5
5 accommodation
5 service
5 food
Хороший отель, минусов практически нет
Отдыхали вдвоем с мужем с 20.08.2019 по 31.08.2019, номер 4421
Понравилось:
1. Красивый коралловый риф
2. Очень приветливый и заботливый персонал, все вопросы решались быстро с одного раза. С нами здоровались и улыбались даже просто садовники на улице. Очень хорошо и быстро работали ребята в ресторане. У нас постоянно было ощущение, что нам все рады и о нас заботятся)
3. Ухоженная красивая территория.
4. Много лежаков, всегда находили место.
5. Контингент отдыхающих. Все было тихо и спокойно без шума и пьянства.
6. С питанием вопросов не было, как раз все, что мы любим. Очень много сладостей, по утрам чудесные круассаны, всего было в изобилии, никогда не было такого, чтобы не хватило какой-то еды. Алкоголь мы не пьем, поэтому не оценили.
7. Понравились отельные гиды от Coral, знаем, что у них дороже, но не было желания покупать экскурсию у кого-нибудь другого. Съездили на экскурсию на яхте на остров Тиран с дайвингом. Очень понравилась яхта «Меса» и вся ее команда: профессиональная, очень расторопная, дружелюбная.
8. Хорошо убирали номер, мыли пол, оставляли много воды. Чаевые мы оставляли.
9. На сколько я понимаю, наш турагент указала в документах, что мы молодожены, нас поселили в семейный двухкомнатный номер с кухней вместо стандартного, за что мы ничего не доплачивали)
Для нас случился один большой МИНУС:
Это ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ, он как бы существует, но по факту им невозможно пользоваться из за плохого микроклимата, мы с мужем заболели после его посещения. В тренажерном зале висит 2 старых убогих буквально разваливающихся кондиционера, воздух очень холодный и влажный, что говорит о бактериях в фильтрах.
Поскольку мы постоянно занимаемся спортом, хотелось посетить тренажерку, но каждый раз там был включен кондиционер, он висел высоко, от него не было пульта, выключить было не возможно, работал всего в одном режиме (очень старая модель), воздух был холодным и влажным. Поэтому мы приходили и сразу же уходили.
На третий раз, когда мы пришли, в тренажерном зале оказался работник отеля, он придвинул скамеечку, поднял какую то крышку и таки выключил кондиционеры)) Не знаю, о чем я думала, наверное, что мы в пустыне, позанимаемся немного, потом выйдем на сухой горячий воздух и нам ничего не будет, но мы были не правы. Хотя, кондиционеры были выключены, воздух уже был испорченным, через час после того, как мы вышли, у мужа начал сильно течь нос (хотя муж вообще редко болеет), потом была температура и насморк. Потом и меня накрыло, тоже сильно тек нос и температура. Будет нам урок.
Руководство отеля прошу исправить эту ситуацию, т. к. у вас есть неплохой тренажерный зал, но по факту им не возможно пользоваться.
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Rules and regulations
Hotel
Kaliankovich rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:18 03.09.21
Здравствуйте!
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля сосредоточить усилия на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала. Будем всегда рады видеть Вас снова! Для повторных гостей в Otium family Amphoras Beach Resort существует система бонусов и комплиментов!
С уважением ,
Администрация отеля
Add a comment
Add a comment