Vacation as a C маленькими детьми in
November 2019
- Do not recommend the hotel
28.11.19 - 08.12.19
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Такого кошмара я не видела негде!
По приезду мы попали в ад. Ад это мягко сказано . Не рекомендую этот отель даже своим злейшим врагам. Номер меняли три раза , толку не было никакого. В первом номере у нас были прибиты окна гвоздями, шкаф отсутствовал , про ванну я вообще молчу. Во втором находясь в ванной фекалии с водой падали с потолка на голову, ходила на ресепшн просила поменять номер, они согласились только за деньги. Отдала 50 $ за эти деньги они нас переселили в другой номер где была жуткая вонь и сырость, младшего ребёнка комары грызли все оставшиеся дни(аэрозоли их комаров не берут). Так же шкаф отсутствовал, вещи лежали в чемодане от сырости они просто затухли и покрылись плесенью. Питание однотипное. Отношение персонала ужасное они не помогают не в чем. Выслушивают говорят да да , в итоге ничего. Комплиментов от отеля не ждите. В этом отеле видимо это не принято, напоминала неделю., в итоге ничего.Свет выключают постоянно, из крана идёт холодная вода, помыться не возможно. Люди приходили на пляж с шампунем мылись в душе. Это просто жуть. Одно радовало море и экскурсии. Вообщем мы там не жили а выживали. Такого отдыха я точно не забуду никогда. Фото номера прилагаю .
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Advantages
Море
анимация
Disadvantages
Номера
персонал
питание
Added
14.12.19
22:42
(1 163 characters in the review)
say Thanks
10:00 17.12.19
Господи! Ну, почему такие жуткие отзывы, а мы улетаем туда завтра!!! Отель уже не поменять!!! Я в шоке!!!
18:30 23.12.19
Как ваш отдых?
05:41 26.12.19
Здравствуйте). Приходите к нам за экскурсиями, и все будет не так страшно).
Кому интересно - пишите в личку, отвечу на все вопросы по Доминикане).
18:42 21.12.19
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы работаем над улучшением уровня услуг.
С наилучшими пожеланиями.
Add a comment
Add a comment