2
2 accommodation
1 service
3 food
Это хостел, а не 3* отель
Рейтинг ОЧЕНЬ сильно завышен! Зря поверили в обилие хороших отзывов (кто те люди, которым там понравилось?) и рейтинг. Я понимал, что от 3 звезд ожидать какого-то крутого сервиса глупо, да и в Турцию едут не в номере сидеть, но Феличе - это просто вонючий хостел, а не отель! И меня угораздило поехать туда на 14 дней...я впервые с нетерпеньем ждал конца отпуска. Отель и сервис на 2 звезды максимум с большой натяжкой.
Кстати, wi-fi точка доступа в Феличе не пускает вас на сайт tophotels.ru, что как бы намекает... ;)
СОСТОЯНИЕ НОМЕРА: номер очень грязный.
Ездил с женой. На фото были двуспальные кровати. Я дополнительно уточнял этот момент у турагенства. На деле - 2 отдельные. Потом присмотрелись: на фото они были мастерски застелены одной простыней и выглядело это как двуспальная, только внизу было видно, что это 2 отдельные кровати. 2 спальных матрасов и простынь у них нет. Ну ОК, это вроде как халатность турагенства.
Заселились в 2 часа ночи. И это жесть. Номер перед нашим приездом даже прибрать не удосужились (далее уже мы поняли, что это прибранный номер, просто уборка такого качества). Грязная раковина, зеркало в зубной пасте, унитаз боюсь тоже никто не мыл. Очень грязное постельное белье и полотенца, черные и кровавые пятна, простыни и полотенца с дырками! Нас двое: полотенце одно на двоих, одеяло одно! Утром узнали, что у ребят, которые приехали в один день с нами была вообще 1 простыня... :))) Иду на ресепшен, там разводяд руками, у нас мол проблемы с бельем, т.к. нет своей прачки, завтра решим... Вы знали, что в этот номер приедут люди, номер не убран, с грязным бельем в неполном комплекте...
Люди, кто ставит этому отелю оценки выше 2, вы либо едете туда дико бухать без памяти в большой компании (в таком случае вообще ничего не важно по сервису), либо ни разу не отдыхали нигде, кроме Феличе и это для вас норма.
Далее я должен день из своего отпуска выкинуть на разборки с ресепшеном... Гиду дела до этого нет, ему лишь бы экскурсии продать втридорога. По нему видно, что каждый приехавший ему говорит одно и тоже... он с каменным лицом вас слушает, говорит: "я передам на респешен", а потом рассказывает про экскурсии...
На респешен я и сам в состоянии передать, но там дела никому нет до вас.
Далее я забил уже на эти разборки. Это бесполезно, всем абсолютно на вас наплевать.
Интернета в номерах нет, только на ресепшене. И если в на ресепшене сидит более 3 юных инстаблогеров, то интернета вам не видать, трафик сильно порезан.
УБОРКА НОМЕРА: ее просто нет.
Уборщица делает ровно следующее: склыдывает в стопку полотенца, ставит новую туалетную бумагу, выносит мусор. ВСЕ! Даже пол никто толком не моет, его моют грязной водой, не говоря уже о туалете, раковине, душевой кабине, зеркале и т.д.
В один день сидя на завтраке я увидел как она "моет" полы на балконе в номере на 2 этаже: просто выливает ведро воды на пол (наверное, той, которой она весь этаж "помыла"), вода стекает на балконы нижних этажей, на перила, на ваши сохнущие купальники :)
Я честно скажу: я был в Египте (где дела с сервисом еще хуже), но такой жести как в Феличе я нигде больше не видел. На все ваши просьбы на ресепшене разводят руками: мы бедные у нас проблемы. На 3 день я перестал с ними вообще контактировать, это просто бесполезно. И т.к. туда все равно едут туристы, они не заинтересованы решать какие-либо вопросы. Дословно слова женщины с ресепшена: "А чего вы негативите? Другим все нравится...Никто не жалуется. У всех разные потребности... Кстати за утерю ключа от номера (который, был у меня в руке), штраф 4$...". Я всего то попросил чистое белье... В хостелах оно порой бывает чище... Через 2(!) дня белье все таки поменяли. Но только наволочки на подушках (они были самые черные) на чуть менее грязные. Чистого белья в этом отеле нет. На ресепшене сказали: у нас нет своей прачечной! Ну а меня это почему волновать должно?! За 14 дней белье и полотенца больше не меняли ни разу! Естественно, если не стирать белье как положено оно станет черным.
ЕДА: дико однообразная, вечно заканчивается на середине обеда, ходишь и не знаешь что взять.
Завтрак: каждый день одно и то же: вареные яйца, ужасного вида и вкуса сосиски, такая же колбаса из бумаги, странный резиновый сыр
Обед: огурцы, помидоры, свекла, морковь, оливки, зелень, 1 суп-пюре из порошковой картошки, 1 гарнир (рис/макароны/картофель), 1 мясное блюдо: курица или (очень редко) рыба
Ужин: такой же как и обед, иногда другое мясное блюдо
Фрукты: был только арбуз
Напитки: кофе, чай, юппи, вода - только во время завтра/обеда/ужина (у басика есть платный бар)
Десерты: за 14 дней был 2 раза: мокрый кекс: дико сладкое нечто мучное, назквозь пропитанное сахарным сиропом
Посуду моет один парень вручную: "чистые" тарелки и приборы с остатками пищи, порой они заканчиваются на середине обеда, как и те несколько съедобных блюд среди. Один раз отравились после завтрака. Либо сосиски были старые (там вечно старую еду перерабытвают в "новые блюда"), либо приборы половой тряпкой моют (они странно пахли в это утро, жена заметила). После этого пришлось самому обдавать приборы кипятком. Дичь...
Сам Кемер ни о чем: деревня с кучей магазинов, пляж всего 1 в пешей доступности (15-20 мин пешком): Мунлайт, он вечно переполнен, грязно, в песке окурки и крышки от пива, лежаки бичбои даже не отряхивают от песка, куча народу друг на друге. Я лет 10 назад ездил в Анапу, ну что-то похожее... В итоге больше времени пробыл в бассейне в отеле, чем на море.
Единственный плюс - правда чистое и теплое море.
Теперь точно буду смотреть все, даже немногочисленные отрицательные отзывы.
Rooms
Куча грязных пятен на наволочке
Rooms
Кровавые пятна на простыне
Rooms
Кровавые пятна на простыне
Rooms
По подушке кто-то топтался ногами
Rooms
Куча грязных пятен на наволочке
Rooms
По подушке кто-то топтался ногами
Иван voted hotel services
1.7 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
2.9 Beach
— Children services
2.5 Location convenience
2.3 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
20:16 14.01.20
Мда...читаю отзывы даже о тех,в которых была,и понимаю,что теперь топхотел доверия нет. когда люди пишут о самом мерзком отсойнике,что это хороший отель,надо просто не быть привередами,типа того)))). А когда я получила письмо в личку и на почту с предложением заработать денег...теперь я точно знаю,что топу уже верить нельзя! Раньше здесь были реальные отзывы от реальных людей. А теперь... все схвачено и за все проплачено... Спасибо Вам,Иван,что благодаря нам,реальным людям,мы можем помогать друг другу не попасть в плохой отель.! вот честно-просто скажу-в 201г году попала в такое дерьмо!!! Заявлена была система ,.все включено"-а не было даже кофе и чая в свободном доступе(не буду называть отель,все равно модераторы не пропустят)-и вместо кофейного аппарата была банка растворимого кофе с мокрой ложкой!!!!!! Это просто пипец....А рейтинг нынче этого отеля(трешка в кемере)-3,77!!!!!!! Как такое возможно!!!! А ценник!!!!!!! Как у отеля фэйм отеля!!!! На первой линии!!!! Иван,давайте поможем соотечественникам ! Спасибо!!!!
Add a comment
Add a comment