АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.09.17
Countries, cities: 6 / 11
Reviews: 35
Comments: 10
Readership: 30408
Photos: 222
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Vacation as a With family in
August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Relax

Отдыхаем в данном отеле третий год. Как обычно, после поездок в Европу, подуставшие от активных экскурсионных программ, мы завершаем свой отпуск на турецких берегах. Третий год именно этот отель, т. к. было ленно размышлять, какой отель выбрать. Здесь и большая зеленая территория, и удобный вход в море, и величественные Тавры. А надо бы уже задуматься о выборе другой локации ,т.к. побережье Кемера пестрит отелями.

В день заезда, несмотря на позднее прибытие, битый час нас вводили в заблуждение у ресепшена, предлагая за дополнительную плату номер с видом на море. После нашего отказа, мы наконец получили ключи и отправились проведывать уже знакомые уголки Кристала.

В отличии от других стран, где мы является завсегдатаями и комната нас встречает комплиментами, здесь данный момент был проигнорирован.

Что ж, хорошего тут много.

Голодными не останетесь. На каждом метре отеля стабильно что-то готовится. Большой плюс - отсутствие Wi-Fi в номерах (в этом году периодически ловился). Все-таки на отдыхе, зачем он?!) Если вспоминать предыдущие годы, нужно отметить, что работа по улучшению сервиса все-таки проводится. В тренажерном зале повесили ТВ, добавили инвентарь, холодильник с водой. Правда ковриков для занятий нет, а у аниматоров хорошие коврики были как то в Амфитеатре на представлении. Вот такие коврики нужны в фитнес центре. На фитнес умудрялись заглядывать люди прямо с бассейна, обтекаемые водой, занимали тренажеры и крутили педали в сланцах. Контингент отдыхающих тоже изменился. В этом году появились французы, немцы, алжирцев немало, украинцы.

Пожалуй, огромный минус - это платный утюг. Как может в отеле All inclusive быть эта услуга платной да ещё и в 15€? Предлагаю сделать комнату гладильную, которой может воспользоваться каждый желающий гость. Это мелочь. Приятная мелочь.

В номере нашем убиралась Элиф, приятная женщина. Все ванные принадлежности имелись. Правда ушные палочки и ватные диски пришли после запроса. Уборка не на 5 с плюсом, но протирали пол, выносили мусор, меняли полотенца ежедневно. Пришлось разок поспать без покрывала, т. к. на мой запрос принести его в номер, guest relation, а именно Лариса, отреагировали после 3 запроса только на следующий день. Бывало постельное белье с пятнами, вероятно неотстирываемыми. Просили менять, меняли. Полотенца застиранные, ужасающие для 5звездного отеля (см.фото). Этот момент требует доработок конечно.

Команда кухни замечательная, было видно, что ребята любят свою работу и относятся к ней серьезно. Локация вечерних программ тоже изменилась, дополнилась вечерами на террасе возле Барбекю ресторана.

У пляжа вас будут ежедневно доставать, навязчиво приглашая в местные магазины и спа, и аниматоры каждый вечер звать на выездные клубные тусы.

Мелочи были, нигде без них не обходится. Да и отдых как всегда удался.

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

View more
TRANSLATE
Advantages
Питание расположение територрия
Disadvantages
Платный утюг навязчивые услуги на пляже
Added 31.08.19 00:46 (2 815 characters in the review)
Add comment
Complain

09:34 06.09.19

Здравствуйте скажите пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом.? Может быть в зоне хамам или отдельно?

15:22 08.09.19

Нет. Крытых бассейнов на территории не видела.

09:34 06.09.19

Имею в виду крытый бассейн

15:36 08.09.19

Спасибо

19:44 25.02.20

полотенца конечно жесть!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up