АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.08.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 699
Photos: 10
Vacation as a Family with children in
July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

ЭТо отвратительное, кошмарное место откуда мы привезли...

ЭТо отвратительное, кошмарное место откуда мы привезли болезнь пионер лагерей в которых завхоз, нач.мед, повар и весь остальной персонал это стая сифак, которые может и очень хотят что-то сделать хорошо, но не могут, сами знаете почему (лапки)). По существу: есть нельзя даже в ресторанах по записи, очереди в столовые, грязь, антисанитария, отключение электричества и воды, хлор в бассейн высыпали ведрами прям на купающихся в нем местных, он не помогает.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

In-stay review

Фото туриста отеля

The guests' gratitudes

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE

Drmao rated hotel services

2.3 Services and maintenance quality

1.3 Suitable for a holiday

2.8 Beach

2.3 Children services

1.8 Location convenience

2.8 Rooms

2.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Нет
Disadvantages
Грязь антисанитария инфекционные заболевания очереди хамство персонала полное отсутствие толерантности куча местных папуасов по выходным
Added 04.08.19 01:58 (456 characters in the review)
Add comment
Complain

17:55 14.08.19

Уважаемый Drmao,
 
Спасибо, что выбрали нас в качестве места отдыха. Излишне говорить, что мы опечалены тем, что наше предложение для отдыха не соответствует вашим ожиданиям. Пожалуйста, знайте, что мы примем во внимание ваши комментарии в силу принятия необходимых мер, чтобы удовлетворить всех наших гостей.
 
Мы искренне приносим извинения за предполагаемое отсутствие обслуживания, мы гарантируем, что мы рассмотрим проблемы, с которыми вы, возможно, столкнулись, и исправите их как можно скорее. Тем не менее, мы искренне надеемся, что вы подумаете о том, чтобы посетить нас снова в будущем, поэтому у нас есть возможность предложить вам незабываемые впечатления от отпуска.
 
Нам было приятно служить вам.
 
С уважением,

mbar Guzmn
Assistant Manager
Occidental Punta Cana

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up