдыхом в данном отеле? Только потому что Вам это не нравится?🤦♀️ или я должна в деталях расписать все дни пребывания, указывая что мне в данный момент нравилось, а что нет. Я описала те моменты, которые меня крайне не обрадовали, про хорошее тоже было написано, солнце, воздух и вода, остальные за кадром т.к. никого не касается. И успокойтесь Вы уже, поезжайте в этот отель, в добрый час и хорошего отдыха Вам в этом месте. А по приезду ждем Ваших ошеломляющи позитивных отзывов.
08:58 29.01.20
Добрый день ! Прочитал Ваш отзыв и не смог воздержаться от комментария . Был в этом отеле в прошлом году ( есть отзыв ) , собираюсь посетить и в этом . В прошлом году покупал тур в январе , феврале и ценник на тот момент был 120-130т. руб.. В этом году тоже на апрель цена была 115-130 т.р в зависимости от даты покупки . Если покупать отдельно билеты на самолет в Доминикану на двоих человек туда и обратно обойдется 70-80т.р. . Что тогда получается , отдых в отеле, Пегас нам предлагает за 40-50 т.р на двоих . Раньше, когда я ездил на Черное море на машине и оставлял там на двоих , причем экономил , 70-80т.р. и к номеру, и еде не придирался , меня все устраивало. Приезжал с отдыха загоревший и отдохнувший , друзья расспрашивали и молча завидовали . Сейчас , что происходит ? Как вы выбираете тур ? В каждом втором отзыве есть , что в отель едет пол самолета , что отель позиционирует себя как эконом , а многие пишут , что это пионерлагерь для взрослых . Вы не читали ? Единственное о чем вы не написали в отзыве ,сколько вы заплатили и за сколько человек . Если сумма большая и Вас туроператор настраивал на Лакшери отдых , а вы получили не то, что хотели , я Вас пойму и поддержу . А так , мое мнение , этот отдых и этот отель достоин внимания за низкую цену , за шикарный пляж и за доброе отношение персонала . И еще . В Доминикану еду 5 раз и это самый бюджетный отель из тех в которых я был. Спасибо, что дочитали и плиз не грубите, я вас не оскорбляю .
11:34 29.01.20
Дмитрий здравствуйте. Нас было 7 человек, два номера 2+1 и 2+2, в первом номере ребёнок 8 лет, во втором 5 и 15, заплатили мы за первый номер 200тыс.руб, за второй 240тыс.руб, при условии что с нами двое малолетних детей. В Доминикане мы тоже не первый раз и нам есть с чем сравнивать именно в этой стране. Что касается отзывов, то как тут разберёшься, одни пишут одно, другие другое, это я Вам скажу игра в рулетку. Вы вот сами пишете что отель хороший, а вот нам не понравилось, сколько людей, столько и мнений, я описала недостатки отеля со своей точки зрения и уже каждому самому решать принимать мои комментарии об отели во внимание или нет, если Вас там все устраивает, то я за Вас рада, к тому же не бывает бюджетных 4 или 5, если это четвёрка, то отель должен соответствовать звёздности, а если как многие пишут , что это бюджетная 4, то давайте быть честными это 3, я за то чтобы людям говорили честно что они покупают, вам понравится если вам продадут вещь как фирменную, а это окажется подделка, думаю что нет, поэтому покупая тур в отель 4 звезды, я хочу приехать именно в отель 4 звезды, а не бюджетную 4, а по факту 3 и комментарии других тут совершенно ни при чем.
22:03 21.02.20
Мы купили в этот отель путевку за 117 тыщ на ТРОИХ :) на 10 дней ) вообще красота в доминикану летим в 5ый раз и за такие деньги вообще пусть не будет там холодильника :) до этого летали в отели и дорогие и дешевые знаем разницу и те кто летит за 100 тыщ и ищет Лакшери его не найдёт :) цена - качество вот главный критерий . Огромные очереди это конечно минус особенно когда устал и когда с ребёнком. Прилечу оБязательно напишу свой отзыв :)
11:02 29.01.20
Юля здравствуйте!отзыв Ваш поддерживаю, со всем согласен! и надо про погоду добавить - из 10 дней только 2 были солнечными!!!!!кто не верит откройте погоду и гляньте!в Доминикане сейчас не сезон!!!
11:11 29.01.20
Спасибо
11:58 29.01.20
Юлия , теперь все выстраивается на свои места . Получается ценник на отель на ваше время реально завышен . Согласитесь, что если уменьшить стоимость в ваше пребывание тысяч так на 50, то вы бы нормально к этому отнеслись ? А за такие деньги реально надо лучше отель.
12:18 29.01.20
Скоро поедут отдыхать люди, которые заплатили за двоих 110-120 тыс . и посмотрим их отзывы . В данном случае денежный вопрос очень важный . Всем хорошего настроения и приятных путешествий ))))
15:53 29.01.20
03.02 вылетаем в этот отель, отпишусь))) Но вот последние комментарии что-то не радуют...
13:27 29.01.20
110-120 тысяч это скорее апрель,когда действительно не сезон начинается.Декабрьские отзывы более положительные из-за низкой цены. Я беру из расчёта на 2-их.Мы на 3 февраля уже брали премиум за 173 минус скидка от турагентства 6 тысяч-167 нормально.Январь и февраль самые дорогие.За 200 я бы даже не думал бы ехать.А с детьми тем более делать нечего там.
06:58 30.01.20
Апрель , очень хороший месяц для посещения Доминиканы . А вот февраль и март почему дорогие , из-за приплывающих в Саманский залив китов. Вот народ и едет их посмотреть . А если бы вы покупали путевку после открытия этого направления в октябре , то цена получилась бы на двоих те же 110-120 тыс .
15:51 15.03.20
Только вернулась с этого отеля, и как будто читаю про другой😀. Нам номер достался хороший🥳🥳🥳🥳
Add a comment
Add a comment