Vacation as a C маленькими детьми in
January 2020
- Abstained
02.01.20 - 15.01.20
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель ни разу не 5 звезд
Отдыхали в отеле двумя семьями. Брали завтрак и ужин. По питанию: достаточно однообразное, мяса фактически нет, морепродуктов тоже. Из фруктов дыни и арбузы, иногда гуава. В последний день был ананас. Выпечка неплохая. Ужины по меню, 3 блюда на человека, но порции небольшие. Пицца допустим, во взрослом меню и взять ее ребёнку нельзя. Ужинать можно в европейском и в азиатском ресторане.
По номеру: у нас был вид на залив, готовьтесь к тому, что рыбацкие лодки выходят из порта в интервале с 6:30 утра до 8:30, идут нескончаемым потоком. К обеду они идут обратно, вечер также. Правда при закрытых дверях на балконе не слышно. Стройка, которая рядом, днём немного напрягала.
По уборке: ее нет практически. Горничные ни разу не помыли грязные стаканы и кружки в номере, ни разу не протёрли стол . Постоянно грязный пол с волосами и пылью в номере. Нас проживало три человека в номере, я устала объяснять, что нас трое. За 2 недели воду на троих поставили раз 5, полотенец на троих был один раз, халаты были то один, то два. Пепельниц в номере нет, мы приспосабливали бутылку из-под воды. Ее тоже могли несколько дней не убирать. Сидеть на балконе тоже негде, мы тусили прям на полу. Территория у отеля огромная, погулять есть где. Много сервисов около бассейна, по аренде велосипедов парных, кругов, картинга, каяков. Есть детский клуб, стоит 58 юаней на ребёнка, но у нас не получилось им воспользоваться, ибо аниматор не говорил ни на каком языке, кроме китайского. Гугл переводчик он тоже понимать отказывался)
Коротко: сервиса в отеле просто нет. До магазина и кафешек идти максимум 15 минут, вообще не напряжно, но правда рядом с рыбацкой пристанью, запах присутствует.
По выезду: назначили выезд в 11:40, автобус приехал в 12:55.
В аэропорт привезли за 3,5 часа до вылета, регистрация начинается за 2 часа, детям очень некомфортно было. По поводу возврата налога: гиды не знают как это сделать, имейте в виду. Нам сказали, что это после всех контролей, которых 4!!! Когда мы нашли эту стойку внутри, оставалось 15 минут до начала посадки. Барышня на стройке нам сказала, что надо выйти обратно и там где-то поставить печать. Естественно, что мы не успели это сделать, хотя на каждом из контролей спрашивали где можно оформить. Никто не знает. Тах refund 11%, можно заморочиться, если много потратили. У нас со всего самолета одна женщина только вернула((( обратите внимание на то, что очень жесткий контроль при сдаче вещей в багаж и Личный контроль. Зажигалки нельзя проносить никуда!!! А мы их в сувениры купили)))
Хайнань понравился, но готовьтесь у тому, что Вас понимать будут только гиды)))
Hotel territory
Екатерина rated hotel services
2.7 Children services
3.9 Hotel infrastructure
2.0 Location convenience
3.0 Rooms
2.5 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
Advantages
Территория
фотозоны
Disadvantages
Сервис
питание
цены
Added
16.01.20
04:27
(2 607 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment