Vacation as a Solo trip in
January 2019
- Recommend this hotel
01.01.19 - 13.01.19
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Сказочный отдых и релакс
Решила присоединиться к многочисленным поклонникам санатория «Чинар» и оставить свой отзыв. Ну, во-первых, хочется выразить благодарность и восхищение тем, как здесь поставлена работа, поскольку отношение медицинского и обслуживающего персонала к своему делу – выше всяких похвал. Начиная с носильщиков чемоданов, садовника, официанта и до главного менеджера ресторана и врача - все исключительно доброжелательны, приветливы и готовы решить любой вопрос. Чрезвычайно приятно здороваться в коридорах и видеть улыбчивые лица что, по моему мнению, важно, как для имиджа учреждения, так и для атмосферы отдыха. В здании чрезвычайно красиво и комфортно: все сверкает чистотой, каждый уголок оформлен с большим вкусом и любовью, изумительная мебель. В номерах все продумано с точки зрения специфики лечебно-оздоровительных процедур санатория: белье, полотенца, махровые халаты – цвета шоколада, чтобы после принятия нафталановых ванн не оставалось следов. Номера категории Superior очень уютные и просторные, оснащены всем необходимым, чтобы чувствовать себя, как дома. Чудесный бар «Firuze» на первом этаже, где приятно отдохнуть после процедур и выпить вкусный кофе. Просторный спортзал и бассейн для любителей провести время активно. У отеля чудесная территория с соснами, где можно гулять и дышать свежим воздухом. В ресторане «Saphire» всегда все красиво декорировано и сервировано, масса закусок на любой вкус. Вкусные сыры, молочные продукты, домашние варенья, салаты. Если прийти позже, можно не успеть отведать какое-то из горячих блюд. Мне не хватило интересных мясных горячих блюд. Часто ужины проходят в сопровождении живой музыки, это просто супер! Минусом является отсутствие местных фруктов. В основном импортные деревянные груши и яблоки без срока годности. В отеле прекрасный бассейн с сауной, но там не хватает персонала, особенно в выходные дни и часы пик. Очень жаль, что бассейн не работает с утра, потому что после принятия нафталановых ванн нежелательно посещать бассейн. Не всегда температура воды является комфортной, гуляют сквозняки, многие заболевали! После детей, которые прыгают в воду с бортика, остается мокрый пол. Самое неприятное - это наличие людей, которые приходят плавать в нижнем белье и без плавательных шапочек. Многие не знают, что до начала плавания и после посещения сауны необходимо принять душ с мылом и мочалкой, а уже потом заходить в воду! Одним словом, не хватает человека, который бы контролировал данный процесс и делал замечания тем, кто «только что спустился с гор или с пальмы». С моей точки зрения, это недопустимо! Я думаю, что этот минус можно исправить.
Присоединюсь к тем, кто писал про экскурсии, их правда не хватает. Ну, и конечно, хорошо бы добавить каналы телевещания. Добавлю интересную идею для Управляющих отелем, которая по опыту моих путешествий в отелях класса 5*, меня приятно удивила и порадовала. Не секрет, что многие гости испытывают разные ощущения от матрасов и подушек? Регулярный здоровый сон заряжает энергией, обеспечивает хорошее самочувствие и настроение. Он возможен в том случае, если человек имеет хорошую подушку. Так вот… Можно сразу положить в номера разные форматы подушек (классические, ортопедические, пуховые, бамбуковые и т.д.), либо делать это через ресепшиониста и горничную. В проспекте можно написать, что гость может тестировать подушки и оставлять свои пожелания. Такая нехитрая вещь создает у гостя особое ощущение заботы и индивидуального подхода. Все остальное, просто превосходно! Хочется возвращаться сюда снова и снова. Всем огромное спасибо за прекрасный отдых и лечение!
VikiTory voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
3.0 Children services
3.0 Location convenience
4.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Сервис
лечебная база
уют
комфорт
дизайн
территория
живая музыка.
Disadvantages
Отсутствие местных натуральных фруктов
центральных каналов и ТНТ
экскурсий. Нехватка контроля персонала в бассейне.
Added
16.12.19
11:41
(3 644 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment