Vacation as a With colleagues in
November 2019
- Do not recommend the hotel
05.11.19 - 06.11.19
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Будьте осторожны!
Пишу с основной целью - предупредить будущих постояльцев о возможных проблемах, с которыми нам довелось столкнуться лично. Мы с коллегой собрались посетить крупную медицинскую выставку CPhI worldwide. Через booking.com забронировали себе два номера в данном отеле. Вроде бы неплохая трёшка, терпимые отзывы, находится в центре, рядом ж/д вокзал, и буквально в 15 минутах пешком от выставки, проходящей во Франкфурте в главном ЭКСПО комплексе.
Утром в день заезда у нас на картах заморозили по 366 Евро за одну (одну, Карл!) ночь в этом отеле. Весь день с коллегой провели на выставке, вечером пришли заселяться и, каково же было наше удивление, когда нам сообщили что свободных номеров нет, и нам придётся переночевать в другом отеле, правда, рядом, всего лишь в 100 метрах в сторону вокзала. При этом тут же на ресепшн нас попросили произвести оплату за забронированные номера, получается ещё по 366 Евро. А замороженные утром деньги вернули только через пару дней, уже по возвращении в Москву после письма моего коллеги в отель через booking.com с просьбой вернуть деньги.... Вот такая двойная финансовая подстраховка отеля, самого не выполняющего свои обязательства...
Должен заметить, что новый отель, куда нас отправили ночевать, оказался вполне не плох и мы даже не пожалели о замене. Этот второй отель был тоже трёшкой и, хотя мог стоить меньше, разницу нам никто, естественно, не вернул. Ну и ладно.
Неприятный осадок всё равно остался, и рекомендовать отель, который может поставить заранее забронировавших туристов, заметьте, не абы где, а через booking.com, в такую не самую комфортную ситуацию, я не буду.
P.S. Если мой отзыв оказался полезным для Вас, буду очень признателен, если Вы это отметите. Спасибо!
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Rules and regulations
Rules and regulations
Александр voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
2.3 Children services
4.0 Location convenience
3.0 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
Месторасположение в центре
200 метров до центрального ж/д вокзала
Disadvantages
возможен over-booking
рядом район красных фонарей
вечером девушке одной будет не комфортно гулять
Added
14.11.19
13:24
(1 720 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment